5 business models disruptifs pour vous inspirer en 2016

7/23/2019 5 business models disruptifs pour vous inspirer en 2016

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5 BUSINESS MODELSDISRUPTIFS POUR VOUSINSPIRER EN 2016

Case Study

Number26

peter.keates@onopia.com

Etude réalisée par Peter Keates

Thématique étudiée :Banque - Mobile

Low-cost - BtoC

Document V1.0 du 6 janvier 2016

DISRUPTION DANS LESECTEUR BANCAIRE

Une opportunité

La demande de services banca

mobiles est en forte croissan

Source : Juniper Research, KPMG

+192% +119%

*Prévisions

Un problème..

L’ouverture d’un compbancaire est contraigna

Les frais bancaires sont élevés en France

Se rendre à la banque npas toujours possible e

pratique

Une solut

Maximilien Tayenthal et Valentin Stalf,fondent NUMBER26 en 2013© Franz Grünewald

Fournir au 18 - 35 ans uncompte bancaire nativemen

mobile avec une MasterCar

GRATUITEMENT !

ACTIVITE DE NUMBER26

Quel est le Business Mode Number26 ?

Number26

Business model canvas from w

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SE

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Investisseurscomme Peter

number26.eu

Locaux

RessourcesHumaines

Systèmed’Information

75 salariés

number26.eu

Banque nativementmobile gratuit

Réseaux sociauxViral

Analyse du Business Model ©

Mastercard gratuite

Frais de transactionà l’international

gratuits

Wirecard Bank

Contrôle desinscriptions

Pas de frais detenue de compte

LicenceWirecard

Transferts gratuitsentre particuliers

Application mobileSystème

d’Information

Relation client en

grande partieautomatisée

Développementde la plateforme

Number26

% sur l’utilisation de laMasterCard

Transparent pour le client

MasterCard

% sur dépôt

Les frais de structure solégers, banque sur inter

et smartphone (pas d’agences)

DEUX PARTENAIRES

STRATEGIQUES

WIRECARD PROPOSE DSERVICES BANCAIRES E

MARQUE BLANCHE

Le partenariat avec Wirecard per

de proposer les services bancai

sans que Number26 soit régulé

MASTERCARD PROPOSUNE CARTE BANCAIR

INTERNATIONALE

Number26 propose la carte bancMASTERCARD et perçoit un %

transactions réalisées avec la

MasterCard du client

RESULTATS

80.000 clientsen 10 mois !

Source Number 26 - 2015

Levée de fond en 201510 Millions !

auprès de Peter Thiel,EarlyBird et Redalpine

Comment un partenaire clépeut-il compléter votre offre

Question 1

Comment un partenaire clépeut-il vous permettre d’accé

à un marché régulé ?

Question 2

Comment pouvez-vous rendvotre produit ou service grat

pour le client ?

Question 3

Comment pouvez-vous utilisles réseaux sociaux pour que

clients parlent de votre offre

Question 4

Comment pouvez-vous allégvos frais de structure

(charges fixes) ?

Question 5

Comment facilitez-vous la vide vos clients ?

Question 6

Comment la téléphonie mobipeut-elle vous aider à propos

un nouveau service ?

Question 7

Case Study

Clic And Walk

Thématique étudiée :CrowdMarketing

CtoBtoB BtoB & BtoC

Document V1.0 du 2 décembre 2015

Création en 2012 à Tourcoingpar Frédérique Grigolato

Fournir aux marques les données de la vraie vie, en

réel, sur la totalité du cycle de vie d'un produit ouservice.

ACTIVITE

Quel est le Business Mode ClicAndWalk ?

Le consommateur réall’étude sur le terrain

Le consommateur venddonnées aux marques

Clic And WalkPROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SE

CANAUX

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Tarificationcompétitive

Consommateurs

SiteClicAndWalk.com

Equipe Clic AndWalk

Locaux

Rémunération desconsommateurs

Développementdes applications

Développement

commercial

Algorithmesd’agrégation de

données

Locaux

Ventes d’études

RessourcesHumaines

Relation

personnaliséeEtudes marketingen temps réél

Google Store &Apple Store

Systèmed’Informations

Personnel

Application Clic AndWalk

CoEtre rémunérépour des études

sur place

Relationautomatisée

RESULTATS

20 Salariés en 2015

Chiffre d’affaires 2014entre 1 et 1,5 Million !

Commande moyenne10.000 !

Levée de fond en 2013750.000 !

Seconde Levée defond en 20153,5 Millions !

200.000 consommateuren Europe utilisentl’application et réalisent l

études

Q estion 1

Quelle partie de votre activipouvez-vous faire-faire par l

autres ?

Question 1

Question 2

Quels gains créez-vous pouceux qui font le travail à vot

place ?

Question 2

Question 3

Quels gains créez vous pourvos clients ?

Question 3

Question 4

Quels gains créez vous pourvotre entreprise ?

Question 4

C St d

Case Study

Recommerce

Thématique étudiée :Recyclage & BtB

Document V1.0 du 28 octobre 2015

VOCATION

Rendre accessible à tous les dernières technolog

mobiles, tout en affranchissant les consommateurcontraintes qui peuvent être celles de l’occasio

VOCATION

4 ASSOCIESPierre-Etienne Roinat, Benoît Varin,

Cédric Maucourt et Antoine Jeanjean

Démarrage en 2009 avec unapport personnel de 16.000 Eu

Quel est le Business Mode Recommerce ?

RecommercePROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Collectes Tests &O é t

CANAUX

RESSOURCES CLES

Rachat téléphones usagéset faire un don à une

association

Larges gammes demobiles reconditionnés

Lots de mobiles Premium

Relation automatiséeMonextel

Site Monextel

Direct Recommerce

Usines

Rachat aux particuliersdes téléphones usagés

Collectes, Tests &reconditionnement

Gestion des partenaires

Téléphonesreconditionnés des

particuliers

Usines

Ventes des téléphonesreconditionnés

Recyclage & Tests

Rachat des téléphonesusagés aux Telco

OpérateursTélécoms

Revendeurs

RessourcesHumaines

Relationpersonnalisée

Rachat téléphones usagés

RESULTATS

1 Million de mobilesvendus depuis 2010

25 Millions de CAen 2014

Progression du Chiffre d’aff

Source : http://www.developpement-durable.gouv.fr/Quand-c-est-fini-ca-recommerce.html

2015 annonce…

Une nouvelle offre deservice..

RecommercePROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Rachat téléphones usagésCollectes, Tests &diti t

Opérateurs

CANAUX

RESSOURCES CLES

et faire un don à uneassociation

Larges gammes demobiles reconditionnés

Lots de mobiles Premium

Relation automatiséeMonextel

Site Monextel

Direct Recommerce

Usines

Rachat aux particuliersdes téléphones usagés

reconditionnement

Gestion des partenaires

particuliers

Usines

Ventes derecon

Recyclage & Tests

Rachat des téléphonesusagés aux Telco

pTélécoms

Revendeurs

RessourcesHumaines

Relationpersonnalisée

Rachat téléphones usagés

Rev enus sur locat ion de t éléphones r econdit ionnés,

t ablet t es..

Locat ion de t éléphones r econdit ionnés, t ablet t es et

mont r es connect ées

T est s t éléphones

Question 1

Quel produit de votreentreprise pouvez-vous

transformer en service ?

Question 1

Question 2

Quels gains pour les clientscréez-vous avec ce service

Question 2

Question 3

Quels problèmes du client soulagez-vous avec ce service

Question 3

Question 4

Quelle expérience clientmémorable pouvez-vous fair

vivre aux utilisateurs de ce

service ?

Question 4

Case Study

HappyView

Thématique étudiée :eCommerce - Low-cost

Opticiens - BtoC

LE MARCHE DE

L’OPTIQUE EN

FRANCE

LES CHIFFRES

• 5,4 milliards d’euros,• 12.000 magasins d’optique,• 880 paires de lunettes vendues par an e

magasin, en moyenne. • 4 à 7% de marge nette en magasin.

LES CHIFFRES

UNE OPPORTUNITE

En 2008, la Commission Européenmet fin à l'interdiction de la vente verres correcteurs sur le web..

Un problème..

Les lunettes de vues sochères pour le client

Mais très rentables pol’opticien..

275 ! Marge brutepar paire de lunett

Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optiqu

Soit 70% du prix de vente

Prix de revient

Une solu

Création d’HappyView en 2009à Paris par Marc Adamowicz

ACTIVITE D’HAPPYVIEW

Fournir au consommateur des lunde vues de qualité, moins chèr

vendues par internet !

Quel est le Business Mode HappyView.fr ?

HappyViewPROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Lunettes et lentillesde vues 3 à 4 fois

Marques delunettes

Contrôle desordonnances

CANAUX

RESSOURCES CLES

Sécurité Sociale

HappyView.fr

Locaux

Gestion descommandes

client et suivi dela fabrication

Locaux

Ventes de lunettesde vues

RessourcesHumaines

La poste &Transporteurs

Personnel

HappyView.fr

moins chèresRelation

Personnalisée

Acheter en ligneses lunettes de

1000 références delunettes dont desgrandes marques

Mutuelles

Maison mère M6

Garantie satisfaitou remboursé de

30 jours

Fabricants deverres

Les frais de structure so

plus légers grace à la vesur internet

(pas de magasins)

Le volume des ventepermet de baisser le prde revient

RESULTATS

40.000 clients

Les clients satisfaitsrenouvellent leurs

lunettes tous les ans !

Levée de fond en 20113 Millions ! auprès

d’Alven Capital

Racheté en 2013 parVentadis (Groupe M6)

Question 1

Votre prix de vente est-il amoins 50% moins cher que

concurrence* ?

* Pour qu’une offre soit considérée low-cost le prix de vente doit être 50% mocher que la concurrence

Question 2

A partir de quel volume devente votre prix de revient

baisse et impacte

significativement votre marg

Question 3

Votre marge est-elle suffisanpour baisser le prix de vente

vous créer un avantage

compétitif ?

Question 4

Comment pouvez-vous allégvos frais de structure

(charges fixes) ?

Question 5

Question 6

Comment internet peut-il voaider à vous créer un avantag

compétitif ?

Case Study

M Cli i

Maven Clinic

Thématique étudiée :Médecine - MobilePlateforme - BtoC

DISRUPTION DANS LESECTEUR MEDICALE

Une opportunité

Le marché de latélé-médecine représen

28 Milliards de $

Et devrait atteindre 43 Milliards de $ d’ici 20

*Source : BBC Research

Une population avec spropres besoins de sant

LES FEM

Les bes

médicaufemmesspécifiq

Se rendre chez le médeprend du temps

Une solut

MAVEN CLINIC

1ère Clinique Digitalepour les FemmesLancement en 2013 aux USA

Kate Ryderfondatrice et CEO

Maven Clinic

ACTIVITE DE MAVEN CLIN

Fournir aux femmes desconsultations médicales en

ligne, adaptées à leurs besoin

Directement sur votre télépho

Quel est le Business Mode Maven Clinic ?

Maven ClinicPROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Consultationspécialisée pour lesfemmes à distance

RelationVisio consultationGestion de la

Validation descompétences des

médecins

Forum dediscussion en ligneInvestisseurs

CANAUX

RESSOURCES CLESMédecins

mavenclinic.com

Locaux

RessourcesHumaines

salariés

mavenclinic.com

Relationpersonnalisée par

internet

Visio consultationrapide sans se

rendre au cabinet

Dossier patientcentralisé

accessible par tousles médecins

Rémunérationdes médecins àla consultation

Choix du médecinpar la cliente

Application MavenSystème

d’Information

Gestion de laplateforme

Consultations

Appstore

Application Maven

gratuite, disponiblesur l’ Appstored’Apple

Les femmes ne se déplacplus pour une consultat

Les femmes choisissent

médecin parmi un « larchoix »

Nombreuses spécialités : Pédiatrie, Accouchement,Thérapie Physique & Mentale, Nutrition etc

Prix de la consultatio

Prix de la consultatiosans surprise à partir de

les 10 minutes

légers, tout se passe pinternet et smartphon

(pas de cabinet médica

Les médecins sont departenaires(charges variables)

RESULTATS

L é d f d A il 20

Levée de fond en Avril 202,2 Millions $

Auprès de Great Oaks Venture Capital, The Box Group,

and Thomas Lehrman, founder of Gerson Lehrman G

Question 1

Comment pouvez-vous changla chaine de valeur du votre

secteur ?

Question 2

Comment pouvez-vous fairfaire le travail par un

partenaire ?

Question 3

Comment pouvez-vous allégevos frais de structure

(charges fixes) ?

Question 4

Question 5

Comment la téléphonie mobipeut-elle vous aider à proposun nouveau service en

rupture ?

Question 6

Quel segment de marché avedes besoins spécifiques pouvevous cibler, pour en devenir

spécialiste/leader ?

Découvrez sur Big Idea, de nombreuses études de

Business Models, des idées, des astuces et bien plu

encore, pour rendre votre entreprise plus compétiti

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Notre offreOnopia regroupe les compétences complémentaires de 15 consultants en De

Thinking, Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Clien

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Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formatioQuelques exemples d’interventions :

• Création d’un nouveau produit et service innovant,• Etude des besoins client / marché,

• Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design

la créativité,

• Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la rednouveaux Business Models / Offres,

• Design d’expérience client,

• Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entrepr

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Peter Keates

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