Activité 1............Pourquoi avez-vous besoin dune banque? Activité 2......Les nombreux services...

• Activité 1............Pourquoi avez-vous besoin d’une banque?

• Activité 2......Les nombreux services d’une banque• Activité 3.............Le B-A-ba du compte de chèque• Activité 4..................Ouvrir un compte de chèque• Activité 5....................Comment écrire un chèque• Activité 6..............Maintenir un compte de chèque• Activité 7…………...Le B-A-ba du compte d'épargne

Pourquoi avez-vous besoin d’une banque? - Activité 1

ACTIVITÉ 1 :

Pourquoi avez-vousbesoin d'une

banque?

Aperçu

• Le but des banques• Les différences entre les banques et

les coopératives de crédit• La sécurité des institutions financières• Les banques comme outils de gestion

monétaire17

LA SOCIÉTÉ CANADIENNE D'ASSURANCE-DÉPÔTS

• Fondée en 1967

• Une société de la Couronne

• Protège les dépositaires contre certaines pertes, jusqu'à 100 000$ par dépositaire

Diapositive 1 – La société canadienne d'assurance-dépôtsRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 1 - Projection 2 18

Les nombreux services d’une banque - Activité 2

ACTIVITÉ 2 :

Les nombreux services

d'une banque

Aperçu

• Services financiers offerts par une banque

• Employés de banque• Services pouvant offrir un avantage

personnel• L’impact de la réglementation provinciale

et fédérale sur la sécurité des banques.19

LES CHOIX DE REMISE POUR ENVOYER ET RECEVOIR

DE L'ARGENT

1. Organisations de virements de fonds2. Virements bancaires3. Livraison en main propre4. Courrier5. Hawala6. Bureaux de poste7. Cartes prépayées

Diapositive 1 – Les choix de remise pour envoyer et recevoir de l’argent

Référence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 2 - Projection 1 20

OCCUPATIONS BANCAIRES

• Caissiers

• Conseillers personnels

• Prêteurs hypothécaires

• Directeur des opérations

• Directeur de succursale

Diapositive 2 - Occupations bancairesRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 2 - Projection 221

SERVICES BANCAIRES ÉLECTRONIQUES

Les transactions bancaires en ligne sont l'activité internet qui affiche la croissance la plus rapideau Canada.

Types de services• Carte bancaires• Services automatisés

Protégez vos mots de passe!Diapositive 3 - Services bancaires électroniques

Référence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 2 - Projection 3 22

CARTES BANCAIRES

Diapositive 4 - Cartes BancairesRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 2 - Projection 4

TYPE• Cartes de GA/Débit

•

Cartes prépayées

DESCRIPTION• Les cartes bancaires qui

permettent le paiement de biens et de services qui sont déduits directement d’un compte bancaire.

• Peuvent être utilisées chez les vendeurs qui acceptent les principales cartes de crédit, connues comme des transactions au point de vente (PDV).

• Des cartes avec une valeur limitée préétablie.

• Utilisées pour payer des biens et services.

• Une alternative à l’argent comptant.

23

SERVICES BANCAIRES ÉLECTRONIQUES

• Dépôt direct

• Virements entre comptes

• Virements à un tiers

• Traitement en ligne des

opérations bancaires

• Transaction bancaire au

téléphone

• GADiapositive 5 - Services bancaires électroniques

Référence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 2 - Projection 3 24

RÉGLEMENTATION DES SERVICESBANCAIRES ÉLECTRONIQUES

Code de virement de fonds électroniqueInauguré par le Ministère de la consommation et des affaires en 1989. Il protège les consommateurs qui utilisent tous les types de transactions bancaires électroniques de certaines pertes et protège leur confidentialité.

Les banques doivent :• Offrir aux client un relevé ou un reçu pour toutes les transactions informatisées.• Vérifier les erreurs et contacter le client dans les dix jours suivant l'avis d'erreur.

Les clients doivent rapporter toutes les erreurs.Diapositive 6 - Réglementation des services bancaires électroniquesRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 2 - Projection 5 25

Services bancaires de base - Activité 3

ACTIVITÉ 3 :

Le B-A ba du compte de chèque

Aperçu

• Les buts d’un compte de chèques• Magasiner et comparer les comptes de

chèques

26

Diapositive 1 - Termes du compte de chèqueRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 3 -

Document 1

TERMES DU COMPTE DE CHÈQUE

•Relevé bancaire•Chèque oblitéré•Chèque•Registre de chèques (Grand livre)•Endossement•Frais• Intérêt•Solde minimum

•Transactions en cours

•Découvert•Protection contre les

découverts•Bénéficiaire•Conciliation d’un

relevé bancaire•Limites de

transaction27

Diapositive 2 - MagasinerRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 3 - Document 2

MAGASINER

(DES QUESTIONS

À POSER LORS DE

L'OUVERTURE D'UN

COMPTE DE CHÈQUE)

SERVICESEmplacement de la banqueEmplacement du GAHeures d'ouvertureSolde minimum requisTransactions minimum ou limiteComptes avec intérêt?Autre

COÛTSLes transactions sur des GA secondairesLes frais de transaction en succursaleLes frais par chèquesAutres fraisProtection contre les découvertsImpression de chèques

28

Services bancaires de base - Activité 4

ACTIVITÉ 4 :

Ouvrir un compte de chèque

Aperçu

• Le processus de demande d’un compte de chèques

• La demande• Preuves d'identité acceptables• La carte d'autorisation de signature

29

Diapositive 1 - Ouvrir un compte de chèque

Référence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 4 - Projection 1

OUVRIR UN COMPTE DE CHÈQUE

30

Diapositive 2 – Preuves d’identité acceptablesRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 4 -

Document 2

Pièce d’identité principale*

•Permis de conduire émis au Canada

•Passeport canadien

•Certificat de citoyenneté canadienne

•Carte de citoyenneté ou de résidence permanente et formulaire IMM 1000, IMM 1442, ou IMM 5292 d’Immigration Canada

•Certificat de naissance émis au Canada

•Carte d’assurance sociale

* Les exigences d’identification des institutions financières peuvent varier, vérifiez d’abord avec l'institution avant de faire une demande de compte.

PREUVES D'IDENTITÉ ACCEPTABLES

•Carte de sécurité de la vieillesse

•Certificat d’état amérindien

•Carte d’assurance-santé provinciale (sauf l’Ontario, le Manitoba et l’I.-P.-E.)

•Carte d’identité provinciale portant la photo et la signature de la personne, émise par un autorité comme la Corporation d’assurance de Colombie Britannique, le registraire de l’Alberta, Service Nouveau-Brunswick, etc.

31

Diapositive 3 – Preuves d’identité acceptablesRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 4 -

Document 2

Identité secondaire*

• Carte d’identité d’employé avec photo

• Carte d’identité d’une université/collège canadienne avec photo

• Carte bancaire ou de GA/débit canadienne

• Carte de crédit canadienne

• Carte client de l’Institut national canadien des aveugles (INCA)

• Passeport étranger

* Les exigences d’identification des institutions financières peuvent varier, vérifiez d’abord avec l'institution avant de faire une demande de compte.

PREUVES D'IDENTITÉ ACCEPTABLES

32

Diapositive 4 - Carte de signature d'autorisation

Référence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 4 - Projection 3

CARTE DE SIGNATURE D’AUTORISATION

33

Services bancaires de base - Activité 5

ACTIVITÉ 5 :

Comment écrire un chèque

34

Diapositive 1 - Écrire un chèqueRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 5 -

Document 1

ÉCRIRE UN CHÈQUE

35

Services bancaires de base - Activité 6

ACTIVITÉ 6 :

Maintenir un compte de chèque

Aperçu

• Garder un registre de chèques• Faire un dépôt dans un compte de

chèques• Conciliation d’un relevé bancaire• Maintenir un compte de chèques• Éviter les découverts

36

TENIR UN REGISTRE DE CHÈQUE

Diapositive 1 - Tenir un registre de chèqueRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 6 -

Document 1 37

Diapositive 2 - Faire un dépôt, endosser un chèque

Référence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 6 - Projection 1

FAIRE UN DÉPÔT – ENDOSSER UN CHÈQUE

38

(L'endos d'un chèque)

Diapositive 3 - Faire un dépôt, remplir un bordereau de dépôtRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 6 -

Document 1

FAIRE UN DÉPÔT - REMPLIR UN BORDEREAU

DE DÉPÔT

39

Diapositive 4 - Concilier un relevé bancaireRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 6 - Document 1

CONCILIER UN RELEVÉ BANCAIRE

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LES DÉCOUVERTS ET LES CHÈQUES SANS PROVISION

Les découverts et les chèques sans fonds se produisent lorsque vous complétez une transaction financière (i.e. écrivez un chèque) pour un montant supérieur au solde disponible. Votre institution financière peut payer le montant pour vous et vous facturer des frais, appelés « frais de découvert » ou « frais pour fonds insuffisants ».

Astuce : Évitez les frais de découvert ou de fonds insuffisants en prenant l’habitude de faire le suivi du solde de votre compte de chèques.

Diapositive 5 – Les découverts et les chèques sans provisionRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 6 - Projection 1 41

Services bancaires de base - Activité 7

ACTIVITÉ 7 :

Le B-A ba ducompte d'épargne

Aperçu

• Les buts d’un compte d’épargne• Magasiner un compte d’épargne• Faire une demande de compte d’épargne• Vérification du relevé bancaire mensuel

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DES RAISONS D’ÉPARGNER

• Urgences

• Achats futurs

• Investissements futurs

Diapositive 1 - Des raisons d'épargnerRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 7 - Projection 143

MAGASINER UN COMPTE D'ÉPARGNE

Les facteurs à considérer :• Sûreté• Risque• Liquidité• Les exigences de solde minimum• Les frais et tarifs de service• Taux d'intérêt • Retour (Revenus)• Virement automatique• Dépôt direct

Diapositive 2 - Magasiner un compte d'épargneRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 7 - Projection 244

DEMANDE DE COMPTE D'ÉPARGNE

Diapositive 3 – Demande de compte d'épargneRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 7 – Document 145

Diapositive 4 - Relevé bancaireRéférence à la leçon: Services bancaires de base - Activité 7 – Document 2

RELEVÉ BANCAIRE

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