Les risques associés aux transitions agile scrum breakfast

Yves Zieba

Les risques associés à une transition agile

Scrum Breakfast

Mardi 19 mars 2013, Hôtel Alpha-Palmiers, Petit-Chêne 34, Lausanne

Qui suis-je ?

Expérience professionnelle chez Thomson Reuters, Total,

Safran, Arthur D. Little

Expérience académique CEMS, MIT, INSEAD, SDA Bocconi

Innovation ouverte et durable

Stratégie agile, de portefeuille et de règles simples

Gestion des risques, de la qualité et de l’éthique

Que fais-je ?

Je cherche de l’information

Je réseaute avec mes partenaires préférés

Je participe à des jeux plus ou moins sérieux

Je produis du contenu pour me faire mieux connaître

Je contribue à des think tanks

Je cherche à convaincre des prospects

Je cherche à avoir un site web qui me corresponde

Je m’intérroge sur notre futur.

Qui sont mes parties prenantes ?

Pourquoi avoir choisi ce sujet ?

Déterminant

dans la prise de décision Bien les représenter

Analyser les risques

et les opportunités

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D’où viennent les risques ?

Les risques dans un projet (traditionnel)

Document de gestion de risques

Identifier les risques

Effectuer une analyse qualitative, puis quantitative des

risques

Prévoir pour chaque risque la réponse appropriée

Eviter, mitiger, transférer

Exploiter, améliorer, partager

Source: PMBOK

Les risques dans un programme (traditionnel)

Identifier les risques

Analyser et évaluer les risques

Effectuer une analyse qualitative (probabilité/impact)

Puis quantitative des risques

Evaluer les impacts des interdépendances

Organisationnelle

Opérationnelle

Stratégique

Prévoir pour chaque risque la réponse appropriée

Contingence, réserve…

Source: PMBOK

Matrix, FTA, FMEA, Continuum, notation

Probabilité/Sévérité

Détectabilité/Classe de risque

«Analyse de l’arbre de défaut»

Continuum de risque (Probabilité, Impact,

Détectabilité)

Notation :

- Failure Occurrence

- Failure Severity

- Detection

Source: PMBOK

Les risques dans un portefeuille (traditionnel)

Même chose que projet et programme +

Identifier des «Owners», des tolérances et des processes.

Evaluer les interdépendences, limites de confiance

Gérer les priorités

Identifier des tendances

Equilibrer les portefeuilles avec des profils de risque.

Gérer les choix d’investissement

Source: PMBOK

Quid de la transition agile ?

2 risques fréquents et majeurs:

Un scrum master «rouge», directif

La communication constructive laisse la place aux reproches

Quelles sont les types de risques ?

Source: PMI Swiss Chapter, Education Outreach Program (2013)

Bien gérer les risques d’intégration, de personnel et de communication

Spirale évolutive des valeurs: attention au rouge !

Que cherche-t-on vraiment à obtenir?

Au-delà des risques, les comportements «rouge» des

managers, product owner, scrum master ou des membres de

l’équipes.

Identifier les barons, les seigneurs, les sceptiques, les ennemis,

les «laggers» de vos projets.

Connaitre et classifier vos interlocuteurs

Apprendre à bien les gérer.

Qu’avons-nous appris ?

Les risques existent, ils ne s’envolent pas lors de la transition

agile.

Il y a des façons de bien gérer proactivement les risques.

Cela touche souvent aux comportements « déviants » et aux

« clashs » de valeurs.

Il y a des éléments de réponses dans le BDD (Behavioural

Driven Development) et dans les techniques de changement

comportementaux.

Pas une science exacte, mais ça a souvent bien marché pour

moi !

Utilité de se faire coaché

Que peut faire Scrum / BDD / CCC pour vous ?

Avec les bons agents du changements, vous pouvez

avoir:

- plus pour le même argent.

- tous vos changements gratuitement

- des risques bien gérés

- un processus Scrum qui tourne.

Le process Scrum

Références

Jeff Sutherland sur les 10 prochaines années de l’agilité

et comment avoir plus pour le même argent.

Mary Poppendieck

François Beauregard (Pyxis)

L’humain au cœur des projets : Dealing with unfair

behaviour (Yves Zieba)

La spirale dynamique («la meilleure des approches

psychologiques»)

http://www.spiraledynamique.com/

Remerciements

Gael Luisier, Pyxis

Jonas Vanlanthen, Liip

SwissICT

Contact

Yves Zieba

20 Rue Adrien Lachenal

1207 Genève - Suisse

Natel: 0795611054

Skype: yveszieba

Email: yves.zieba@greenspire.ch

www.greenspire.ch