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Notre méthode

Ils nous font confiance

Enjeux •  Le Web, Google et

l’utilisateur •  Réapprendre à

écrire •  Organiser

l’information •  Hiérarchiser

l’information

L’ECRIT WEB

Contraintes, enjeux, outils et méthodes Contraintes

•  Techniques •  Formelles •  Rédactionnelles

Style d’écriture proche du multimédia, •  se caractérise par l’hypertexte et

l’interactivité, •  doit maximiser la lisibilité et la perception

des informations, •  en tenant compte des contraintes d’espace

et d’affichage. Le grand dictionnaire terminologique

Contraintes d’espace et d’affichage

•  Présenter l’information d’une certaine façon

•  Adapter ses écrits aux normes et usages

•  Écrire pour des utilisateurs

Maximiser la lisibilité et la perception

Présenter l’information d’une certaine façon

Présenter l’information d’une certaine façon

Adapter ses écrits aux normes et usages

Adapter ses écrits aux normes et usages

h"p://opquast.com  

Écrire pour des utilisateurs

Écrire pour des utilisateurs

Le lecteur Web, différent?

La dématérialisation

Les limites de l’écran

40-­‐60%  

Les limites de l’internaute 8-­‐10%  

Le comportement de lecture

Le déficit d’attention

http://bit.ly/19o75hi

Le lecteur adhère plus vite à l’information située au-dessus du pli de la page.

☞  Commencez toujours par l’essentiel – la conclusion

☞  Puis, développez les causalités et circonstances.

Bite, snack, meal

La technique d’écriture, différente?

•  Énumérez l’information – Quels types de contenus devez-vous publier (reportez-vous à la leçon 2 : Typologie des contenus).

•  Classez et triez l’information – Vous devrez rassembler les types de contenus qui se ressemblent, créer des ensembles, des catégories pour les groupes d'éléments.

•  Formalisez le vocabulaire de navigation – les noms des boutons d’action, des hyperliens, des menus, catégories et autres éléments de la navigation.

•  Hiérarchisez l’information – Structurez ces groupes d’information en partant du plus général au plus particulier. Placez d’abord les éléments les plus importants, que ce soit au niveau vertical (au sein d’un même texte) ou horizontal (entre plusieurs textes).

Tout est dans la technique d’écriture...

•  Qui a fait quoi, quand, où et pourquoi ? (+ combien et comment)

•  Quel élément d’information l’internaute va-t-il vouloir connaître en premier ?

•  Permet de structurer l’information.

[énumérer] Qui a fait quoi, comment, ...

Clés d’entrée fiables •  Le tri alphabétique – utilisé par

défaut quand aucune autre logique n’est applicable ou lorsque les éléments de la catégorie sont nombreux.

•  Le tri chronologique – Les éléments les plus récents apparaissent en premier. Choix le plus courant pour les actualités, etc. Les éléments les plus récents apparaissent en haut de l’écran.

•  Le tri géographique – Logique de localisation, à l’aide d’une carte, d’un plan interactif.

Clés d’accès ambiguës

•  Le tri thématique – On classe les informations par thème. Les catégories « parlent » aux cibles: sujets, types de contenu, types d’action, ...

•  Le tri identitaire – Les contenus sont rangés selon les profils d’utilisateurs : entreprises, particuliers, presse, etc. Une méthode utilisée beaucoup sur les sites institutionnels.

[trier] Les clés d’entrées logiques

23  

{http://bit.ly/1dIkCAk}

•  des titres de 3 à 4 niveaux à l’intérieur du texte

•  interligne et espacement suffisants ; •  paragraphes de type chapô, utilisés

pour les accroches, introductions, etc. ;

•  3 formats d’hyperlien (« vierges », survolés et visités) + ancres (liens internes) 

•  des listes à puces de 2 niveaux, pour les énumérations ;

•  un style pour les citations, qui permet de mettre en relief des témoignages ;

•  un style « encadré » pour faire ressortir certains types de contenus (exemples, cas pratiques, chiffre, …) et créer des repères visuels

•  un style Tableaux pour présenter des consignes, des comparaisons de produits, etc.

[trier] c’est formaliser

[organiser] c’est hiérarchiser

§  1 page: 1 sujet §  Hiérarchie de

l’information §  Conclusion>Contexte §  Liens reliés

[organiser] c’est hiérarchiser

Et... Il y a une recette?

•  Péritexte •  Titre (60 signes) •  Description (140 signes) •  Lien hypertexte •  Navigation •  Alt tag

•  Corps de texte •  Sous-titres •  Aides à la lecture •  Balises html •  Hypertexte •  Hypermédia

Au niveau rédactionnel

Péritexte Corps de texte + image Incitant à l’action

Péritexte •  Titre, Accroche, Image,

Lien Corps de texte •  Intertitres, paragraphes,

aides à la lecture, images, tableaux,

Incitant à l’action •  hypertexte, boutons

Au niveau rédactionnel

On voit ça de plus près? Check-list Qualité des Contenus

Présentation Aération Une idée par paragraphe

Paragraphes espacés1 intertitre tous les 3, 4 paragraphes

Longueur Nombre de caractères imposés (Titre de 55 signes max., Descrip-tion de 155 signes max., etc.)

Eléments saillants Mots clés (titres, intertitres, corps de texte, call to action)Usage correct des intertitres, de l’italique, du gras, des listes à puces, etc.

Style Orthographe, grammaire Correction linguistique, charte éditoriale, usagesConcision Phrases courtes

Pas de mots inutilesLangage simple Présent historique

Voix active, tournures simples: Sujet – Verbe – ComplémentAbsence de jargon; abréviations, termes techniques et noms de produits expliquésLangage orienté vers tous les publics

Qualité de fond Fil rouge Fil rouge et cohérence du propos

Structure logique du texteMessage clé et USP (Unique Sell Proposition)AIDA (attention, intérêt, désir, action)

Qualité de fond Information pertinente, opportune, utileAides à la lecture Encadré, Citation, « En résumé », « Témoignage », « En chiffres »,

etc.

Référencement Péritexte (zone 1) 1e mot-clé + 2e mot-clé (évent.)Corps de texte (zone 2) 1e mot-clé + 3 à 4 mots-clés secondaires

Usage correct des balises html (h2>h4, strong, em, ul, ol, …)Call to Action (zone 3) Le texte finit un incitant (hyperlien): contact, réservation, inscrip-

tion, etc.

Instructions

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