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Le télétravail et son influence Le télétravail et son influence sur l’organisation du travail en sur l’organisation du travail en
FranceFrance
Un enjeu écologiqueUn enjeu écologique
Développement durable : une prioritéDéveloppement durable : une priorité Pour réduire la pollution issue des Pour réduire la pollution issue des
trajets professionnels, les entreprises trajets professionnels, les entreprises européennes se convertissent au européennes se convertissent au télétravailtélétravail
Mais seuls 7% des français exécutent Mais seuls 7% des français exécutent une tâche professionnelle en télétravailune tâche professionnelle en télétravail
La France enregistre donc un retard sur La France enregistre donc un retard sur ses voisins européensses voisins européens
Un sujet d’actualité récurrent Un sujet d’actualité récurrent en Franceen France
Novembre 2009 : la France accuse toujours un retard sur ses voisins européen en matière Novembre 2009 : la France accuse toujours un retard sur ses voisins européen en matière de télétravailde télétravail
http ://www.localtis.info/cs/ContentServer ?c=artVeille&pagename=Localtis%2FartVeillehttp ://www.localtis.info/cs/ContentServer ?c=artVeille&pagename=Localtis%2FartVeille%2FartVeille&cid=1250259205965 %2FartVeille&cid=1250259205965
Des obstacles persistant au développement du télétravailDes obstacles persistant au développement du télétravailhttp://www.journaldunet.com/management/breve/43681/teletravail---des-pistes-pour-le-http://www.journaldunet.com/management/breve/43681/teletravail---des-pistes-pour-le-
developper-en-france.shtml developper-en-france.shtml Les chefs d’entreprises ignorent ce qu’est le télétravailLes chefs d’entreprises ignorent ce qu’est le télétravailhttp://www.vocatis.fr/article.php3?id_article=16058 http://www.vocatis.fr/article.php3?id_article=16058 Les salariés redoutent le syndrome de « Les salariés redoutent le syndrome de « Big BrotherBig Brother » »http://www.forum-auto.com/les-clubs/section7/sujet318011.htm http://www.forum-auto.com/les-clubs/section7/sujet318011.htm Mais un encadrement juridique est en cours de validation par le pouvoir législatifMais un encadrement juridique est en cours de validation par le pouvoir législatifhttp://www.creation-entreprise.fr/le-teletravail-en-marche-dans-les-entreprises-francaises-http://www.creation-entreprise.fr/le-teletravail-en-marche-dans-les-entreprises-francaises-
n11602.html n11602.html Le télétravail : des NTIC au service du développement durableLe télétravail : des NTIC au service du développement durablehttp://www.greenit.fr/article/acteurs/green-it-le-gouvernement-passe-a-la-vitesse-superieure http://www.greenit.fr/article/acteurs/green-it-le-gouvernement-passe-a-la-vitesse-superieure Le télétravail permettrait de maintenir des populations dans les zones rurales Le télétravail permettrait de maintenir des populations dans les zones rurales http://www.secteurpublic.fr/public/article/teletravail-telecentres-travail-collaboratif-mobilite-http://www.secteurpublic.fr/public/article/teletravail-telecentres-travail-collaboratif-mobilite-
des-arguments-pour-le-developpement-durable-.html?id=13144 des-arguments-pour-le-developpement-durable-.html?id=13144
Détecter les influences à Détecter les influences à l’oeuvre l’oeuvre
Identifier les acteursIdentifier les acteurs Définir leurs motivationsDéfinir leurs motivations Inventorier leurs moyens d’actionInventorier leurs moyens d’action
Mise en place d'une nouvelle
relation au travailDéfinir le cadre juridique du télétravail
Préservation des espaces ruraux
Encourager le développement de l'économie numérique
Collectivités localesAménagement du
territoireRéduire les trajets en voiture
Optimiser les surfaces de bureauxOptimiser les frais de locations de
bureauxRéduire le préjudice financiers issus
de cas de force majeureRéduire les frais fixes
Simplifier la vie des collaborateurs
Elargir son vivier de prospects
Mise en place de solutions de mobilité
Amélioration de la productivité
Définir des objectifs
Développer une organisation collaborative du travail
Mutualiser les services
Former les collaborateurs et les managers aux outils et méthodes de
travail collaboratif
Préserver son cadre de vie
Préserver son rythme de vie
Centres d'accueil des enfants et des personnes âgées ou
handicapées
Pallier au manque de place
Incitation à travailler à domicile
Associations & syndicats professionnels
Protéger les droits des acteurs du
travail
Mettre en place les conditions d'exercice du télétravail
Equipement des régions en Internet Haut Débit
Simplification de l'accès à Internet
Outils et espaces de travail collaboratifs
Proposer aux entreprises des
nouveaux outils de gestion
Plateformes collaboratives
Protéger les utilisateurs de l'informatique
contre des attaques
malveillantes
Antivirus
Gouvernement
Accroître ses bénéfices
Entreprises
Acquérir ou garder les compétences
Renforcer sa compétitivité
Privilégier la performance
Contribuer à l'émélioration de l'environnement
Editeurs de logiciels
Alléger l'encombrement du réseau routier et des transports publics
Encourager la réduction
d'émission de gaz carbonique
Offre de nouveaux produits
Améliorer sa situation financière
CollaborateursAméliorer sa qualité de vie
FAI & opérateurs téléphoniques
Extension du champ des
services NTIC
1ère colonne : les acteurs2e colonne : leurs motivations3e colonne : les moyens mis en oeuvre
Des sujets (les acteurs)
Qui poursuivent la réalisation d’un objet (motivations, moyens…)
Vont entrer en relation
Au sein d’un référentiel d’intégration (le télétravail)
C’est le modèle SORI
Le télétravail accroît la Le télétravail accroît la compétitivité de l’entreprisecompétitivité de l’entreprise
Acquérir ou garder les compétences
Renforcer sa compétitivitéPrivilégier la performance Contribuer à
l‘amélioration de l'environnement
Améliorer la qualité de vie du collaborateur
Double boucle de rétroaction amplificatrice : +a=>+b ou –a=>-b
Accroître ses bénéfices
La mise en place d’outils et de méthodes de travail collaboratif devient un enjeu entrepreneurial
Le télétravail au cœur de la Le télétravail au cœur de la RSE RSE (responsabilité sociétale de (responsabilité sociétale de
l’entreprise)l’entreprise)
Mise en place d'une nouvelle relation au travail
Acquérir ou garder les compétences
Contribuer à l‘amélioration de l'environnementProtéger les droits des
acteurs du travail
Proposer aux entreprises des nouveaux outils de gestion
Satisfaire la demande
Proposer aux utilisateurs mobiles des solutions technologiques
Privilégier la performance
Intervention régulatrice : +a=>-b ou –a=>+b
La mise en place du télétravail permet d’asseoir la réputation de l’entreprise auprès des candidats et des citoyens. Les télétravailleurs pourront être les ambassadeurs de l’entreprise.
Trois axes d’actions pour Trois axes d’actions pour développer le télétravaildévelopper le télétravail
Des mesures gouvernementales Des mesures gouvernementales d’incitation à réduire les émissions d’incitation à réduire les émissions de gaz carbonique,de gaz carbonique, pour améliorer pour améliorer l’utilisation des voies de transport l’utilisation des voies de transport
Un aménagement différent du Un aménagement différent du territoire par les collectivités locales,territoire par les collectivités locales, pour réduire les trajets domicile/travailpour réduire les trajets domicile/travail
L’acquisition et la conservation des L’acquisition et la conservation des compétences,compétences, grâce à l’amélioration de la grâce à l’amélioration de la qualité de vie des collaborateursqualité de vie des collaborateurs
Pour le chargé de veille, deux Pour le chargé de veille, deux variables « variables « macromacro » »
Les capacités d’accueil des établissements Les capacités d’accueil des établissements de soin et d’éducation,de soin et d’éducation, notamment ceux situés dans notamment ceux situés dans « « la diagonale du videla diagonale du vide » »
Veille technologique : Régions de France et Internet Haut DébitVeille technologique : Régions de France et Internet Haut Débit Veille concurrentielle : les déplacements géographiques des entreprises concurrentesVeille concurrentielle : les déplacements géographiques des entreprises concurrentes Veille d’opinion : salariat et vie en provinceVeille d’opinion : salariat et vie en province Veille sociétale : les mesures régionales d’attraction des entreprises et/ou des salariésVeille sociétale : les mesures régionales d’attraction des entreprises et/ou des salariés
Le besoin de l’entreprise en accroissement Le besoin de l’entreprise en accroissement de la performance économiquede la performance économique, qui l’incite à , qui l’incite à développer une organisation collaborative du travaildévelopper une organisation collaborative du travail
Veille technologique : les outils NTIC de travail collaboratifVeille technologique : les outils NTIC de travail collaboratif Veille concurrentielle : performances et organisation du travailVeille concurrentielle : performances et organisation du travail Veille d’opinion : les salariés face au travail collaboratifVeille d’opinion : les salariés face au travail collaboratif Veille sociétale : les aides matérielles et humaines à la conduite du changement Veille sociétale : les aides matérielles et humaines à la conduite du changement
d’organisation du travaild’organisation du travail
Une menace sur le télétravail : Une menace sur le télétravail : la performance à tout prixla performance à tout prix
Une idée reçue : le salarié ne travaille pas Une idée reçue : le salarié ne travaille pas si personne ne le surveillesi personne ne le surveille
Des objectifs disproportionnés aux Des objectifs disproportionnés aux capacités de travail du salariécapacités de travail du salarié
Un empiètement intolérable sur la vie privé Un empiètement intolérable sur la vie privé qui peut éclater la cellule familiale, générer qui peut éclater la cellule familiale, générer des conflits ou détériorer la santé du salariédes conflits ou détériorer la santé du salarié
Une veille RH à mener sur les méthodes Une veille RH à mener sur les méthodes d’amélioration de la compétitivitéd’amélioration de la compétitivité
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