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Projet de fin d'année pour l'école Sup de Pub
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BENHADJI Nessima | DELUCCA Vanessa | FAGET Pauline | FAIZ Abdelhamid
Sup de pubSP5_Management de Projet InternetSoutenance du projet de fin d’année
Vendredi 21 septembre 2012
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BENHADJI Nessima | DELUCCA Vanessa | FAGET Pauline | FAIZ Abdelhamid
SOMMAIRE
> QUI SOMMES NOUS ?_ L ’équipe_ L’entreprise
> NOTRE PROJET_ Concept_ Valeurs ajoutées_ Cibles_ Offres
> L’ENVIRONNEMENT_ Le marché_ La concurrence_ Notre part de marché
2
> L’APPLICATION_ Charte graphique_ Technologie_ Démonstration
> COMMUNICATION_ Retroplanning _ Stratégie de lancement_ Stratégie de développement
> DONNEES FINANCIERES_ Coûts_ Business plan
> EVOLUTIONS
BENHADJI Nessima | DELUCCA Vanessa | FAGET Pauline | FAIZ Abdelhamid
QUI SOMMES NOUS ?L’équipe > L’entreprise
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BENHADJI Nessima | DELUCCA Vanessa | FAGET Pauline | FAIZ Abdelhamid
Nessima BENHADJI
>Directrice commerciale_ Modèle économique_ Aspect juridique_ Conception
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Vanessa DELUCCA
>Directrice communication_ Etude de marché_ Plan de communication _ Conception
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BENHADJI Nessima | DELUCCA Vanessa | FAGET Pauline | FAIZ Abdelhamid
Pauline FAGET
>Directrice artistique_ Gestion de projet_ Charte graphique _ Conception
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Abdelhamid FAIZ
>Directeur technique_ Conception_ Besoin fonctionnel_ Réalisation technique
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L’ENTREPRISE 1/2
Statut juridique – SARL – SLM_APPLI
> Capital moins élevé que dans les autres structures
> La gérance – minoritaire ou majoritaire
> Possibilité de se transformer lors de l’évolution de la société
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> Capital de la société : 10.000 €
> Nombre d’associés : 4
> Répartition du capital : 25% par associés (soit 2.500 €)
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L’ENTREPRISE 2/2
Budget et financement
> Investissements opérés par des leasing
> Aucun recours à des investissements externes pour garder son entière indépendance et liberté d’organisation du travail et des choix stratégiques.
> Inscription à pôle emploi pour bénéficier de l’ACCRE (Aide au Chômeurs Créateurs et Repreneurs d’Entreprise) et du NACRE (Nouvel Accompagnement pour la Création et la Reprise d’Entreprises).
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NOTRE PROJETConcept > Valeurs ajoutées > Cibles > Offres
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CONCEPT 1/2
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Choix des lieux
Programme prédéfinis
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CONCEPT 2/2
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Convergence entre réseaux sociaux, géolocalisation et nouveaux usages du mobile
So Lo MoSocial=>Réseaux sociaux
Local=>Géolocalisation
Mobile=>Smartphone connecté
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VALEURS AJOUTEES
> Accompagnement,> Gain de temps et
d’organisation,> Partage et invitation
d’amis,> Anticipation
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CIBLES 1/2
Cible principale > Touristes étrangers à Paris > 18-35 ans
Cibles secondaires > Provinciaux de 18-35 ans> Professionnels > Groupe de touristes
Détenteurs d’un Smartphone et utilisateurs des réseaux sociaux
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Tourisme de loisir
Tourisme d’affaires
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CIBLES 2/2Pourquoi viennent-ils à Paris?
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Touristes de loisirs
Touristes d’affaires
Visites de musées et monuments
Découverte de la ville
Shopping
Parcs et jardins
Gastronomie
Visites de marchés
89 % 55 %
51%
35 %
79 %
24 %
50 %
39 %
37 %
27 %
28 %
22 %
Source: Observatoire économique du tourisme parisien
Sortie la nuit
Découverte de quartiers branchés
Spectacles
Evénement culturel
24 %
14 %
11 %
10 %
25 %
7 %
11 %
14 %
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2 offres
L’OFFRE 1/2
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JMI JMI Premium
> Edition de programmes (séjours, journées, soirées),
> Partage sur Facebook et Twitter,
> Optimisation du temps de trajet
> Edition de programmes (séjours, journées, soirées),
> Programmes prédéfinis,
> Partage sur Facebook et Twitter,
> Optimisation du temps de trajet
FREE 0,30 €
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L’OFFRE 2/2
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Thèmes Itinéraires
• le paris historique• le paris romantique• balade shopping• les visites insolites• les visites gastronomiques• par quartiers• les monuments incontournables •balade famille
trajets optimisés
feuille de route
choix du transport
L’ offre Premium – programmes prédéfinis
Durée du trajet
Avec qui…
Arrondissement
Infos
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L’ENVIRONNEMENTLe marché > La concurrence > Notre Part de marché
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LE MARCHE
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Le marché des applications pour Smartphone a rapporté+ de 15 milliards de revenus en 2011
+ 472 millionsSmartphones
+ 63 millionsTablettes
+ 17 milliardsD’applications téléchargées en 2011
Source : Gartner 2011
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LA CONCURRENCE
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Guides de voyages
Recommandations locales
Spécialistes du tourisme Géants du net
Source: IDATE
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NOTRE PART DE MARCHE
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+ 440 millions Touristes dans le monde en 2011
28,9 millionsTouristes à Paris 2011
700 000 TéléchargementsJMI Paris/an2.5% du marché
Source : Gartner 2011
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L’APPLICATIONCharte graphique > Arborescence > Technologie
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CHARTE GRAPHIQUE
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JoinMeInParis
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TECHNOLOGIE 1/2
Problématique_ Application multiplateforme (iOS / Android )_ Développement séparé implique une maintenance séparée_ Réduire les coûts de développement en mutualisant le code
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Solution_ Utiliser une plateforme de développement mixte_ Développer en technologie Standard HTML / CSS / JavaScript_ Avoir accès aux fonctionnalités natives de chaque Smartphone
Caméra, Géolocalisation, Contacts, Réseaux…
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TECHNOLOGIE 2/2
Plateforme choisie : PhoneGap_ Solution Open Source_ Support de 7 terminaux (iOS, Android, BB, Windows Phone…)_ Développement en Standards du web HTML5 / CSS / JavaScript_ Intégration facile des services 2.0 (API Twitter, Google, Facebook…)_ APIs disponibles pour fonctionnalités natives des Smartphones
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> Intégration native de Google Maps Android_ Les itinéraires piétons de Google Maps sont toujours en Mode Beta _ L’intégration supporte uniquement des coordonnées GPS sous Android
> Server-side de l’application Join Me In Paris_ Base de données SQL (Updates / Invites / circuits …)
_ Social Connecting (Twitter / Facebook ),
SOUS-TRAITANCE
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Nous vous invitons à consulter la tablette tactile Pour découvrir l’application Join Me In Paris
DEMONSTRATION
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COMMUNICATIONStratégie de lancement > Stratégie de développement
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Il faut donc cibler l'utilisateur là où il est,
c'est‐à‐dire directement sur le mobile de l'utilisateur.
COMMUNICATION
> Selon FaberNovel, la publicité sur l'Internet ne fonctionne pas pour vendre une application mobile.
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RETROPLANNING 1/2
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STATEGIE DE LANCEMENT : Compte à rebours médiatique 1 mois avant le début de la sortie de l’application> Relation presse / Réseaux sociaux / E-mailing / vidéo promotionnelle
STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT Actions de communication sur 1 semaine avant le premier jourou l’appli est la plus téléchargée (dimanche)> Display Mobile / Référencement / Offline
Les ventes moyennes de l'application premium RATP en fonction des jours de la semaine© FaberNovel
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RETROPLANNING 2/2
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STATEGIE DE LANCEMENT Relations presse > Réseaux sociaux > E-mailing > vidéo promotionnelle
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RELATIONS PRESSE
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Site :www.aufeminin.com …
Journaux et magazines‐ The Japan Times‐ Berliner Zeitung‐ ONE Magazine‐ Newsweek‐ Focus
Site :www.nouveau‐paris‐ile‐de‐
france.frwww.tourisme.frwww.francetourism.comwww.touristra.hr www.tourismconcern.org.uk
Journaux et magazines‐ Airports of the World‐ Greater paris
Tourisme
Site :www.illimobile.frwww.nouslesgeeks.frwww.generation‐nt.comwww.blogger.comwww.apps‐world.netwww.edge‐online.com
Journaux et magazines‐ Byte Magazine‐ L’essentiel du mobile
Hi‐Tech Grand public
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RÉSEAUX SOCIAUX
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App Store&
Google Play
FacebookPage fan
Faire aimer
TwitterCompte
Relation client et veille
PinterestJeu concours
Faire adhérer
Google+Page +Faire
connaître
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> Objectifs :
_ Faire découvrir JMI Paris pour recruter des prospects
Gagner de nouveaux clients
_ Création d’un e-mail aux périodes de vacances scolaires pour relancer l’utilisation de l’application par les mobinautes
> Location de base de données qualifiées
> Une adresse coûte environ de 0,15 à 0,30 €
> Pour une utilisation ponctuelle : 6 envois/an
E-MAILLING
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> Concept : Utiliser des comiques de situations en détournant des clichés parisiens et les aléas des touristes (parisiens désagréables, facile de se perdre, ville romantique, impatience dans les métros…)
> Lien vers les sites, les stores d’applications et partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Dailymotion, YouTube, Vimeo)
Gain de notoriété et de visibilité
VIDEO PROMOTIONNELLE
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STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT
Display Mobile > Référencement > Offline
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DISPLAY MOBILE
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> Les formats display sur mobileBannière 300x75px Bannière 168x28px Interstitiel pleine page
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RÉFÉRENCEMENT 1/3
> Les critères à prendre en compte pour le référencement sur Google Play :_ le nombre de votes et la note moyenne obtenue ;_ le nombre d’installation et le taux de
désinstallation ;_ le taux de croissance des téléchargements et la
pérennité dans le temps ;_ les statistiques de l’utilisation de l’application ;_ le nombre de partages Twitter et Retweets ;_ le nombre de partages sur Google +
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RÉFÉRENCEMENT 2/3
> Optimiser le référencement sur les annuaires d’applications : _ Plateformes supplémentaires, possibilité de diffuser sur
des espaces autres que les boutiques d’applications classiques gagner en visibilité.
_ Ex : AppGratuites, Starapp.net, Monappstore.com, Smart appli…
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« AppGratuites revendique avoir généré plus de 3 millions de téléchargements d'applications pour ses annonceurs et avoir envoyé
plus de 500 000 visiteurs par mois vers l'App Store d'Apple » Source : journaldunet.com
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OFF LINE
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Smart’Card :
Un média d’information créatif, choisi et emporté- Viralité : 4,2 contacts par Cart’Com- Taux de mémorisation : 85%
Une passerelle vers un univers multimédia- Smart’Card= Smartphone+Cart’Com - GR code intégré à chaque Smart’Card => relation personnelle
et virale avec le public- Cible une génération connectée en permanence aux réseaux…- Réseau : Plus de 3 880 lieux de sortie grand public et
tendances- Couverture locale ou nationale ou Européenne
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BUSINESS MODÈLEModèle économique > Les coûts > Business plan
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LES COÛTS
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Objets Coûts Crédit et leasingbureaux / chaises + armoire + téléphones
1000 +200 + 200 = 1.400 €
les crédits gratuits sur 1 ans :117 € / mois sur 12 mois
4 ordinateurs (2 PC ; 2 Mac)
3.500 € les leasings sur 3 ans :112 €/mois sur 36 mois
un copieur laser numérique couleur (imprimante, de scanner, de fax et de photocopieur)
4.000 € les leasings sur 5 ans :80 € / mois sur 60 mois
abonnement Bouygues 3.719,16 € 29,99 € / mois sur 24 mois
Maintenance matériel informatique / Location de serveur dédié « Kimsufi »
2.009,4 € 83.71€ / mois sur 24 mois
Loyer pépinière (Frais d’implantation) 16.800€ 700 €/mois sur 24 mois
TOTAL 31.428,58€
> Moyens en matériels et équipements : Budget et financement
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BUSINESS PLAN
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Chiffres d’affaire : 47 830 € Nombres de téléchargements Premium : 572 112
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EVOLUTIONSA l’étranger > Fonctionnelles
45
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EVOLUTIONS
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A l’étranger> Join me in London> Join me in New York> Join me in Tokyo
…
Fonctionnelles> Info minute> « La surprise » :
proposition d’un événement/visite insolite (en pop up)
> Partage de photos,> Personnalisation des
fonds d’écran pour téléphone via le Pinterest de JMI
> Réservation hôtel, taxi, billetterie
> …
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