Bienvenue à la séance de coaching organisée par le CR F !

BIENVENUE À LA SÉANCE DE COACHING ORGANISÉE PAR

LE CRF !

Province du Brabant wallon

VOUS POURREZ ALLER CONSULTER LES NOTES DE COURS S'Y RAPPORTANT À PARTIR DE LA

DÉMARCHE SUIVANTE :

WWW.FORMULTIMEDIA.BE/COMPETENCE

COMMENT DÉTECTER LES BESOINS DE FORMATION

ET LES STRUCTURER EN UN PLAN DE FORMATION ?

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 4

• Quelles sont vos attentes vis-à-vis de cette thématique ?

• Où en êtes-vous dans la mise en place du plan de formation au sein de votre commune / province / pouvoir local ?

Tour de table

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 5

Approche Stratégique :

• Programme de politique générale

Approche Organisationn

elle:

Analyse de poste

Evaluation du personnel

Approche Individuelle :

• Bilan de compétences

Résultats attendus

Résultats réels

Ecart

Besoins divers

Besoins de

formations

Partie 1 : Utilité d’un plan de formation

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ?

6

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 7

Un ensemble d’actions, de moyens techniques et de supports planifiés :

• incitant à améliorer les connaissances, les comportements, les attitudes, les habilités et les capacités mentales,

• pour atteindre les objectifs de l’ organisation, • pour s’adapter aux changements de

l’environnement,• pour accomplir de façon adéquate les tâches

actuelles et futures.

Qu’est-ce que la formation ?

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 8

• Aider la hiérarchie à optimaliser ses ressources humaines

• Maintenir un degré de capacité nécessaire au progrès de l’organisation ;

• S’adapter aux exigences de l’environnement toujours changeant ;

• Aider à l’intégration de la bonne personne à la bonne place au bon moment;

• Développer les échanges interpersonnels et les capacités de jugement des formés;

• Accroître chez chaque travailleur l’estime de soi ;

• etc.

Quels sont les objectifs de la formation :

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 9

- les besoins en terme de qualité des services rendus à la population ;

- la structure du cadre du personnel ;- le budget disponible ;- la situation du personnel  ;- l’entretien d’évaluation individuel ;

Plusieurs paramètres doivent guider la planification des formations :

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 10

• Le plan de formation est le résultat final d’un travail

d’ampleur se déclinant de l’analyse des besoins deformation.

• Il offre une vue d’ensemble sur les actions de formation à

programmer dans l’avenir en fonction des objectifs retenus.

Un plan de formation :

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 11

• les formations de base (c’est-à-dire celles requises pour les évolutions de carrière et/ou les promotions dans le cadre des Principes généraux de la Fonction publique locale et provinciale) ;

• les formations transversales  ;

• les formations spécifiques (obligatoires et facultatives) : recyclage professionnel à l’initiative des agents ou des autorités et jugées utiles à la fonction par l’autorité.

Le plan de formation attendu par le Service Public de Wallonie (SPW) doit intégrer :

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 12

Définition d’un besoin de formation ?

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 13

• l’écart entre la situation existante et la situation désirée

• Il s’agit donc de ce qui est indispensable à l’organisation (besoins collectifs) ou aux travailleurs (besoins individuels) pour atteindre un objectif précis.

Définition d’un besoin de formation

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 14

• une méthode qui va conduire à l’élaboration d’une stratégie de formation cohérente et adaptée aux besoins des agents et aux besoins de l’organisation.

• la première étape dans l’élaboration d’un plan de formation

• elle permet de mettre en évidence des différences entre le niveau de performance réel et le niveau de performance attendu au sein de toute organisation.

Analyse de besoins de formation

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 15

l’approche stratégique ;l’approche organisationnelle ;l’approche individuelle.

la récolte des besoins de formation se fait

au travers de trois approches :

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 16

Approche Stratégique :

• Programme de politique générale

Approche Organisationn

elle:

Analyse de poste

Evaluation du personnel

Approche Individuelle :

• Bilan de compétences

Résultats attendus

Résultats réels

Ecart

Besoins divers

Besoins de

formations

Partie 2 : Méthodologie de la création du plan de formation

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ?

17

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 18

• 1ère phase – Recueil

• 2ème phase – Classification

• 3ème phase – Développement

• 4ème phase – Planification

Méthodologie de la création du plan de formation :

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 19

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 20

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 21

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 22

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 23

Quelles sont les difficultés pressenties

par rapport à la mise en place d’un plan de formation ?

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 24

Débriefing - Exercice

penser en terme de besoins et non plus de demande

taille de l’organisation temps nécessaire à la mise en place ressources humaines limites budgétaires assurer le suivi du plan remise à jour du plan Etc.

Vous avez des questions ou des remarques ?! Nous nous ferons un

plaisir d’y répondre ….

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 25

Merci pour votre attention n’hésitez pas à nous contacter pour plus

d’informations

grh@brabantwallon.be

010/23 60 41

Comment détecter les besoins de formation et les structurer en un plan de formation ? 26