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Voici une des réponses des étudiants d'HETIC au concours lancé par Citroën en décembre 2012. Sujet : Imaginons que vous ayez un accès « sans limite » à toutes les informations qui concernent votre véhicule, qu’elles soient techniques (vitesse, consommation carburant/CO2, géolocalisation, ordinateur de bord, image caméra…) ou autres (points de vente, entretien, réparation, diagnostic, conseils, trafic automobile…), alors : "quelles applications Smartphone innovantes imagineriez-vous pour faciliter votre conduite et votre vie d’automobiliste ?"
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Appel d’offres
CITROën CRéaTIve awaRds 2012
Arthur establetrémi fayolledilanki fernando WelisarageTom forliniVincent Garreau
Équipe 0806/02/2012
Citroën Creative Awards 2 / 52
sommaire
Analyse
Concept
Annexes
Analyse du brief
Cibles
description générale
Maquettes / Mises en situation
3
4
5
6
7
8
9
11
12
16
17
22
28
30
32
AdN et valeurs de Citroën
Benchmark
Arborescence
Indications techniques
sWoT
Besoins et solutions
Wireframes
planning et budget
ANAlYse
Citroën Creative Awards 4 / 52
Analyse du brief
» Contexte
» objectif
les smartphones sont utilisés au quotidien, les automobiles sont de plus en plus connectées.
Imaginer une application smartphone innovante pour faciliter la vie des automobilistes.
Citroën Creative Awards 5 / 52
AdN et valeurs de Citroën
sÉCUrITÉ
AUdACeopTIMIsMe
TeCHNoloGIe
CrÉATIVITÉ
QUAlITÉ
eNVIroNNeMeNT
CrÉATIVe TeCHNoloGIe
Citroën Creative Awards 6 / 52
sWoT
forCes
fort positionnement sur le marchéGrande présence sur les réseaux sociauxsystème marque/produit cohérentpôle r&d performantpolitique de communication efficace
opporTUNITÉs
expansion des capacités de productionopportunité de croissance dans les pays du BrICperspectives positives pour la voiture hybrideCollaborations stratégiques
MeNACes
Hausse du prix des matières premièresConcurrence des constructeurs asiatiques
fAIBlesses
la majeure partie du chiffre d’affaires est réalisée en europe de l’ouest
Citroën Creative Awards 7 / 52
Cibles» Cœur de cible
» Cible principale
» Cible secondaire
Homme, 30-35 ans, Csp +, marié, père d’un enfant. Aime les nouvelles technologies, pos-sède un smartphone. Il utilise en moyenne 5 applications par jour sur son smartphone. Il a déjà l’application « Citroën entretien » sur son smartphone. Il possède une voiture familiale, la seule de la famille, qui est parfois utilisée par sa femme le week-end ou en vacances.
Homme, 25-45 ans, Csp +, marié, père de deux enfants. Aime les nouvelles technologies, possède un smartphone. Il utilise en moyenne 3 applications par jour. Il possède une voiture familiale, différente de celle de sa femme. la voiture peut-être utilisée par sa femme en week-end ou en vacances, mais aussi par un des enfants de la famille qui est jeune conducteur.
femme, 30-45 ans, Csp+, en couple, mère de deux enfants. N’est pas à l’aise avec les nouvelles technologies mais possède un smartphone. elle utilise 2 applications par jour sur son smartphone. elle possède une voiture citadine, qu’elle prête souvent à son fils, jeune conducteur.
Citroën Creative Awards 8 / 52
Benchmark Courte analyse de quelques applications smartphones
- Assitance d’entretien- promotions sur produits
- localisation du véhicule- Infos Wikipédia à proximité- Analyse du style de conduite
- Consultation conso. carburant- Carnet d’entretien- Appel d’urgence localisé
- Bonne ergonomie- sélection voiture simple- entretien personnalisé
- Aucune innovation- Jeux pas fun- Infos limitées autour de renault
- design peu attirant- Utilisation difficile en voiture
- design : manque d’identité- Usage peu fréquent
- Intérêt limité à l’entretien- Aucune réelle innovation
les -les +
Citroën Creative Awards 9 / 52
Besoins et solutions
proposer l’application la plus utile possible au conducteur
proposer une nouvelle expérience Citroën
faciliter la conduite pour les familles
Application pouvant être utilisée par toute la famille
Utiliser une application sur smartphone en conduisant est trop dangereux et s’avère limité dans son utilisation. C’est pour-quoi, nous proposons une application qui sera utilisable uni-quement en dehors de la conduite.
Aujourd’hui, les applications Citroën proposent un usage limité à l’entretien et à l’analyse des données de son véhicule. Avec cette application, l’utilisateur va plus loin et peut intéragir di-rectement avec le véhicule.
les cibles de Citroën sont des familles et avec plusieurs conduc-teurs. donc nous proposons une application qui simplifie le partage d’un même véhicule pour plusieurs conducteurs.
Tous les membres d’une famille n’ont pas un smartphone. C’est pourquoi, l’application propose une utilisation pour les conducteurs qui n’ont pas de smartphone mais aussi pour les passagers du véhicule.
Citroën Creative Awards 10 / 52
Besoins et solutions
Dans une voiture, il arrive de changer de place.
Parce que chacun a ses préférences (position des sièges, musique, etc.), pourquoi ne pas imaginer une application permettant de sauvegarder et d’appliquer ses
propres réglages personnalisés à tout moment ?
CoNCepT
Citroën Creative Awards 12 / 52
profIle ASSISTANTMes réglages personnalisés pour un confort toujours optimal
» Concept
l’application a pour but d’anticiper le prochain conducteur du véhicule et ainsi configurer la voiture selon ses besoins et ses goûts, mais aussi changer facilement les réglages entre plusieurs conducteurs.
Chaque utilisateur du véhicule a son profil depuis lequel il peut configurer la voiture à souhait. les changements sont séparés en trois grandes parties : réglages, services et Multimédia.pour permettre à l’utilisateur d’avoir des configurations différentes selon ses besoins, il peut créer des modes.la synchronisation du profil au véhicule se fait par borne NfC, au poste de conducteur, seulement si le véhicule est arrêté.
Citroën Creative Awards 13 / 52
profIle ASSISTANTMes réglages personnalisés pour un confort toujours optimal
» Chaque passager possède ses propres réglages
l’application permet aussi aux passagers de la voiture de configurer leur espace selon leurs goût. de la même manière, le passager peut régler ses trois grandes parties (reglages, services, Multimédia).
pour se synchroniser au véhicule, le passager doit passer son smartphone devant la borne NfC placée juste devant lui afin que ses réglages n’affectent que son espace. dans le véhicule, il y a autant de bornes NfC que de places.
Citroën Creative Awards 14 / 52
profIle ASSISTANTMes réglages personnalisés pour un confort toujours optimal
» Nom de l’applicationpour nommer l’application, nous avons essayé de suivre la philosophie décalée de Citroën : celle de choisir des mots qui existent à la fois en anglais et en français, de les placer à l’anglaise et les écrire en français, comme « Créative Technologie ». depuis cette directive et selon l’utilité de notre application, nous avons choisi « profile Assistant ». Nous avons gardé la lettre «e» de «profile», pour garder une prononciation à l’anglaise.
» premiers paslorsqu’un client achète une voiture Citroën, équipée des technologies associées à l’application, Citroën lui remet un mot de passe pour la création de son compte. Une fois le compte créé, il doit être synchronisé avec le véhicule en passant le smartphone devant une des bornes NfC de la Citroën. depuis ce compte, le propriétaire de la voiture va pour pouvoir créer son profil. Une fois créé, l’accès à l’application lancera la connexion automatique sur le profil, sans avoir besoin de retaper le mot de passe.
Citroën Creative Awards 15 / 52
profIle ASSISTANTMes réglages personnalisés pour un confort toujours optimal
» fonctionnement
Un compte peut avoir plusieurs membres mais un seul en est l’administrateur. les membres sont représentés par des profils. l’accès à son profil se fait en se connectant au compte depuis n’importe quel smartphone.
puisqu’une famille peut avoir plusieurs smartphones, chacun peuvent accéder à l’application du moment où l’administrateur a validé leur adhésion au compte. l’adhésion au compte passe par une synchronisation avec le véhicule grâce à ses bornes NfC.
Citroën Creative Awards 16 / 52
Arborescence
Écran de départ
Accueil
Chargement
Services
Automatique Vidéo MusiqueTemp. Dégivrage LocaliserManuel
Réglages
Radio
Multimédia
Menu
Pro�l Voiture Modes Compte
Appliquer Gestion GestionChanger GestionAppliquer LogoutModi�er
WIrefrAMes
Citroën Creative Awards 18 / 52
Écran d’accueil
pour la home, nous avons opté pour la simplicité la plus totale dans le but d’avoir une application utilisable facilement. Nous avons choisi de séparer le menu en deux pour une meilleure lisibilité et ainsi, isoler les principales fonctionnalités de l’application.
le menu, centré et visible du premier coup d’oeil, donne un accès rapide aux fonctionnalités principales de l’application : les réglages, les services et le multimédia.
depuis la home, nous avons aussi accès :
» Au menu de configuration, soit en appuyant sur le bouton en haut à gauche, soit en faisant glisser son doigt de gauche à droite (tiroir glissant).
» À la gestion des modes, en glissant le doigt de droite à gauche. le slider se repère grâce aux marqueurs de pages en bas de l’application. Même si ce n’est pas évident pour un néophyte, il peut tout de même accéder à la gestion des modes depuis le menu de configuration.
Citroën Creative Awards 19 / 52
réglages
la partie « réglages » permet à l’utilisateur de configurer les aspects techniques du véhicule suivant :
» le siège conducteur (hauteur, profondeur, inclinaison...)» le volant (hauteur, profondeur, inclinaison...)» les rétroviseurs (intérieur, extérieurs)» les sièges passagers (profondeur, inclinaison...) Ces paramètres peuvent être modifiés de deux manières :
» Automatiquement : grâce à une reconnaissance morphologique, le siège du conducteur va se régler automatiquement. pour cela, l’utilisateur, à l’aide de l’appareil photo de son smartphone, se fait prendre en photo de la tête au pied. puis il n’a qu’à ajuster les principaux points de son corps : les yeux, les épaules, la longueur des bras, la longueur des jambes. pour être plus précis, le conducteur peut indiquer sa taille et son poids.
» Manuellement : si l’utilisateur préfère faire ses réglagessoi-même, il le peut. Il n’a qu’à configurer son siège conducteur et les rétroviseurs puis de synchroniser ces réglages vers l’application.
Citroën Creative Awards 20 / 52
services
la partie « services » propose à l’utilisateur plusieurs services utilisés à distance, qui consistent à améliorer son confort :
» Température : l’utilisateur a accès à la température extérieure en direct et peut régler, automatiquement ou manuellement, la température du véhicule grâce à la 3G.
Ce service offre un système de push (avec la possibilité d’être désactivé) qui, lorsque la température extérieure dépasse une valeur extrême (moins de 0° et plus de 30°), l’application envoie un push lors de son démarrage à l’utilisateur pour l’en avertir.
» dégivrage : ce service permet à l’utilisateur de dégivrer sa voiture à distance grâce à la 3G. de la même manière, ce service offre aussi un système de push qui s’active lorsque la température extérieure est inférieure à 0°.
» localisation : grâce à une puce contenue dans l’ordinateur de bord du véhicule, l’utilisateur peut le localiser avec la technologie 3G.
Citroën Creative Awards 21 / 52
Multimédia
la partie « Multimédia » offre la possibilité à l’utilisateur de personnaliser sa médiathèque qu’il peut utiliser dans la voiture :
» playlist musicale : l’utilisateur peut ajouter des morceaux, déjà présents dans son smartphone, dans l’application et les ranger dans autant de playlist qu’il souhaite.
» playlist de films : de la même manière que la playlist musicale, l’utilisateur peut ajouter ses films préférés à l’application parmi ceux déjà présents sur son smartphone.
» radios favorites : l’utilisateur peut définir ses radios favorites et les classer. de ce fait, si une radio n’est pas captable, alors c’est la radio suivante qui est diffusée.
MAQUeTTes / MIses eN sITUATIoN
lancement de l’application
reconnaissance morphologique
Gestion de sa médiathèque
service température : permet de régler laclimatisation de son véhicule à distance
régler et synchroniser ses réglagespersonnels (sièges, rétroviseurs, volant...)
Citroën Creative Awards 28 / 52
Indications techniques
» plateformes ciblées » Coût
» Connecté » Compte utilisateur
» NfC » sécurité
ios, Androïd, Windows phone payant
le contenu est mis à jour régulièrement et automatiquement au sein de l’application. outre l’hébergement et la mise à jour du contenu, la question des webservices, de la sécurité des transaction et des utilisateursimpactera le budget à allouer à l’application.
la gestion différenciée par utilisateur implique la création et la gestion de comptes au sein de l’application mais également au sein d’un backoffice, afin de pouvoir garder une référence des informations et des actions des utilisateurs.
Technologie de communication de proximité (quelques centimètres). permettre de com-muniquer avec la voiture.
l’encodage et le chiffrement embarqués sont destinés à assurer le maximum de sécurité aux transferts de données.
Citroën Creative Awards 29 / 52
schéma technique
Serveur
VoitureSmartphone
3G / Wi�
NFC
3GAutenti�cationMise à jour des donnéesLecture des informations
STOCKAGE SÉCURITÉ
Envoies des informationsApplication des données
Application des pro�lsLecture des pro�ls
Citroën Creative Awards 30 / 52
planning et budgetJEH Prix H.T. / JEH Total H.T.
Gestion de projet
Analysede l'existant 4 270,00 1080,00
Elaboration d'un strategie 2 270,00 540,00
Sous Total 6 1620,00
Conception
Wireframe 12 320,00 3840,00
Arborescence 2 270,00 540,00
Maquettes 8 270,00 2160,00
Sous Total 22 6540,00
Production
Intégration 12 270,00 3240,00
Développement 33 360,00 11880,00
Réseau / Connection 7 300,00 2100,00
Sous Total 52 17220,00
Recette
Debug 6 270,00 1620,00
Mise en production 2 270,00 540,00
Formation 2 270,00 540,00
Mise en ligne 1 270,00 270,00
Sous Total 11 2970,00
TOTAL : 28350,00
ANNeXes
ANNeXes wIReFRaMes 1/10
Splash screen 1er Lancement :Choix du type d’utilisateur
1er Lancement :Connexion 32 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 2/10
1er Lancement :Création du profil
1er Lancement :synchronisation
1er Lancement :Création du mode par défaut 33 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 3/10
Application :Home
1er Lancement :Fin de la configuration
Application :Modes 34 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 4/10
Application :services
Application:Menu
Application :Modifier mon profil 35 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 5/10
Application :Changer de voiture
Application:Changer de profil
Application :ajouter une voiture 36 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 6/10
Application :vue d’ensemble
Application:Compte
Application :deconnexion /Connexion 37 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 7/10
Application :Réglages
Application:aide
Application :Multimédia 38 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 8/10
Application :dégivrage
Application:Température
Application :Localiser ma voiture 39 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 9/10
Application :Reconnaissance Repères 2/2
Application:Reconnaissance Photo 1/2
Application :Mes playlists 40 / 52
ANNeXes wIReFRaMes 10/10
Application :Gestion des radios
Application:exemple de playlist
Application :Gestion des films 41 / 52
ANNeXes MaQUeTTes 1/10
42 / 52Splash screen 1er Lancement :
Choix du type d’utilisateur1er Lancement :
Connexion
ANNeXes MaQUeTTes 2/10
43 / 521er Lancement :Création du profil
1er Lancement :synchronisation
1er Lancement :Création du mode par défaut
ANNeXes MaQUeTTes 3/10
44 / 52Application :
Home1er Lancement :
Fin de la configurationApplication :
Modes
ANNeXes MaQUeTTes 4/10
45 / 52Application :
servicesApplication:
Menu Application :
Modifier mon profil
ANNeXes MaQUeTTes 5/10
46 / 52Application :
Changer de voitureApplication:
Changer de profilApplication :
ajouter une voiture
ANNeXes MaQUeTTes 6/10
47 / 52Application :
vue d’ensembleApplication:
CompteApplication :
deconnexion /Connexion
ANNeXes MaQUeTTes 7/10
48 / 52Application :
RéglagesApplication:
aideApplication :Multimédia
ANNeXes MaQUeTTes 8/10
49 / 52Application :
dégivrageApplication:Température
Application :Localiser ma voiture
ANNeXes MaQUeTTes 9/10
50 / 52Application :
Reconnaissance Repères 2/2Application:
Reconnaissance Photo 1/2Application :Mes playlists
ANNeXes MaQUeTTes 10/10
51 / 52Application :
Gestion des radiosApplication:
exemple de playlistApplication :
Gestion des films
profIle AssIsTANT
Merci
Recommended