Les Rendez-vous du spn reseaux sociaux angouleme

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Conférence "Les Rendez-vous du Spn" à Angoulême. Net-Stratege, cabinet de conseil et formation en webmarketing et Médias Socia

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Angoulême18 octobre 2011

© Jean-Christian RIVET jcrivet@net-stratege.com

Les Réseaux sociaux professionnels

Nouvelles armes du B to B ?

Angoulême, le 18 octobre 2011

Animation :Jean-Christian RIVETjcrivet@net-stratege.com

Angoulême18 octobre 2011

© Jean-Christian RIVET jcrivet@net-stratege.com

Jean-Christian RIVETAccompagne vos talents

» Depuis 2001

» Dans la région « Arc Ouest »

» En visibilité Online et e-Reputation

» Web marketing et web 2.0

» Personal Branding

3 zones d’intervention

» La formation

» Le conseil

» Le coaching

Depuis 2001

» Plus de 110 entreprises accompagnées

» Plus de 650 collaborateurs formés

» Un réseau de consultants Séniors

» Plus de 30 formations personnalisées

Angoulême18 octobre 2011

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55 % des contenus sont « UGC »

La clé du web 2.0 est de rendre Internet participatif :

Le « User Generated Content »

L’utilisateur génère le contenu :» Le consom’acteur» Le réd’acteur» Le comment’acteur

Ces contenus sont à la fois pro-actifs (mes images, mes vidéos, mes articles sur mon blog, etc…)

Mais aussi ré-actifs (commentaires, avis sur des produits et services, etc…)

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« IRL », « URL », l’Homme est grégaire

Ce qui est nouveau avec le web 2.0 :

Les frontières entre le Réel et le Virtuel tombent.

Je réunis en ligne toutes mes relations de la « Vraie vie » :

» Amis, collègues, famille, membres de mes communautés, etc…

Je n’hésite plus à rencontrer dans des évènements réels mes relations « virtuelles » :

Soirées, conférences, salons, etc…

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DIRIGEANT2.0

10Outils sociaux

10Chiffres clés

10Actions 2.0

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10 outils & 10 chiffres clés pour ouvrir son propre chemin

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1) 650 millions de profils sur Facebook

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2) Chaque jour : 150 millions de Tweets échangés

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3) Chaque jour : 20.000 mises en relation sur Viadeo

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4) Chaque jour : 1 Md de vidéos vues sur Youtube

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5) 60 % des entreprises utilisent le web pour recruter

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6) En 2011 il se sera vendu 12 M de smartphones

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7) 92 % des internautes comparent les prix en ligne

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8) 10 à 60 €, c’est le coût d’un prospect qualifié

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9) Skype : 500 M d’abonnés, 25 % appels internatx

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10) E-reputation : 27% publiée par l’entreprise

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10 actions cléspour devenir un dirigeant 2.0

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1)

Comprendre comment fonctionnent ces nouveaux outils

Ne pas se laisser impressionner, accepter d’apprendre des autres, en interne ou auprès de professionnels.

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2)

Observer les comportements de nos clients et prospects

Le consommateur a pris le pouvoir, il compare, il demande conseil, il commente…

Le phénomène unique dans l’Histoire : nous pouvons observer et participer à ces conversations

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3)

Interroger les outils de recherche pour savoir quelle est notre e-reputation

Mesurons la qualité de notre réputation numérique puis devenons pro-actifs pour l’influencer et la dynamiser.

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4)

Analyser comment nos

–nouveaux- concurrents ont investi notre marché

La concurrence bouge, de nouveaux entrants bousculent les positions dominantes.

Nous devons observer, s’inspirer mais surtout innover.

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5)

Définir un plan d’action réaliste, basé sur un projet d’entreprise claire et guidé par un souci de rentabilité

Ne cherchons pas à copier, lançons un projet qui nous ressemble et que nous pourrons mener à son terme.

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6)

Mobiliser nos forces pour faire de notre stratégie un projet d’entreprise

Nos collaborateurs, nos partenaires, nos fournisseurs, nos clients, nous devons accompagner le changement.

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7)

Choisir les outils les plus appropriés à ses objectifs de rentabilité

» Un site web professionnel» Un référencement solide» Des emailings dynamiques» Des campagnes publicitaires ciblées» Une visibilité forte dans les Réseaux

sociaux

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8)

Démarrer le plus tôt possible pour capitaliser sur chacune de ses expériences

Nous ne serons jamais « assez prêts ».

Le plus important n’est pas de savoir par où commencer mais surtout par où continuer lorsque l’on a commencé.

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9)

Mesurer, mesurer, mesurer, mesurer, … !

Mettons à profit la plus grande qualité du webmarketing : nous pouvons mesurer le fruit de toutes nos actions.

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10)

Détecter, activer, vendre et… fidéliser

Notre marché est avant tout une conversation :

Sachons écouter Aimons échanger Osons influencer

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Pour plus d’informations

Contact :Jean-Christian RIVETjcrivet@net-stratege.com