Journée Thématique FLUPA "Technostress" - Vincent Grosjean : Pause et travail. Comment...

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Le pendant opposé au stress au travail, c’est en partie l’art de décrocher (du téléphone, de la messagerie). La pause, ses bienfaits, ses conditions ont été un peu étudiés. Que peut-on dire au regard des sciences cognitives ? Quelles en sont les bénéfices pour l’individu et pour le collectif ?

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Pause et travail Comment ‘bien’ décrocher des outils modernes.

Vincent Grosjean

Flupa – Luxembourg - 2013

Le techno-stress, le cyber-stress, les TIC et notre équilibre… 25/11/13 2

Être accro… 25/11/13 3

Pause  et  modernité  :  une  solu1on  ?  

Salles de pause chez Google 25/11/13 4

Et  la  pause…  

Evolution de la pause selon C* C* Company 25/11/13 5

La  pause  au  XXIème  siècle    

Une pause qui remplit 25/11/13 6

Pause  pour  sor1r  du  stress  ??  

Toujours plus d’adrénaline 25/11/13 7

TIC  et  stress  :  le  vrai  problème  ?  

n  Ce n’est donc pas d’abord un problème de stress u  Entendu comme un excès d’adrénaline imposé par des circonstances

extérieures >  Comportement librement consenti pour certains >  On constate que certains « se soignent » en en produisant dans un autre contexte

TIC Stress, pause. 25/11/13 8

Le  stress  ?  

n  Virtual Addiction: London Hospital Opens Internet Addiction Rehab for “Screenagers”

Stress ou autre chose ? 25/11/13 9

Addic1on,  dépendance,  emprise  

Addiction, agir pour «être full » 25/11/13 10

Internet Addiction Disorder (IAD) A maladaptive pattern of Internet use, that leads to clinically significant impairment or distress and is characterized by psychological dependence, withdrawal symptoms when off-line for prolonged periods, loss of control, compulsive behavior, and clinically significant impairment of normal social interactions or distress.

n  Emprise (technologique ou autre) : u  Arrêter la pensée u  Arrêter de penser

n  Plusieurs dimensions u  Fuir quelque chose u  Ne pas être présent u  Chercher quelque chose qui va générer des émotions, capter l’attention

n  Effet négatifs : « je ne suis plus là », désocialisation

Pourquoi vouloir « être full » ? 25/11/13 11

La  ques1on  devient  

n  Stress versus emprise +/- volontaire

n  Pourquoi développe-t-on une emprise à un/des outils technologiques ?

n  Pourquoi et comment « sort-on » d’une relation d’emprise ?

u  Avoir ou non besoin d’un objet générant une captation de l’attention

Autre façon d’être que « être full » 25/11/13 12

Comment  sor1r  ?  

n  Histoire du hamster u  Rumine le passé u  Anticipe l’avenir

n  Jamais présent

La motivation qui fait bouger les cadres 25/11/13 13

 Les  rumina1ons  

u Incessantes, elles sont liées à un épisode émotionnel non assimilé ou non terminé

u S’imposent indépendamment de la volonté (intrusives)

u Entraînent un état émotionnel particulier

> Conséq cognitives humeur , mode d’appréhension du réel, capacité de penser

> Conséquences neurovégatives sommeil perturbé, problèmes digestifs, Tensions musculaires, articulaires…

> Conséq comportementales : irritabilité => violences, risque

d’addiction accru, passage à l’acte…

u Le corps réagit, …tente de s’adapter, … le cas échéant se dérégule, s’épuise…

«  sor1r  »  du  travail  

Qu’est-ce que « sortir » si ce n’est ni le lieu ni l’espace qui délimitent le dedans et le dehors ? 25/11/13 15

Ce  qui  fait  «  sor1r  »  

n  Stratégies spontanées des cadres u  Course à pied u  Méditation, yoga, sophrologie

n  Démarche anglosaxone u  Mindfulness

Kabat Zinn

Les réponses stabilisées 25/11/13 16

MBSR 9240 entrées sur google scholar

q  Démarche francophone Ø  sophrologie

Les  intérêts  de  la  pause  

n  Etude américaine sur les cadres de la fonction publique

n  Différence attestée d’efficacité entre ceux qui prennent des pauses et ceux qui n’en prennent pas u  Importance de lutter contre les préjugés (1/4 dit se sentir coupable

lorsqu’il prend une pause)

n  Bénéfices individuels u  Prise de recul u  Se ressourcer émotionnellement u  Gestion de problèmes privés qui encombraient

n  Bénéfices collectifs u  Socialisation u  Changement de regard vis-à-vis de situations problèmes u  Autre modalité de travail

Le manager, la pause, le bien-être article accessible sur ResearchGate 25/11/13 17

Comment  gérer  la  pause  

n  Une politique vaut mieux que pas de politique

u  Importance des rituels d’entrée u  Culture du « travail intense - relâche intense » u  Séparation des temps et des lieux u  Rendez-vous de convivialité

Trois conseils 25/11/13 18

Un choix fondamental, deux stratégies… 25/11/13 19

Titre de la présentation 25/11/13 20

Titre de la présentation 25/11/13 21

Titre de la présentation 25/11/13 22

Titre de la présentation 25/11/13 23

Titre de la présentation 25/11/13 24