Usages reseaux-sociaux

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Vers l’entreprise 2.0

Développe votre productivité et votre compétitivité par les applications Web 2.0

Réseaux Sociaux Professionnels : Connecter l’entreprise à son environnement et la faire rencontrer ses objectifs 1

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Réseaux Sociaux Professionnels : Connecter l’entreprise à son environnement et la faire rencontrer ses objectifs 2

Réseaux Sociaux Professionnels :

Connecter l’entrepriseà son environnement et la faire

rencontrer ses objectifs.

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Fournisseurs(Matières Prem., Transport, Energies

Autres

L'ETATSystème bureaucratique,

Les lois, Règlements, Arrêtés,Circulaires, ....

ENTREPRISE

Le marché des capitaux..Système bancaire...

Bourse.. Syndicats...Patronaux

Professionnelset les autres !

Clients

Concurrents

Environnement associatif...Pollution, Esthétique,

Cadre de vie, Consommateurs... La conjoncture ...Complexe et Mouvante

Partenaires

Evolution technologique

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Média sociaux Nouveaux

moyens de connexion

Que peut-on y faire ?

Pour quel objectif ?Quel Potentiel ?

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Réseaux sociaux un segment des médias sociaux

Réseaux sociaux & microblogging> Facebook > Twitter > Myspace

Réseaux sociaux professionnels> Viadeo > Linkedin > Pages Facebook

Plateforme de marque-pages

> delicious.com > stumbleupon.com

http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/

Plateforme de vote > digg.com > reddit.com

Plateforme de partage> youtube > flikr > slideshare

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Réseaux sociaux un segment des médias sociauxSites participatifs où l’individu prend la parole, la plume, l’appareil photo, la caméra…

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Que peut-on y faire ?

Partager

Réseauter

Publier

Voici ce que vous, voscollaborateurs mais aussi tout individu de votre environnementpeut faire sur les média sociaux.

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Pour quel objectif ?

A. S’informer, se documenter, veiller, surveiller

B. Créer de la visibilité, de la popularité, de la notoriété

C. Créer de la proximité avec clients, partenaires, fans…

D. Augmenter sa connaissance des attentes des cibles

E. Comprendre les tendances pour faire évoluer l’offre

F. Recruter des prospects, des partenaires, des collaborateurs…

G. Fidéliser les clients et les fans

H. Générer du trafic qualifié et continue sur le site

Liste non exhaustive

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Quel Potentiel ?

Plus de 20 millions de Françaisinscrits sur un site communautaire.

Plus de 8 millionss'y rendent quotidiennement.

54,4% (plus de la moitié) lisent l'avis d'internautes pour préparer leur achat.

21,6% le font même systématiqu-ement avant chaque achat.

8% des candidatures à un posteont étérefusées àcause de la réputationen ligne.

Source : Observatoire des usages Internet de Médiamétrie

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Réseaux sociaux : Questionde calcul, de préparation mais avant tout d’un Etat d’esprit

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Détecter les attentes…

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Préparer

Se positionner

Offrir, partager

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Impliquer

Faire Agir

Récolter

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Prêt à passer àl’action ?1. Définir l’objectif

2. Identifier là où ils sont

3. Définir la stratégie

4. Mettre en place un plan d’action

5.Ne pas abandonner

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Ecouter pour Identifier là où ils sont1. Définir une grille d’écoute :

L’enseigne, nom prénom, expression clés…

2. Servez-vous des outils :> Annuaire réseaux sociaux : http://fb.me/HZz8QHKj> Google alerte : http://www.google.fr/alerts> Alerte pour réseaux : http://www.socialmention.com> Plateforme complète : http://www.radian6.com/> Plateforme complète : http://www.sysomos.com/> 6 outils de recherche : http://ht.ly/2CYAK> http://www.axiz.fr/articles/comment-utiliser-les-reseaux-sociaux.pdf

3. Mettez votre marché sous l’écoute :> Faite-vous les livrer automatiquement dans un lecteur de flux RSS

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Définissez votre stratégie passez à l’acte

1. Contenu pour réseauter

2. Contenu à partager

3. Contenu à publier

4. Planning des échanges

5. Planning des suivis

6. Utilisez les outils du réseau

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Viadeo

Linkedin

Twitter

Facebook

ViadeoPrincipale

plateforme en France

ViadeoViadeoPrincipalePrincipale

plateformeplateforme en en FranceFrance

LinkedinPlateforme

internationale

LinkedinLinkedinPlateformePlateforme

internationaleinternationale

FacebookProgression rapide des pages pro

FacebookFacebookProgression Progression rapiderapide des des pages propages pro

TwitterPlateforme de

veille et publication

TwitterTwitterPlateformePlateforme de de

veilleveille et et publicationpublication

Pro

ssio

nnel

Ind

ivd

u/P

ro

Quatre réseaux sociaux professionnels

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Premier pas sur les réseaux sociaux professionnels

1. Préparer une présentation cohérente (qui on est ?)

2. S’inscrire et créer son profil

3. Enrichir son profil

4. Identifier ses connaissances

5. Annoncer et se connecter

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VIADEOPrincipale plateforme en France

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VIADEOQuelques outils de prospection et de communication commerciale

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Moteur de recherche

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Espace Emploi

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Espace Formation

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Recherche de hubs

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Recherche de Communautés

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Répondre aux questions

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Espace de partage

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Publiez des évènements

1. Identifier les évènement àsuccès.

2. Identifier les personnes intéressées.

3. Rentrez en contact.

Aimez les évènement de vos concurrents :

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Publiez des annonces

1. Visibles d’un seul clic dans vos communautés

2. Voir les personnes intéressées.

3. Entrez en contact.

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L’écoute et la réactivité, les clés du succès menacées par la masse d’infos à surveiller

1. Hubs

2. communautés

3. Actualités

4. Questions

5. Evènements

6. Annonces

7. Formations

8. Offres d’emploi…Solution : lecteur de flux RSS

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Un lecteur de flux RSS réunit sur une seule page toutes les informations émises par les sources aussi multiples et variées que vous souhaitez suivre.

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Viadeo

Linkedin

Twitter

Facebook

ViadeoPrincipale

plateforme en France

ViadeoViadeoPrincipalePrincipale

plateformeplateforme en en FranceFrance

LinkedinPlateforme

internationale

LinkedinLinkedinPlateformePlateforme

internationaleinternationale

FacebookProgression rapide des pages pro

FacebookFacebookProgression Progression rapiderapide des des pages propages pro

TwitterPlateforme de

veille et publication

TwitterTwitterPlateformePlateforme de de

veilleveille et et publicationpublication

Pro

ssio

nnel

Ind

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u/P

ro

Quatre réseaux sociaux professionnels

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Mode d’emploi de Facebook professionnel

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http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet

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Personnaliser la page Facebook Entreprise

Ici un formulaire d’inscription àla lettre d’information est ajoutéà la page Facebook.

Vous souhaitez créer une page Facebook personnalisée ?Prenez contact avec AXIZ eBusiness contact@axiz.fr

http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet

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1. Signature d’email, commentaire…

2. Carte de visite, pied de lettre

3. Sites web, blogs

4. Flyers, signalétiques

5. Réservez à vos contacts des offres speciales

Faire savoir et les motiver à vous joindre

Réunissez vos identités numériques au même endroits : http://positionnement.axiz.fr/creer-google-profil.htmlhttp://www.google.com/profiles/axizebusiness

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Ressources pour compléter votre connaissance

Un article retraçant le panorama des média sociaux (en français) : http://www.un-a-un.com/e-marketing/panorama-des-medias-sociaux/

Un outil pour connecter vos réseaux (Post From Anywhere » To Anywhere)http://www.ping.fm

Un outil pour réunir toutes vos identités numériques au même endroithttp://positionnement.axiz.fr/creer-google-profil.html

Un outil pour se servir des réseaux pour la Gestion commerciale et CRMhttp://screencast.fr/comment-industrialiser-sa-relation-avec-les-mdias-sociaux-laide-de-la-solution-ecairn

Ressources publiées toutes les semaines sur la page Facebook des Ateliers et Formations :

http://www.facebook.com/formation.web.marketing

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Servez-vous des fiches pratiques de des méthodes commerciales Web 2.0 : http://www.axiz.fr/referencement-positionnement.xml

Guide de démarrage de Twitter : http://www.axiz.fr/articles/guide-twitter-debutant.pdf10 Twitter attitude à mettre en pratique pour développer son réseau : http://ow.ly/XH31

Suivez les bons plans et les liens partagés en temps réel sur Twitter : http://twitter.com/axizebusiness

Téléchargez les modèles de cahier des charges 3 en 1 et concevez des sites visibles : http://www.modeles-cahier-charges.com

Participez aux ateliers. Evaluez les enjeux et les impacts de nouveaux outils et méthodes commerciaux sur votre activité. Formez-vous. http://www.axiz-ebusiness.com

Utilisez en ligne des outils pour réaliser vos actions commerciales au quotidien : http://www.actionscommerciales.com

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Rouhina Rahbarian : http://www.google.com/profiles/rouhina.rahbarian

Prestations AXIZ eBusiness : http://www.axiz.frAteliers et formations AXIZ eBusiness : http://www.axiz-ebusiness.com

http://www.twitter.com/axizebusiness

http://www.facebook.com/formation.web.marketing

http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet

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Cette présentation vous a été utile ? vous l’avez aimé ? Vous souhaitez la recommander, vous avez des remarques au sujet de cette présentation, merci de cliquer ici ou vous rendre à l’adresse suivante :

http://bit.ly/cCuM7Y

sur la fiche d’AXIZ eBusiness sur Google Maps

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Chef d’entreprise, décideur, Suivez une formation aux méthodes et techniques de liens sponsorisés Google adwords, évitez ou corrigez les erreurs. inscrivez-vous à la prochaine session :http://www.axiz-ebusiness.com/formations/google-adwords.php

Organismes : proposez une formation Google adwords à votre public :Contant : Rouhina Rahbarian 06.17.57.17.52 contact[@]axiz[.]fr

Assistez à nos ateliers : http://www.axiz-ebusiness.com/ateliers/index.php