Innovation Etude de cas (SEB)

Tous droits réservés à Dr. Sabri Mourad mourasab@yahoo.fr

Etude de cas d’innovation

SEB

Par Dr. Sabri Mourad moursab@yahoo.fr

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Préambule

Objectifs de ce module

- Présenter la stratégie d’innovation du groupe SEB

- Étudier l’organisation de l’innovation en interne et en externe

- Expliquer le rôle de la propriété intellectuelle dans la démarche de l’innovation

- Préparer l’exercice associé à cette étude de cas

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Sommaire

1. Le groupe SEB en bref

2. Histoire de l’innovation à SEB

3. Stratégie d’innovation de l’entreprise

4. Organisation de l’innovation

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Sommaire

1. Le groupe SEB en bref

2. Histoire de l’innovation à SEB

3. Stratégie d’innovation de l’entreprise

4. Organisation de l’innovation

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Vision globale

Moteur du changement

Détermination

Initiative et agilité

Volonté d’entreprendre Passion pour l’innovation

Amour du produit

Précurseur

Audace

Professionnalisme

Pragmatisme

Savoir-faire

Exigence

Esprit de groupe

Ambition partagée

Confiance

Transparence

Respect de la personne

Respect

Loyauté

Responsabilité sociale

Les valeurs de l’entreprise

SEB: Les fondements de la réussite

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Un groupe leader du petit équipement domestique

SEB: un grand du petit

Le groupe SEB en bref

25 000

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Bon équilibrage de l’offre

SEB: une stratégie de diversification

Le groupe SEB en bref

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Des marques à l’échelle mondiale ou locale

Une stratégie de marques très large

Notions de base

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Une organisation mondiale pour assurer la croissance

SEB: traquer la croissance

Notions de base

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Chiffres clés 2011

SEB: se donner les moyens

Notions de base

% des ventes réalisées avec des produits de moins de 3 ans 60

Produits & modèles lancés chaque année 200

Investissement innovation (M€) 130

Brevets déposés 120

Enveloppes Soleau 250

Communauté innovation : nombre de personnes dans le monde 1 130

Communauté innovation : nombre de personne en R&D 750

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Sommaire

1. Le groupe SEB en bref

2. Histoire de l’innovation à SEB

3. Stratégie d’innovation de l’entreprise

4. Organisation de l’innovation

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Un flux d’innovation qui ne s’arrête pas

SEB: Innover, innover, innover

Histoire de l’innovation à SEB

Tous droits réservés à Dr. Sabri Mourad mourasab@yahoo.fr Histoire de l’innovation à SEB

Un flux d’innovation qui ne s’arrête pas

SEB: Innover, innover, innover

Tous droits réservés à Dr. Sabri Mourad mourasab@yahoo.fr Histoire de l’innovation à SEB

Un flux d’innovation qui ne s’arrête pas

SEB: Innover, innover, innover

Tous droits réservés à Dr. Sabri Mourad mourasab@yahoo.fr Histoire de l’innovation à SEB

Un flux d’innovation qui ne s’arrête pas

SEB: Innover, innover, innover

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Sommaire

1. Le groupe SEB en bref

2. Histoire de l’innovation à SEB

3. Stratégie d’innovation de l’entreprise

4. Organisation de l’innovation

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Une approche stratégique de l’innovation

Stratégie d’innovation de l’entreprise

Au sein du Groupe SEB, l’innovation est multiforme et

elle se nourrit d’une trilogie conjuguant marketing

stratégique, technologies et design.

L’innovation pertinente et juste consiste en

effet à lancer le bon produit au bon endroit et

au moment adéquat. importance de la

connaissance du marché.

A la démarche purement interne s’ajoute le

développement des partenariats avec de

grandes entreprises, des centres de

recherche, des écoles et universités....

L’activité du Groupe se caractérise par un taux de renouvellement des

gammes très rapide (près de 60% de son chiffre d’affaires avec des produits

de moins de 3 ans) avec un nombre de nouveaux produits et modèles élevé

(200 à 250 nouveaux produits lancés chaque année).

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Une stratégie d’innovation reconnue et récompensée

> Prix spécial du Jury "Best innovator" : remis en mai 2010 par le cabinet AT Kearney en partenariat avec le quotidien économique Les Echos, récompensant notre dynamique d'innovation et notre ouverture à des collaborations extérieures (laboratoires de recherche ou autres entreprises). > Hermès de l'innovation : décerné en mai 2010 dans le cadre de la 3ième Rencontre Nationale des Directeurs de l'Innovation, reconnaissant notre capacité à transformer en vrai bénéfice consommateur nos avancées technologiques.

Stratégie d’innovation de l’entreprise

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Un processus d’innovation claire

La création de l'offre Produit

Un processus cadré, 4 phases majeures :

•l’exploration (générer des idées et vérifier leur

pertinence) ;

•la démonstration (démontrer la faisabilité des idées

retenues) ;

•la réalisation (investir pour créer un nouveau territoire de

croissance ou pour relancer un marché existant)

•et enfin l’exploitation

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L’expertise technologique est la base de l’innovation

Connaissances en matière de revêtements, sert particulièrement les articles

culinaires ou le repassage.

Un savoir-faire unique en sérigraphie développé par Tefal

Maîtrise du processus de co-laminage a permis de développer des ustensiles

multicouches (5 couches, Inox, aluminium, cuivre).

Expertise des modes de cuisson (friture, vapeur, plats mijotés…), et de préparation

d’aliments comme le riz, la viande ou les yaourts ;

Travaux en acoustique (réduction sensible du niveau sonore des aspirateurs)

Un savoir faire particulier en ergonomie

Maîtrise des processus thermiques et du contrôle de température

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Sommaire

1. Le groupe SEB en bref

2. Histoire de l’innovation à SEB

3. Stratégie d’innovation de l’entreprise

4. Organisation de l’innovation

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L’organisation interne de l’innovation

Equipes structurées

par métier et par ligne de

produits.

Equipes réparties entre la France

et les autres marchés de

l’entreprise

Au sein du Groupe SEB,

l’innovation est portée par des

équipes pluridisciplinaires, dont la

collaboration permanente est à

l’origine de produits et de

solutions justes et pertinents

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Innovation ouverte vers l’extérieur

La « communauté d’innovation » interne ne travaille pas en autarcie, mais elle est bien

évidemment ouverte sur l’extérieur car il est fondamental de comprendre, d’analyser,

d’exploiter les signaux faibles du marché pour assurer le progrès dans la durée.

SEB travaille avec de nombreux organismes tels que :

- des universités, françaises ou étrangères ;

- des centres de recherche comme par exemple le CNRS, le CEA, l’INRA… ;

- des pôles de compétitivité tels Vitagora à Dijon, concentré sur la nutrition et la santé et

qui permet le développement de relations étroites avec un tissu important de PME locales ;

- de grandes entreprises internationales, comme Nestlé ou encore Heineken.

L’objectif est de renforcer notre propre démarche à travers des compétences et des

expertises complémentaires, et de garder ainsi une longueur d’avance sur nos pairs et

concurrents.

Stratégie d’innovation de l’entreprise