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SOLUTION E-ACHAT SOURCING-FORCE.COM CONCEPTION, DÉVELOPPEMENT, DÉPLOIEMENT D’UN SYSTÈME D’INFORMATION ACHAT
1: QUELS SONT LES OPPORTUNITÉS ET LES RISQUES LIÉS À UN DÉVELOPPEMENT EN INTERNE DU SYSTÈME D’INFORMATION DESTINÉ AUX ACHETEURS ?
Opportunités Risques- Globalisation des informations fournisseur- Centralisation avec un seul outil- Facilitation du multi sourcing- Centralisation des achats- Communication avec les fournisseurs- Communication en interne
- Mauvaise conduite du changement- Manque de coordination avec les systèmes
et logiciels existants- Difficultés de transfert des données- Dépassement du budget et de temps
Option la plus rapide et facile: acquisition d’une licence sur un outil existant (ex: plateforme e-procurement)
Ne nécessite pas de conduite du changement Solution externe à l’entreprise Peu coûteux Disponible immédiatement Ne nécessite pas d’adaptation
Court terme
2: QUEL EST, EN GÉNÉRAL, LE RÔLE D’UN ACHETEUR ? AVEC QUI TRAVAILLE-T-IL ? EN QUOI OCCUPE-T-IL UNE FONCTION ESSENTIELLE ET STRATÉGIQUE ?
Rôle de l’acheteur• Optimisation des objectifs coût, qualité, délai
Missions• Définition du besoin• Sourcing• Appel d’offres• Analyse des propositions• Analyse plus poussée• Négociation • Contrat
Environnement• Tous services internes en général (production, R&D, RH, Finance … = Client
interne/prescripteur)• Comité de direction• Fournisseurs
QUESTION 3: PRODUCTIVITÉ DES ACHATS
Direction achat - Direction générale - Production
KPI QCD
OTDEx: Nb de pièces à l’heure / Nb de pièces
commandéesDélai
NCREx: Nombre de NCR par Achat Qualité
Taux de Pénalité de Retard AppliquéeEx: Nb de commandes concernées / Taux
d’application des pénalités de retard Délai et Coûts
4 : QUELS PEUVENT ÊTRE SELON VOUS LES CRITÈRES ET INDICATEURS DE MESURE DE LA PERFORMANCE D’UN ACHETEUR ?
Les critères de performance
Quantitatifs• Réduction des coûts
• Réduction des délais de livraison
• Nombre de projet achat traité
Qualitatifs• Amélioration qualité des achats
• Amélioration et pérennisation relations fournisseurs
• L’innovation dans les achats
4 : QUELS PEUVENT ÊTRE SELON VOUS LES CRITÈRES ET INDICATEURS DE MESURE DE LA PERFORMANCE D’UN ACHETEUR ?
Les indicateurs de performance
•Emission d’un questionnaire •Client interne - fournisseur
Satisfaction interne/externe
•Prix référence – prix négocié•Achat ponctuelEconomies réalisées•Temps entre appel d’offre et réception produits•Dépends aussi réactivité fournisseursDurée processus achat•Réception commande en temps/heure/conformitéTaux service•Nombre de litige par rapport au nombre d’achat réaliséTaux de litige•Différence entre le jour de livraison prévu et le jour de livraison réelTaux retard de livraison
(OTD)•Nombre de fournisseur actif sur le nombre de fournisseur totalOptimisation panel
fournisseur
5 : QUELS PEUVENT ÊTRE LES RISQUES D’UNE GLOBALISATION DU VOLUME DES ACHATS ? QUELS SONT LES LIMITES À FIXER ET LES INDICATEURS À OBSERVER ?
Dépendance fournisseur• Moins de 70% du CA du
fournisseur
• Audit chez fournisseur + analyse financière
Coût logistique• Redistribuer les biens dans les
filiales
• Uniquement pour les biens communs à tous les marchés
• Veille permanente des coûts de transport
Perte avantage concurrentiel• Innovation propre à chaque
marché globalisation peut entraîner standardisation
• Ne pas appliquer aux biens trop innovants
• S’assurer fiabilité et compétence fournisseur
6: EN QUOI L’UTILISATION SYSTÉMATIQUE DE LA PLACE DE MARCHÉ SOURCING-FORCE.COM PEUT-ELLE CONTRIBUER À RÉDUIRE LE TIME TO MARKET ?
Raccourci le processus d’achat
Rapidité de communication
Centralisation des informations
Indépendance des entreprises
Optimisation de la relation fournisseur
Accélération du process achat / Négociations
Enchère inversée, transparence des prix
Détail des tarifs, délais de livraison, CDC, Prix
Rapidité dans la comparaison des offres concurrentes (instantanément)
Très visuel
6: EN QUOI L’UTILISATION SYSTÉMATIQUE DE LA PLACE DE MARCHÉ SOURCING-FORCE.COM PEUT-ELLE CONTRIBUER À RÉDUIRE LE TIME TO MARKET ?
7: IMPLICATION DES COLLABORATEURS
Com
mun
icatio
n in
tern
e- Rassurer la hiérarchie- Gain de temps- Démontrer l’efficacité de l’utilisation de Sourcing-Force.com- Réunion pour qualifier le fournisseur
Com
mun
icatio
n Fo
urni
sseu
rs- Optimisation de la relation avec le fournisseur- Confidentialité des informations- Accélération du processus achat- Transparence des informations
Actio
ns à
men
er- Réunions régulières sur l’avancement des projets- Prise en compte de certaines remarques fournisseurs
8 - POURQUOI INVESTIR DANS L’OUTIL SOURCING-FORCE.COM ?
Un outil intuitif, convivial et évolutif
Le partage d’une base commune de fournisseurs autorisés pour l’envoi des appels d’offre ;Une simplification de la constitution de l’appel d’offre et de la procédure d’envoi ;
Une gestion des réponses simplifiées ;
8 - POURQUOI INVESTIR DANS L’OUTIL SOURCING-FORCE.COM ?
Une aide à la négociation ;
Un cumul d’expérience partagé au sein de la fonction Achats et une plus grande transparence ;
Le lien avec les autres systèmes d’information Achats
9 : SCHÉMATISEZ L’ORGANISATION DU DÉPLOIEMENT DE L’OUTIL AVEC LES RELATIONS ENTRE LES DIFFÉRENTS ACTEURS : CHEF DE PROJET, RESPONSABLE DE DÉPLOIEMENT, KEY-USERS… ?
Chef de projet Responsable déploiement
50 key users
15 testeurs
Déploiement Europe
Déploiement Monde
FormationsRéunion Achat par marché et par pays
2017
/201
8
2019
04/2016 à 07/2016
08/2016 à 12/2016
10 - EN QUOI L’UTILISATION DE SOURCING-FORCE.COM VA-T-ELLE FACILITER LA MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME ANALYTIQUE DE CE TYPE ?
Un outil de gestion adapté
Vision globale des fournisseurs
Facilité d’utilisation
Assurer un suivi
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