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7/30/2019 Articles-Dploiement dun Rseau Tlphonie IP
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Rseaux et Communications (2012), CN0006
:www.ingdz.com
Dploiement dun Rseau Tlphonie IP
Par: Mazen Abdullah Ahmed Ali i.
Centre de calcul de luniversit de Tbssa.
ARTECLE INFO
l'histoire de l'article:Disponible en ligne : 21 Sep
2012Mots-cls:Voice over IP;voix sur IP;Tlphonie IP.
RSUM
La voix sur IP (Voice over IP) est une technologie de communicationvocale en pleine mergence. Elle fait partie d'un tournant dans le
monde de la communication. Lobjectif de cet article est linstallation leslogiciels ncessaires la mise en uvre des services de tlphonie IPsur un rseau local. On va installer VMware (virtuel Machine) commeplateforme de base pour le serveur Cisco Unified Communication Ma-nager Version 6 et le soft phone Cisco IP communicateur.
2012 ingdz.com, Tous droits rservs.
1. Installation des logicielles ncessaireTrois logiciels sont ncessaires pour
limplmentation des services requis :
VMware Workstation 8 Cisco Unified Communication Manager 6 Cisco IP Communicator 7.0.21.1. VMware (Virtual Machines)
VMware cre un environnement closdans lequel sont disponibles un ou deux proces-seur(s), des priphriques et un BIOS virtuel.Selon les concepteurs, le microprocesseur n'est
mul que quand c'est ncessaire, cest--direquand la VM (machine virtuelle) tourne en modenoyau ou en mode rel, mais pas pour le modeutilisateur (user mode) ou le Mode virtuel 8086.
Figure 1 VMware Workstation 8
1.2. Installation du serveur Cisco UnifiedCommunications Manage
Linstallation de (CUCM) Cisco Unified
Communication Manager,
Accdez votre serveur Cisco UnifiedCommunications Manager la consoler ;
Lancez l'installation et effectuer Lavrification des mdias, cliquez sur NO.
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Figure 2 media check.
Lorsque la vrification des mdias esttermine, et le rsultat est de passer, cliquezsur OK et continuez l'installation en slec-tionnant le produit Cisco Unified Communi-cations Mana-ger, comme indiqu dans la fe-
ntre suivante :
Figure 3 product deployment.
Confirmez que vous souhaitez pourdmarrer l'installation avec la version dispo-nible dans votre lecteur de DVD conduire procder l'installation.
Figure 4 proceed with install.
Cliquez sur pour dmarrer l'AssistantInstallation plate-forme :
Figure 5 platform installation wizard
Cliquez sur Non dans la fentre PatchAppliquer.
Remarque Dans un environnement rel,vous devrez peut-tre cette op-tion, si vous souhaitez installernouveau service r-baux qui nesont pas inclus dans la versionstocke sur le DVD.
Figure 6 Apply patch
Dans la fentre suivante vous serademande si vous souhaitez importer lesdonnes des fentres. Cliquez sur non.
Figure 7 Import windows data
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Remarque Cette option n'est pertinente quesi vous effectuez une mise ni-veau de Cisco Unified Communi-cations 4.x Release Manager deCisco Unified CommunicationsManager version 6.0.
Dans la fentre Installation de base,de confirmer que vous souhaitez installer lelogiciel partir DVD, et que ce type d'instal-lation ne pas utiliser toutes les donnes im-portes.
Figure 8 Basic install
Slectionnez votre fuseau horaire (parexemple, West Central Africa) dans le fuseauho-raire Fentre de configuration, puis cli-
quez sur OK pour continuer.
Figure 9 Timezone configuration
Dans la fentre de configuration auto-matique de ngociation, cliquez sur Oui sivous souhaitez activer ngociation automa-tique de NIC Ethernet vitesse et un duplex,en fonction de la configuration sur le port du
commutateur sur lequel le serveur est con-nect.
Figure 10 Auto negotiation configuration
Cliquez sur Non dans la fentre deconfiguration DHCP. Vous allez utiliser uneadresse IP statique pour l'diteur Cisco Uni-fied Communications Manager.
Figure 11 DHCP configuration
Dans la fentre de configuration durseau statique, entrez les paramtrescomme indiqu, le cas le nombre de goussesdans cet exemple est de 1.
Figure 12 static network configuration
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In the DNS Client Configuration win-dow, click No :
Figure 13 DNS client configuration
Dans la fentre de configuration ad-ministrateur connecter saisir l'admin ID ad-
ministrator et mot de passe admin :
Figure 14 Administrator login configuration
Dans la fentre de configuration dunud d'abord, confirmer que c'est le premier
nud dans le cluster et cliquez sur Yes:
Figure 15 First node configuration
Dans la fentre Network Time Protocolde configuration du client, cliquez sur Non
pour continuer l'installation sans l'aide d'unserveur NTP.
Remarque Dans un environnement rel,Systme Cisco recommande for-tement d'utiliser un serveur NTPexterne. Seulement de cette ma-
nire pouvez-vous veiller ce quele temps sur Cisco Unified Com-munications Manager est prcis,ce qui simplifie l'analyse du jour-nal et le dpannage.
Figure 16 Fentre Network Time Protocol deconfiguration
Dans la fentre Configuration mat-rielle de l'Horloge, entrez la date et l'heurecorrectes. Cliquez sur OK.
Figure 17 Hardwrae Clock ConfigurationDans la fentre base de donnes Ac-cess Configuration de la scurit, entrez lemot de passe de scurit. Cliquez sur OK.
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Figure 18 Data Access Security Configuration
Cliquez sur Non dans la fentre deconfiguration de l'hte SMTP.
Figure 19 SMTP Host Configuration
Dans la fentre Configuration de l'ap-plication utilisateur, entrez le nom d'utilisa-teur utilisateur de l'application (ccmadmin)et mot de passe. Cliquez sur OK.
Figure 20 Application User Configuration
Dans la fentre Confirmation plate-forme de configuration, cliquez sur OK pourcontinuer avec Cisco Unified Communica-tions Manager d'installation.
Figure 21 Platform Configuration
L'installation commence la plate-forme. Attendez jusqu' ce que l'installationest termine avant de procder l'tape sui-vante.
Figure 22 Platfoem Installation
Aprs le redmarrage du systme,l'installation se poursuit pendant environune heure (en fonction de la plate-forme ser-veur qui est utilis). Lorsque l'installationest termine, Cisco Unified CommunicationsManager redmarre automatiquement etaffiche l'cran suivant:
Figure 23 Platform server
Aprs installation de Cisco Unified Communica-tion Manager, Il faut entrer en fentre noir nomdutilisateur et mot de passe comme la fentre
suivant :
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Figure 24 Platform serverTbessa login: (ccmadmin)
Password: (PLOKIJUHYGTF)
1.2.1. Vrification d'activitAccdez la fentre Cisco Unified
Communications Manager Administration De PC-x, accder la gamme Cisco
Unified Communications Manager Adminis-
tration GUIDE en naviguant https://172.192.1.155/ccmadmin.
Figure 25 Cisco Unified Communications Mana-ger Administration
Utiliser le nom d'utilisateur et mot depasse configur pour Cisco Unified Commu-nications Manager Administration (ccmad-min /plokijuhygtf) pour vous connecter.
Figure 26 Cisco Unified CM Console
Ajouter et configurer manuellement untlphone IP.
Dans cette tche, vous ajouter manuellement untlphone IP Cisco (Phone3-x) et d'attribuer unnumro d'annuaire. Les autres tlphones res-tent configurs par le biais d'auto-enregistrement.
Dans Cisco Unified CommunicationsManager Administration, accdez au Device> Phone et cliquez sur Add Now.
Figure27 Find and List Phone
Sur la nouvelle page montr, partirdu type de tlphone dans le menu drou-lant, choisissez le type rel de Cisco IPCommunicateur vous utilisez. Cliquez surNext.
Figure 28 Add a New Phone
Sur la nouvelle page montr, de con-firmer que le protocole SCCP dispositif estslectionn et cliquez sur Suivant.
Figure 29 Confirmer le protocole
https://172.192.1.155/ccmadminhttps://172.192.1.155/ccmadminhttps://172.192.1.155/ccmadmin7/30/2019 Articles-Dploiement dun Rseau Tlphonie IP
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Dans la fentre de configuration dutlphone, entrez les paramtres de Cisco IPcommunicateur.
Adresse MAC: SEPxx:xx:xx:xx:xx:xx
Device Pool*: Default
Phone Button Templat : Standard CIPC SCCP.
Figure 30 Phone Configuration Sur la nouvelle page, cliquez sur line
[1] - Add a new DN de continuer configu-rer la ligne 1 extension. Entrez 2001dans lechamp Numro de rpertoire.
Figure31 Add a new DN
cliquez sur Save.1.2.2. Procdure d'activit
Comprendre le systme (Cisco UnifiedServiceability).
Dans cette tche, vous pourrez explorer la fe-
ntre Cisco Unified Serviceability.
Pour activer des services sous CUCM,il faut se rendre sur linterface web de mana-gement. Puis en haut droite, dans le menudroulant on slectionne " Cisco Unified Ser-vi-ceability" Ensuite dans menu "Tools" onchoisit " Service Activation ".
Figure 32 Cisco Unified Serviceability
Il faut cocher sur tous les services.
Figure 33 CM Services.
2. Les terminauxPlusieurs tlphones IP sont compatibles aveccette technologie, on peut les diviser en deuxgrandes catgories des IP phones ou des Softphones.
2.1. Les IP phones (hardware)Cette gamme particulirement sduisante etlgante de vritables tlphones VOIP rpond l'ensemble des besoins de communications del'entreprise pour un cot modique, ils contien-nent des API (Applications Programming Inter-face) ouvertes sous XML garantissant un envi-ronnement d'applications particulirement com-plet, comme la figure suivant. [1]
Figure 34 IP PHONE
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Table 1 Boutons dIP phone
2.2. Les SoftphonesCes logiciels sont diffrents sur la forme, ilsfonctionnent quasiment tous de la mme faon.Seuls la prsentation et les rglages sont diff-rents dun softphone un autre. Ils sinstallent
sur des machines de type PC ayant pour systmedexploitation Windows, Linux ou Mac OS
2.2.1. Cisco IP CommunicatorUn logiciel client de tlphonie qui confre l'ordinateur toutes les fonctionnalits d'un tl-phone IP. [1]
2.2.1.1. Fonctions de Cisco IP Communicator.Cisco IP Communicator fonctionne de faon trssimilaire un tlphone classique. Ce logicielpermet de passer et de recevoir des appels tl-phoniques, de mettre des appels en attente, dedfinir des numros abrgs, de transfrer des
appels, etc. Cisco IP Communicator prend ga-lement en charge des fonctions tlphoniquesspciales (telles que le parcage d'appels et lesconfrences Meet-Me) qui peuvent vous offrirdes possibilits de traitement des appels sup-plmentaires et personnalises.
Figure 35 Cisco IP communicator
Donc notre choix sest port sur le softphone de
type Cisco IP Communicateur et on la choisi
cause de leur nombreux avantage, lesquelles : Moins chres Linstallation mis en place trs facile Le prix est moins couteux
2.2.1.2. Installation de Cisco IP Communica-tion sur l'ordinateur
Votre administrateur systme doit vous fournirun fichier excutable ou un lien d'installation.
Suivez la procdure ci-aprs pour installer lelogiciel Cisco IP Communicateur sur l'ordina-teur.
Ouvrez le fichier Cisco IP Communica-tion Setup.exeen double-cliquant dessus ouen cliquant sur le lien d'installation fournipar votre administrateur systme.
1cran du tl-
phone
Permet d'afficher l'tat des appelset les menus de fonctions et d'ac-tiver des rubriques de menu, les
applications par XML
2Boutons de
touchedynamique
Chaque bouton permet d'activer
une touche dynamique.
3Clavier de num-
rotation
Permet d'entrer des chiffres et deslettres et de slectionner des ru-
briques de menu.
4Boutons de ligne
et boutons denumrotation
abrge
Chaque bouton permet d'ouvrir oude fermer une ligne ou de compo-
ser un numro abrg.
5 Bouton Services Ouvre ou ferme le menu Services.
6 Bouton VolumePermet de dfinir le volume desmodes audio et d'autres para-
mtres.
7Bouton
Navigation
Permet de faire dfiler les menuset de mettre les rubriques de
menu en surbrillance.
8Bouton Haut-
parleurPermet d'activer/de dsactiver le
mode Haut-parleur.
9 Bouton SecretActive/Dsactive la fonction Se-
cret.
10 Bouton CasquePermet d'activer/de dsactiver le
mode Casque.
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L'Assistant InstallShield apparat et lance laprparation de l'installation.
Lorsque vous y tes invit, cliquez surSuivant pour lancer l'Assistant InstallShield.
Figure 36 CIPC Installer
Lisez attentivement l'accord de licence,puis cliquez sur I accept et sur Next.
Figure 37 CIPC End-User License Agreement
Entrez les donnes dans la fentre In-formations client et cliquez sur Next. Si vouspen-sez que d'autres personnes utiliserontCisco IP Communicator sur cet ordinateur,slec-tionnez oui.
Figure 38 CIPC Installation Location
Dans la fentre Prt installer, cli-quez sur Install. L'installation peut durerplusieurs minutes.
Figure 39 CIPC Installation Prompt
Pour lancer Cisco IP Communicatormaintenant, cliquez sur la case cocher Lancer le programme puis sur Finish. Danscertains cas, vous serez invit redmarrerl'ordinateur ce stade et la case cocher Lancer le programme ne vous sera pas pr-sente.
Figure 40 CIPC Successful Installation Notifica-tion
2.2.1.3. Lancement de Cisco IP CommunicatorSi vous avez cliqu sur la case cocher
Lancer le programme lors de la derniretape de l'installation, Cisco IP Communicateurest automatiquement dmarr.
Pour lancer le programme manuelle-ment, choisissez Dmarrer Programmes
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Cisco IP Communicateur double-cliquez sur leraccourci Bureau Cisco IP Communicateurs.
3. Serveur TFTPVotre administrateur systme peut
vous demander de dfinir une ou deux adresses
de serveur TFTP dans l'interface de Cisco IPCommunicator. Pour ce faire, ouvrez le menu,puis choisissez Prfrences Rseau Utiliserles serveurs TFTP suivants et entrez uneadresse TFTP dans le champ. Votre administra-teur vous indiquera si vous devez raliser cetteopration.
Figure 41 CIPC Network Preferences
4. Les Problmes rencontrsLes problmes rencontrs dans le pro-
jet a t l'installation d'un serveur dans lesAdresses IP et la passerelle, Aprs l'installationdu serveur et des autres problmes rencontrsdans la configuration du serveur dans l'activa-tion des services sont suivant :
Cisco Call Manager Cisco TFTP Cisco unified mobile voice access service Cisco IP voice media streaming APP Cisco DHCP monitor service
D'autres problmes rencontrs quandon relie le serveur avec les clients, il faut fairechangement de NETWORK ADAPTER NAT NETWORK ADAPTER BRIDGED Pour le ser-veur relie entre les clients directement.
5. ConclusionDans ce chapitre, On a install le Cisco
Unified Communication Manager et l'installa-tion du logiciel utilis, tels que Cisco IP Com-municateur et VMware (virtuel machines). Le
serveur Cisco unified communication est unesolution complte et intelligente, qui dploie destechnologies avances, et des services divers.
Aussi on a tudi les diffrences entre hardphone et soft phone, en termes conomiques,nous avons trouv que les meilleurs Pour cetteraison, nous avons dans notre projet l'aideCisco IP communicateur et a travaill inaugura-tion du programme.
Bibliography
[1].COLLINS, D. Carrier Grade Voice Over IP . McGraw-Hill Professional,.2002.
[2].www.cisco.com. [Online][3].http://www.cisco.com/go/ucapplications.
[Online][4].http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voic
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[5].http://fr.wikipedia.org/wiki/Cisco_Unified_Communications_Manager_ExpresS. [Online]
[6].Douskalis, Bill. IP Telephony IP Telephony:The integration of robust VoIP Services.1999.
[7].Packet-based. Multimedia communicationsystems. International TelecommunicationUnion Draft Recommendation H.323.s.l. :4me edition, 2000
[8].http://fr.wikipedia.org/wiki/H.323. [Online][9].http://www.chez.com/jaaayyy/html/ProjetSIP/
SIP04.html. [Online]
[10]. Prsent, Stphane Lohier ET Domi-nique. INTERNET : SERVICES ET R-SEAUX Cours, exercices corrigs et QCM.Paris : s.n., 2004.
i Master en Rseaux et Communications, domine derecherche: Tlphonie sur IP. Nationalit: Ymnite.
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