Les modèles théoriques du stress au travail Espace I nvestigation Prévention Accompagnement du...

Les modèles théoriques du stress au travail

Espace Investigation Prévention Accompagnement du Stress

Modèle de Karasek

Equilibre entre 2 dimensions

Contrainte

du poste de travailExigence qualitative, quantitative…

Forte Faible

Autonomie

Faible « Job strain » risque pour la santé

physique et psychique

Travail passif

Utilisation et développement

des compétences

Forte Travail très actif

Travail détendu

Contrôle

Demande

Modèle de Johnson

Equilibre entre 2 dimensions

Contrainte

du poste de travailExigence qualitative, quantitative…

Forte Faible

Autonomie

Faible « Job strain » risque pour la santé

physique et psychique

Travail passif

Utilisation et développement

des compétences

Forte Travail très actif

Travail détendu

+ Soutien social au travail

(soutien socio-émotionnel et technique) de la part des collègues et des supérieurs

hiérarchiques

Demande

Contrôle

Le modèle "P-E fit"

Person-Environment Fitadéquation entre la personne et son

environnement.

Le stress résulte du non ajustement entre :   1. les capacités d'une personne et les

exigences de la tâche2. les besoins de la personne et ceux pouvant

être satisfaits par le travail (récompenses).

Modèle de Siegrist

EffortEffort extrinsèque

(Exigence du poste de travail : horaires, responsabilités, interruption, heures supplémentaires, charge physique,

augmentation de la demande )

+Investissement de

l’individu (capacité à se distancier du travail,

compétitivité, besoin d’approbation…)

RécompenseGratifications apportées

par le travailGratifications monétaires, d’estime

+Contrôle de l’individu

sur sa carrière. sécurité d’emploi, opportunité de

carrière…

Modèle transactionnel de Lazarus et Folkman (1980)

stress perçuLa situation comporte-t-elle un enjeu pour moi ?Si oui, est-ce : Une perte ? Une menace ? Un défi ?

contrôle perçuQue puis-je faire ?M'est-il possible d'intervenir, de changer quelque chose à la situation, compte tenu de mes ressources ?

Centré sur le problème

1/ Evaluation

2/ Stratégie d’adaptation (coping)

Centré sur les émotions

Folkman, S. & Lazarus R.S. (1980). An analysis of coping in a middle-aged community sample . Journal of Health and Social Behavior. 21, 219-239.

Les modèles théoriques du stress au travail

Modèle Paramètres

Karasek Equilibre demande / contrôle, autonomie, utilisation des compétences

Johnson Equilibre demande / contrôle

+ soutien social

P-E fit Adéquation entre la personne (capacités et besoins) et son environnement (exigence)

Siegrist Equilibre Effort, investissement / Récompense

Lazarus et Folkman

Modèle transactionnel

1. Evaluation du stress perçu (perte, menace, défi ?) et du contrôle perçu (ressources)

2. Stratégie d’adaptation

Merci de votre attention

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