Intervention de Nicolas Jabaudon, Office de Tourisme du futur (Médoc Océan)

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Intervenu lors de la journée Aqu@tourisme du 19 mai 2011 qui s'est tenue à l'hôtel de Région à Bordeaux.

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L'Office de Tourisme du Futur

Médoc Océan

Le territoire Médoc Océan

• Lacanau, Carcans-Maubuisson, Hourtin

• 60 000 ha de territoire

• 50 km de plages océanes

• 7 700 ha de lacs

• 30 000 ha de forêt protégée

L’Offre Touristique Médoc Océan• Complémentarité touristique de

l’offre– Une progression de l’activité touristique:

• du Nord au Sud• des lacs vers l’océan

• Les activités– 200km de pistes cyclables, 75km de

randonnées pédestres, 15 écoles de sports de glisse, 2 ports de plaisance, 3 parcours de golf, 1 casino…

– 80 points de restauration– 35 événements sportifs, 10 événements

culturels

• Capacité d’accueil– Prés de 75 000 lits touristiques- 20% des lits marchands de la Gironde- 16% des lits non marchands

Economie touristique du territoire

• Nuitées: 3 M€ par an

• Dépense touristique générée: 126 M€

L’intercommunalité touristique

L’Office de Tourisme communautaire

Une nouvelle organisation interne

Une nouvelle organisation interne

Définition des nouveaux modes d’accueil des publics

Valorisation du conseiller en séjour

La gestion des demandes d’information

La réhabilitation du bureau de tourisme de Lacanau

L’espace accueil

La gestion de l’information

Les préalables et actions complémentaires

Les facteurs qui facilitent la démarche engagée

- Une structure intercommunale pour porter le projet

- Une page blanche à écrire sans contraintes existantes

- Une volonté politique et des budgets alloués

- L’adhésion des équipes

- La mobilisation et l’adhésion des acteurs et prestataires touristiques

Les enseignements - Le numérique est autant au service du visiteur qu’au service du conseiller en séjour- Les solutions numériques sont complémentaires et non concurrentielles

Le conseiller en séjour reste et doit rester essentiel dans l’information touristique à condition de lui donner les moyens d’exprimer et d’exploiter sa valeur ajoutée

Merci de votre attention

www.medococean.com

www.jadopteungraindesable.com

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