8 Rôles-Clés pour Bâtir une Équipe de Travail Performante

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8 Rôles-Clés pour Bâtir une Équipe de Travail

Performante

24 Avril 2014

AUDRAY ESTRADE

Consultante en RH et Gestion des Talents

Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117

SOMMAIRE

2. Équipe performante vs. Équipe non-performante

5. Outils de renforcement d’équipe

3. Établir une équipe performante

4. 8 Rôles-clés : parlons de personnalité!

6. Questions & Réponses

1. La notion d’Équipe: quoi, pourquoi, comment?

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Définition d’une Équipe

GROUPE vs ÉQUIPE

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Définition d’une Équipe

“Une équipe est composée d’un groupe

d’individus partageant une passion pour

l’atteinte d’un but commun et collectif”

J. Richard Hackman, Groups that Work (and Those that Don’t)

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Le Travail en équipe

Travail en équipe Collaboration

Coopération

Inter-dépendance

Objectif commun

Identité collective

Normes d’équipe

Responsabilité partagée

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Pourquoi travailler en équipe?

Créer une synergie

Maximiser la synergie d’équipe

Favoriser la créativité

Assurer une meilleure productivité

Agir directement sur la performance

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Différents Types d’Équipe

Équipe Permanente ou Fonctionnelle

Équipe transverse, pluridisciplinaire

Équipe autonome

Équipe virtuelle

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Caractéristiques d’une Équipe Performante

Objectifs communs clairement

identifiés

Tirer profit des forces et talents

Concentrer sur la recherche de

Solutions

Atteinte et Dépassement des objectifs

Implication dans une culture d’équipe

Reconnaissance régulière

Haut niveau de confiance

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Caractéristiques d’une Équipe

Non-Performante

Objectifs non clairs

Travail pas agréable

Concentrer sur les Problèmes

Résultats médiocres

Culture negative et basée sur le

reproche

Distance entre les membres

Pas de confiance

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Alignement les Objectifs

Comprendre le type d’équipe et la mission

Définir clairement les Objectifs collectifs

Identifier un But commun et fédérateur

Objectifs individuels et collectifs peuvent coexister

Exercice à essayer avec votre équipe:

Demander à chaque membre d’écrire sur un

papier ce qu’il pense être l’objectif le plus

important de l’équipe, Ramassez tous les papiers

et lisez-les…quel est le résultat?

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Composition d’une Équipe de travail

“Un bon meneur est celui qui est capable …

d’avoir les bonnes personnes dans le bus, les

mauvaises personnes en dehors du bus et les

bonnes personnes assis aux bons sièges”

Jim Collins, Good to Great

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Sélection des membres de l’équipe

Quelles sont les compétences clé de

l’équipe?

Quels sont les écarts?

Qui est le chef non officiel de l’équipe?

Les objectifs individuels et collectifs sont-

ils alignés?

La stratégie de remuneration est-elle

alignée avec ce que vous voulez que

l’équipe realise?

Quelles sont les consequences des forces

et faiblesses de votre équipe?

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8 Rôles-clés

Pragmatique Conseiller Pilote Créatif

Investigateur Critique Soutien Minutieux

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8 Rôles-clés: Le Pragmatique

Transformer les idées en résultats concrets, organisés et

sérieux

Utile lorsqu’une équipe a besoin d’élaborer rapidement

un plan pour démarrer un projet

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8 Rôles-clés: Le Conseiller

Attentif à la manière dont l’équipe travaille ensemble

pour atteindre ses objectifs

Utile pour mettre en avant les contributions de chacun

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8 Rôles-clés: Le Pilote

Encourage et incite tous les membres à atteindre les

objectifs

Utile pour assurer la performance de l’équipe lorsque les

délais sont serrés

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8 Rôles-clés: Le Créatif

Trouver de nouveaux moyens

pour atteindre les objectifs

Utile pour le développement de

produits ou services qui

requièrent des solutions

inhabituelles

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8 Rôles-clés: L’Investigateur

Excellent communicateur qui trouve qui fait quoi, qui sait

quoi et qui contrôle quoi

Utile lorsque le projet nécessite le soutien ou l’aide de

personnes externes

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8 Rôles-clés: Le Critique

Juge critique, toujours calme,

qui souligne les défauts et

inconvénients des projets ou

idées

Utile pour les projets ou le coût

d’une erreur peut-être élevé

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8 Rôles-clés: Le Soutien

Encourage l’esprit d’équipe en maintenant et ameliorant

les relations humaines au sein du groupe

Utile lorsque l’équipe travaille ensemble sur le long

terme

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8 Rôles-clés: Le Minutieux

Très attentif aux details, conscientieux et organisé

Utile pour fournir un contrôle qualité lors d’un projet

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Choisir le bon Meneur

Avoir les bonnes personnes dans

le bus

Donner des directions claires

Créer un environnement qui

encourage la synergie

Assurer un équilibre entre les

tâches et les relations

Tirer profit de forces au sein de

l’équipe et rechercher des moyens

pour combler les écarts

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Développement d’Équipe

1 • Se connaitre soi-même

2 • Comprendre les autres membres de l’équipe

3 • Intéragir avec tous les membres de l’équipe

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Outils de Renforcement d’Équipe

1 • Outils d’évaluation de la personnalité

2 • Atelier de développement d’équipe

3 • Évaluation à 360° degrés

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Conclusion

Sélection des compétences

Alignement des objectifs

Ajustement du style de communication

Reconnaissance des forces

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NOTRE PROCHAIN WÉBINAIRE

Gestion individualisée: comment prendre en compte la

personnalité au travail?

28 Mai 2014, 12pm EDT

Présenté par: Audray Estrade - Consultante en RH et Gestion des Talents

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QUESTIONS / RÉPONSES

MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION

AUDRAY ESTRADE

Consultante RH et Gestion des Talents

Courriel: aestrade@na.drakeintl.com

Téléphone: (1) 416-216-1117

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Travail Performante