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Intervention dans le cadre de Metro'num, la rencontre des services numériques urbains et territoriaux, les 8 & 9 décembre 2011 à Bordeaux
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Didier Durand – Directeur services mobile sans contact, Orange France
Les services mobiles sans contact
2 Orange, Didier Durand, Metronum, 8/12/2011
2
La promotion de vos services
Une solution complète, sécurisée,
et éprouvée
Un parc de mobiles complet
CityziUne valeur ajoutée fondée sur quatre piliers
L’assistance des opérateurs mobiles
3 Orange, Didier Durand, Metronum, 8/12/2011
3
Avec cityzi, vos services sont facilement accessibles
Un accès simplifié à vos servicesLe menu cityzi permet un accès rapide aux services compatibles cityzi, et permet de découvrir de nouvelles applications
Des lieux d’usage facilement repérablesLes cibles et vitrophanies cityzi indiquent où utiliser un mobile cityzi
Les cibles cityziPour reconnaitre les tags NFC
Les vitrophaniesPour reconnaitre les lieux où des
services cityzi sont disponibles
CityziLa promotion de vos services
4 Orange, Didier Durand, Metronum, 8/12/2011
Cityzi : un label commun pour promouvoir les usages
sans contact soutenus par les opérateurs de service et
les opérateurs mobiles
� Un label commun mis à disposition par l’AFSCM,
pour porter un même discours et ne pas
fragmenter le marché
� Un label commun pour garantir l’usage des
services mobiles sans contact en toute sérénité
� Une présence uniforme dans mon mobile quel
que soit l’opérateur mobile et l’OS = une mise en
œuvre et un usage de référence
Les services mobiles sans contact (basés sur la technologie NFC) vont
ouvrir un monde de services, accessible à tout moment, à tout endroit
� Avec Cityzi, chacun aura la capacité de modifier la manière dont ses usagers
interagissent avec les lieux et objets physiques, ces services seront créateurs de
valeur.
5
� Les usages seront
très nombreux :
Orange, Didier Durand, Rencontre du tourisme Nîmes, 14/11/2011
6 Orange, Didier Durand, Metronum, 8/12/2011
Orange France fournit avec les services Cityzi une solution qui
permet aux fournisseurs de services de délivrer cette valeur à leur
client
� Pour gérer de manière securiser les droits des clients et leur données avec la carte SIM
� En s’assurant que les mobiles NFC fonctionnent avec leur infrastructure (Cityzi)
� En fournissant une plate-forme pour distribuer leur application à tout les clients Orange
� En assurant le bon niveau de sécurité requis par le service souhaité (paiement, ticket, clés…)
� En promouvant le service auprès des clients Orange
� Avec un service client dédié pour aider le client
� En permettant aux clients d’accéder à un écosystème de services
ISO : ISO : ISO : ISO : InteropInteropInteropInteropéééérablerablerablerable –––– SecurisSecurisSecurisSecuriséééé –––– OuvertOuvertOuvertOuvert et pour et pour et pour et pour TousTousTousTous
7 Orange, Didier Durand, Metronum, 8/12/2011
250K clients Orange
déjà équipés au 30/11
SamsungWave 578
SamsungPlayer City
Nouveautés Q1 2012Mobiles disponibles
LGEgo T530
BlackberryCurve 9360
BlackberryBold 9900
AcerLiquid Express
SamsungGalaxy SII
Des mobiles cityzi déjà disponibles chez Orange
avec une gamme complète dès T1 2012
8 Orange, Didier Durand, Metronum, 8/12/2011
Merci !
9 Orange, Didier Durand, Metronum, 8/12/2011
je pose mon mobile
sur une cible
(sans avoir fait aucune action avant)
l'écran propose
une action
je confirme en un clic
et j'accède à l'information
� Les tags cityzi sont reconnaissables par le logo
La lecture de tags (étiquettes interactives) : un geste simple accessible à
tous qui permet l'accès à du contenu multimédia contextuel
� La lecture de tags se fait en 3 étapes
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