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Fatigue Méconnaissance
Expérience Entraînement
La réaction à l'augmentation des exigences se fait en deux temps : 1. Mobilisation des ressources disponibles pour compenser le déséquilibre 2. Si les ressources sont insuffisantes, déclenchement de la réaction de stress
Ressources perçues
Exigences perçues
Exigences liées à la situation
Il y a réaction de stress lorsque les exigences perçues semblent être supérieures aux ressources disponibles
Modèle Cognitif du Stress
Les réactions d�adaptation
L'organisme réagit physiologiquement et psychologiquement pour mobiliser les ressources qui permettront de trouver une solution
Plus il est difficile de trouver une solution au problème que l'on perçoit, plus les réactions de stress seront importantes, elles pourront même devenir néfastes si
aucune solution n�est trouvée
Petite boucle Solution
Réactions
Grande boucle
Epuisement Identification
d'un changement, d'une difficulté
C�est une situation à laquelle le sujet est exposé et à laquelle il devra s�adapter pour y faire face.
Qu�est-ce qu�un stresseur ?
Pas de Stress sans Stresseurs
Les Stresseurs peuvent se cumuler
La relation stress-performance
Performance
Niveau de stress
BREAK POINT
Hypostress
Les performances augmentent d�abord avec le stress en suivant l�augmentation de la motivation
Mais chacun a son �break-point� à partir duquel la performance intellectuelle s�effondre rapidement
Chacun doit connaître ses propres limites de stress et si possible celles des autres membres de l�équipage Hyperstress
ZON
E O
PTIM
ALE
DE
PER
FOR
MA
NC
E
récupération dynamisation
Eustress
STRESS INTENSE ET BRUSQUE - Perte de tous les moyens - Réactions imprévisibles - Réactions physiologiques intenses - Parfois même…..
DECONTRACTION TOTALE - Perte de la vigilance - sommeil - TOTALEMENT INCOMPATIBLE AVEC LE VOL !!!!!!!
Conséquences psychologiques
Réactions comportementales
Conséquence physiologiques
Conséquences négatives du Stress
! TROUBLES DU SOMMEIL
! TROUBLES DE L�IMMUNITE
! MANIFESTATIONS CUTANEES ! TROUBLES GYNECOLOGIQUES
! TROUBLES HORMONAUX
! TROUBLES DIGESTIFS
! REACTIONS CARDIOVASCULAIRES
! TENSIONS MUSCULAIRES
Ces troubles sont individuels et d'intensité variable
! AGRESSIVITE
! INHIBITION
! DEPRESSION
! TROUBLES ATTENTION, CONCENTRATION, MEMOIRE
! FOCALISATION SUR UN ASPECT DU PROBLEME
! REGRESSION A DES COMPORTEMENTS ANTERIEURS
! HYPERACTIVITE, PERFECTIONNISME, INCAPACITE A TERMINER UNE ACTIVITE
! PERTE DE CONFIANCE EN SOI
! ANXIETE, ANGOISSE
! PENSEES NEGATIVES, RUMINATION
Comment reconnaître son stress et celui des autres
avec un pilote en vol Au sol
silence, voix hésitante modification des communications
flux de communication plus important retour au langage naturel
agressivité, briefing escamoté action inappropriée, erreur, oublis
tendance à tout faire tout seul …
soucieux mutisme irritable
conduites dépendantes insomnie fatigue
troubles digestifs maux de tête
…
Connaître et savoir identifier les conséquences négatives du stress
Vous êtes le seul acteur de la gestion de votre stress
C�est une prise en charge de soi-même par soi-même
Comment gérer le stress
Ressources Exigences Accroître les ressources perçues de l'autre et/ou
réduire les exigences perçues par l'autre
ne pas culpabiliser - ne pas marginaliser
Être au TOP
" Techniques permettant de mobiliser au maximum ses ressources pour
atteindre ses objectifs " Récupérer dès qu�on le peut et se dynamiser dès qu�il le faut
TOP = ensemble de techniques pédagogiques " faisant appel aux processus de base suivants :
! Respiration
! Relaxation
! Imagerie mentale
" pour différentes actions : • Récupération
• Dynamisation
• Régulation
Les retours d�expériences réduisent les incertitudes et facilitent la gestion du stress
Maintenir un niveau de stress acceptable en utilisant des attitudes «professionnelles» pour garantir un bon niveau de performance
A retenir sur le stress… Le stress est une réaction naturelle, le dédramatiser pour éviter tout sentiment de culpabilité et de marginalisation
Le soutien des autres membres est indispensable pour gérer des stress importants
L�entraînement, la connaissance de soi et des autres permettent de prévenir et de gérer le stress
Utiliser des techniques de préparation et de gestion des situations stressantes
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