RSE : réseaux sociaux d entreprise et professionnels

Eric Delcroix

ADBS centre - IUT Tours

Réseaux sociaux d’entreprise et professionnels :Des exemples !

Bonjour,

Eric Delcroix, c’est qui

Eric Delcroix

C'est quoi un RSE ?C’est quoi un

réseau social pro ?

RSE : entreprise 2.0

Sujet en vogueC'est quoi une entreprise 2.0 ?RSE : sorte d'intranet 2.0 ?

Méfiance : effet annonce marketing

Suppression email

Réduire la masse d'emails échangésAtos OriginThierry Breton2011 - 2014

Des PDF à l'hôpital

Documents signés avant publicationPDF dans un dossierSignature des médecinsPublication du document

Architecture sur le serveur

Définition RSE

Un réseau social d’entreprise est un groupe d'individus constitués par des personnes physiques et morales réunis dans un réseau social.Source : Wikipédia

Eric Delcroix

Mais c’est quoi un réseau social alors ?

Des blogs à tout faire

Une entreprise textilePrésence France - USDir. Com met en place des blogsEuphorie du début ! S’étioleLe dir. Com. et un AméricainPlus rien !

Le DI s’attaque au problème

Des entreprises «grande distrib»Applicatif maison : «rester maître»Peu d'utilisateursLes utilisateurs utilisent toujours Facebook !

L’effet «machine à café»

Souvent les RSE

Impulsés directionsinformatiques SI

poussés par directiondes ressources humainescommunication interne

Réseau Social d’Entreprise

pas un challenge technologiqueun changement culturel

Matrice potentiel Sociaux

© Lecko Tome 5 Lecko 2013

Du CRM au social CRM

Une PME (10 personnes env.)Installation d’un CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client)

Craintes des utilisateurs ! À quoi ça va me servir ?

Mais intérêt !

Comme on est à l’université

Un Elgg pour se faire plaisir !Pourquoi pas en classe ?Communication interne/externe UFRLes Geemicks de la SKEMA de Lille :

la fuséeMOOC (massive open online courseou cours en ligne ouverts et massifs)

Agile, vous avez dit agile ?

Management agile

Circulation de l'informationFacilité de partagePrises d'initiativeUtilisation optimale des « NTIC »

Il y a RSE et RSE

Réseaux Sociaux d’Entreprise

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Responsabilité Sociétale des Entrepriseconcept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités

et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire

À garder en mémoire

initiatives sociales pas imposées aux utilisateurs les utilisateurs décident

Les RSE pas efficace avant 2015Source Gartner50 % des gdes entreprises : RSEpour 30 % : outil essentiel

Eric Delcroix

RSE, réseaux sociaux…

Merci

N’hésitez pas