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La réserve électroniqueaux bibliothèques de l’Université Concordia
Un projet d’implantation
Olivier CharbonneauBibliothécaire professionnel
o.charbonneau@concordia.ca
Cette présentation et le texte se trouvent sur mon site Internet
Demandez-moi une carte d’affaire pour l’adresse
o.charbonneau@concordia.ca
La réserve électroniqueBibliothèques de l’Université Concordia
Été 2004Pré-Congrès M&M IFLA
Plan de la présentation
Les bibliothèques de l'Université Concordia
La problématique de la réserve des professeurs
Présentation du cadre d’analyse centré sur la tâche
Application du cadre d’analyse
o.charbonneau@concordia.ca
La réserve électroniqueBibliothèques de l’Université Concordia
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Les bibliothèques de l'Université Concordia
l'Université Concordia Au cœur de Montréal
2 campus, 2 bibliothèques
Un contexte de croissance !
Augmentation de 10% du corps étudiant en 5 ans
Les bibliothèques Manque d ’espace...
Miser sur les services virtuels !
Catalogue en-ligne référence par courriel
(email) clavardage (chat) Bases de données
o.charbonneau@concordia.ca
La réserve électroniqueBibliothèques de l’Université Concordia
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La réserve des professeurs
Dépôt de documents « papier » Notes de cours, solutionnaires, examens Photocopies d ’articles ou de chapitres de livres Livres, diapositives, CD-ROMs
Problématique Files d’attente à la mi- et fin de session Pages perdues ou illisibles par l’usage Heures d’ouverture des bibliothèques
Problèmes d'accès !
o.charbonneau@concordia.ca
La réserve électroniqueBibliothèques de l’Université Concordia
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Le cadre d’analyse centré sur la tâche
Steven Alter, 1999 Méthodologie d’analyse
Cas de gestion de systèmes d’information
Organiser les problématiques global, cohérent et succinct
Simplicité et rigueur
o.charbonneau@concordia.ca
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Le cadre d’analyse centré sur la tâche
Steven Alter, 1999
Produits
Clients
Participants Information Technologie
Processus d’affaires
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Clients - utilisateurs finaux du système
Étudiants et étudiantes de l'Université 20 000 temps plein 10 000 temps partiel
Objectif: Utiliser le catalogue en-ligne Pour télécharger les fichiers de leurs cours
Notre catalogue bloque l'accès aux autres internautes
o.charbonneau@concordia.ca
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Le cadre d’analyse centré sur la tâche
Steven Alter, 1999
Produits
Clients
Participants Information Technologie
Processus d’affaires
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Produits - l’offre, les extrants du système
Offrir les items de la réserve en-ligne
Numériser tous les documents ? Droit d’auteur :
PAS ceux publiés
Solution: Créations des profs. Lier aux articles en-
ligne (dans BD) Lier aux sites Internet
Exclus : livres et articles uniquement papier (environ 20-40% ?)
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Le cadre d’analyse centré sur la tâche
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Produits
Clients
Participants Information Technologie
Processus d’affaires
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Processus d’affaire - les étapes du système
Ajout de documents (début de session) Demande « physique » ou « papier »
Article : Commis vérifie si disponible dans BDs Création du prof : numérisation Sites Internet : notice temporaire dans catalogue
Demande en-ligne (fonction non-implantée) Désherbage (fin de session)
Supprimer les fichiers
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Le cadre d’analyse centré sur la tâche
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Produits
Clients
Participants Information Technologie
Processus d’affaires
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Participants - ressources ou agents internes Professeurs
Initient le processus Fournissent l’information
Équipe du comptoir de la circulation
Groupe de travail Organisent et gèrent le système
Équipe des systèmes info.
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Le cadre d’analyse centré sur la tâche
Steven Alter, 1999
Produits
Clients
Participants Information Technologie
Processus d’affaires
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Information - données nécessaires au système
Origine de la demande Professeur Cours
Objet de la demande : Document Info. bibliographiques Traitement
Durée du séjour à la réserve
Cas spéciaux Création des profs
Permission de numériser Titre au catalogue
Articles de périodiques Référence complète
pour recherche dans BD
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Le cadre d’analyse centré sur la tâche
Steven Alter, 1999
Produits
Clients
Participants Information Technologie
Processus d’affaires
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Technologie
Module de gestion de contenu multimédia Composante de notre
catalogue Millenium de Innovative Interfaces Inc.
Formulaires et serveurs Internet Hébergement des fichiers
(PHP, CGI, HTTP)
Numérisateur à balayage (scanner) 250 dpi 10 pages par minute
Navigateur Internet
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Produits
Clients
Participants Information Technologie
Processus d’affaires
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Quelques leçons...
Débutez avec un projet pilote Pensez au cadre législatif et réglementaire
Surtout en situation de diffusion d’information N'oubliez pas l’importance des participants
internes Identifiez les services/processus qui
entrent en compétition avec votre projet
o.charbonneau@concordia.ca
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Questions ?
Merci!
Olivier Charbonneauo.charbonneau@concordia.ca
Pour une copie de cette présentation:
http://alcor.concordia.ca/~ocharbon/
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