Marketing de contenu - Parcours Montreal 29sept2015 v2

Sophie Moreau MSc, EMBA, CoachAccompagnement, facilitation, formation

Marketing - Innovation - Statégie

Objectifs

Définir le marketing de contenuEtapes d’une stratégie de contenuImpact d’une stratégie efficaceConseils de ‘pro’A vous de jouer !

C’est quoi ?

C’est une stratégie marketing qui implique la création et diffusion, par une entreprise, de contenus médias afin d'acquérir de nouveaux clients.

IntelligentStratégiqueInter-plateforme

Pourquoi ?

1. Attirer du trafic sur votre site web2. Générer du référencement dans les moteurs de

recherche3. Créer une attitude favorable envers votre marque 4. Faire progresser les gens dans leur processus d’achat5. Se différencier de ses compétiteurs

Comment bien réussir sa campagne de marketing de contenu?

Fréquement, les entrepreneurs ne savent pas par où commencer...

à la bonne franquette…et abandonnent…

Développer une…

…et la maintenir à jour

Etapes à suivre

1. Planifier votre stratégie !2. Connaitre l’audience – persona3. L’importance du Story-telling4. Canaux de communication5. Processus, et non un projet!6. Conversion - mesure

Régle #1

marketing intégré

Contenu centraliséFacile et rapide à

déployer

Créer des PERSONAS

PERSONAS

Une personne qui représente votre audience-cible:

Motivations, démographiques, psychographiquesHabitudes de communicationsProcessus d’achat

Bien connaitre votre audience !Organiser et prioriser les actions marketingComprendre les besoins/intérêts des clients

Exemple de persona

‘Storytelling’Capter l’attention du prospect Augmenter l’impact de la communication en faisant appel aux émotionsPour Créer de la valeur

Storytelling

Trouver un angle Attirer l'attention Différencier Maximiser trafic

Raconter l’histoire de la marque Inspirer les gensFaire la promotion

A travers les différents canauxEx. infolettre, médias sociaux, partenariat etc.

Secrets d’un Storytelling efficace…

Pensez Entertainment !Multimedia !Suspense InspirationEmpathieEmotions – emotions génèrent

action !

Engagez votre communauté

Ecouter, apprendreHumaniser sa marqueCreer des liens emotionels profonds

Partager…au lieu de diffuser !

8 règles pour engager la communauté

1. Trouver son style editorial2. Utiliser du visuel : 50% du succès3. Assurer une veille reguliere des réseaux sociaux4. Utiliser vocabulaire propre au secteur d’activite5. Repérer les influenceurs6. Répondre rapidement aux questions7. Rester à l’écoute du secteur8. Garder son calme et communiquer dans la bonne humeur !

Mesurer l’efficacitéSearch engine optimization

Rendre son site visibleMots-clésIndexation

Capter trafic qualifié des moteurs de rechercheAnalytics

Batir l’image de marque

Conversion

Convertir les visiteurs en acheteurs

Net Promoter Score

NPS : Indicateur de fidélité Mesure la volonté du client à recommander le

produit

Maintenant…A vous de jouer !

Pour démarrerVotre site est-il ‘responsive’?Evaluer contenu existantCreer une strategie de contenuSEO

Questions pour une stratégie éfficace….Les médias sociaux c’est bien, mais…Comment sont les miens actuellement? Comment pourraient-ils

être?Peut-on faire de nos clients des héros?Non seulement raconter des histoires mais leur inspirer des

histoires à raconter…Et les partager…Des histoires qui sont construites pour mettre en valeur notre

audienceLorsqu’ils ont entendu parlé de ma marque, qu’en disent-ils a

leurs amis ?

Conseils de ‘pro’Commencez avec le pourquoi, le

‘WHY’Continuez avec le comment, ou

le ‘HOW’Ensuite…

Gardez ca simple! Allez directement au point Parlez comme une vrai personne

Jonathan Coleman, Content Strategist, Facebook

Conseils (2)

Écoutez avant toutRemerciez Évitez commentaires négatifs Partagez contenu d’autruiNe centrez pas toute l’attention sur vousEmbauchez un gestionnaire de communauté !

Conseils (3)

Utilisez la video pour joindre les ‘millennials’Le contenu prend vie des que vous appuyez ‘publier’

- Jesse Desjardins, Directeur tourisme social Australie

Ne re-inventez pas la roue! 7 facons rapides d’obtenir du contenu pour votre blog:

1. Utiliser des services de ‘reader’ ex. Feedly & Digg2. Suivre des blogs de trade show3. Monitorer les flux de nouvelles des médias sociaux4. Mettre en place des Alertes Google5. Suivre les personnes clés sur Linked In6. Consulter les Forums ex. Quora7. Lire et s’abonner aux blogs pertinents

Exemple: Huffington Post

1/3 from 80,000 bloggers1/3 Curated1/3 Their content

3 erreurs à eviter…

1. Creer du mauvais contenu pour la bonne audience

2. S’adresser aux mauvaises personnes Qui sont-ils? Besoins, desirs, frsutrations… persona

3. Ignorer le SEO et techniques d’optimisation…ca peut couter cher

Mes personas

Ma ‘Story’

Quelques rérérences Content Marketing for Dummies

http://www.amazon.ca/Content-Marketing-Dummies-Susan-Gunelius/dp/1118007298

Guide du marketing de contenu, du journalisme de marque à la publicité native: pourquoi et comment transformer une marque…

- par Pascal Henrard et Patrick Pierra. Publications Infopresse Bloggeurs:

Frederic Gonzalo www.fredericgonzalo.com

Nectarios Economakis https://twitter.com/nectarios

Evola Marketing Inc.Sophie Moreau MSc, EMBA, Coach

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