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LIVRET DE COMPETENCES
Baccalauréat Logistique / Baccalauréat Transport
Session 2013
Académie d’Aix - Marseille Session Juin 2013
Etablissement de Formation : LYCEE PROFESSIONNEL PRIVE SAINT ANDRE
BEP Logistique et Transport
Nom : Prénom :
ENTREPRISE D’ACCUEIL N°1(Nom, Adresse et cachet de l’entreprise)
PERIODE DE FORMATION
Tuteur ou Maître d’apprentissage(Nom, Fonction et signature)
Du
Au
ENTREPRISE D’ACCUEIL N°2(Nom, Adresse et cachet de l’entreprise)
PERIODE DE FORMATION
Tuteur ou Maître d’apprentissage(Nom, Fonction et signature)
Du
Au
LIVRET DE COMPETENCES
Activités réalisées
Activités n°1 - La préparation du transport routier de marchandises
- L’ouverture du dossier client- La sélection du ou des véhicules de transport- La saisie des informations liées à l’envoi
Activité n°2 - La réception des marchandises
- L’accueil du transporteur- Le contrôle de la conformité de la livraison- Le contrôle des marchandises- La transmission des informations relatives à la réception- L’acheminement des marchandises vers le lieu de stockage- La remise en état de la zone de réception
Activité n°3 - La préparation des commandes et des expéditions
- La prise en charge de la préparation de commandes- Le prélèvement des colis/produits- Le contrôle de la conformité de la préparation de commandes- L’emballage et/ou la palettisation- La préparation des documents d’accompagnement- La participation au chargement- La remise en état de la zone d’expédition
Activité n°4 - Le suivi du transport routier de marchandises
- Le suivi de l’envoi des marchandises et du retour des emballages- Le signalement des anomalies lors du transport- La mise à jour du dossier client
Les tâches
Les tâches
Les tâches
Les tâches
Activité n°1
La préparation du transport routier de marchandises
COMPÉTENCES COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS
A1T1- L’ouverture du dossier clientA1T1C1- Réceptionner la demande du client par téléphone, par télécopie, par courriel…
A1T1CP1- Adopter une attitude professionnelle d’accueil
A1T1C2- Identifier le client A1T1CP2- Adapter sa communication orale à l’interlocuteur
A1T1C3- Identifier les besoins du client A1T1CP3- Comprendre le contenu de la demande écrite
A1T2 - La sélection du (ou des) véhicule(s) de transportA1T2C1- Déterminer les caractéristiques de l’envoi
A1T2CP1- Être rigoureux dans la prise en compte des caractéristiques de l’envoi
A1T2C2- Identifier le type de véhicule à utiliserA1T2C3- Repérer un véhicule disponible
A1T3 - La saisie des informations liées à l’envoiA1T3C1- Sélectionner les informations pertinentes
A1T3CP1- Être attentif à la qualité de l’information saisie et/ou fournie
A1T3C2- Saisir les informations nécessaires à l’établissement des documents de transport
A1T3CP2- Respecter les instructions d’un client
A1T3C3- Repérer le prix de la prestation A1T3C4- Transmettre la proposition de prix au client
Activité n°2 La réception des marchandises
COMPÉTENCES COMPORTEMENTS PROFESSIONNELSA2T1- L’accueil du conducteur
A2T1C1- Identifier le conducteur A2T1CP1- Adopter une attitude professionnelle d’accueil
A2T1C2- Recueillir et contrôler les documents de transport
A2T1CP2- Adapter sa communication orale à l’interlocuteur
A2T1C3- Diriger le conducteur vers la zone de réception prévue
A2T2- Le contrôle de la conformité de la livraisonA2T2C1- Contrôler les documents de livraison A2T2CP1- Appliquer les procédures en
vigueurA2T2C2- Accepter ou refuser la livraison
A2T3- Le déchargement des marchandisesA2T3C1- Sélectionner un matériel de manutention
A2T3CP1- Utiliser les matériels de manutention en sécurité
A2T3C2- Décharger les marchandisesA2T3CP2- Appliquer les règles relatives aux gestes et postures lors des opérations de manutention manuelle
A2T3C3- Sélectionner une zone de contrôleA2T3C4- Acheminer les marchandises en zone de contrôle
A2T4- Le contrôle des marchandisesA2T4C1- Contrôler quantitativement les marchandises avec les documents de livraison
A2T4CP1- Être précis dans l’expression des réserves
A2T4C2- Sélectionner le ou les matériels de contrôle et de comptage
A2T4CP2- Soigner la présentation de l’expression des réserves
A2T4C3- Contrôler l’état apparent des marchandisesA2T4C4- Accepter ou refuser tout ou partie de la livraisonA2T4C5- Émettre les réserves sur le document de transportA2T4C6- Émarger les documents
A2T5- La transmission des informations relatives à la réceptionA2T5C1- Saisir les informations relatives à la réception des marchandises A2T5CP1- Appliquer les procédures A2T5C2- Transmettre les informations relatives à la réception
A2T6- L’acheminement des marchandises vers leurs lieux de stockageA2T6C1- Décoder les plans d’implantation et d’adressage spécifiques à l’entreprise
A2T6CP1- Utiliser les matériels de manutention en sécurité
A2T6C2- Repérer les zones de stockageA2T6CP2- Appliquer les règles relatives aux gestes et postures lors des opérations de manutention manuelle
A2T6C3- Sélectionner un matériel de manutentionA2T6C4- Acheminer les marchandises vers les zones de stockage
A2T7- La remise en état de la zone de réceptionA2T7C1- Remettre en état la zone de réception
A2T7CP1- Contribuer à la sécurité du lieu de travailA2T7CP2- Prendre en compte les règles de tri sélectif des différents déchets
Activité n°3La préparation des commandes et des expéditions
COMPÉTENCES COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS
A3T1- La prise en charge de la préparation de commandesA3T1C1- Repérer l’implantation des colis/produits
A3T1CP1- Comprendre le contenu du document de préparation de commandes
A3T1C2- Sélectionner le matériel de préparation adapté
A3T1CP2- Appliquer la procédure de préparation de commandes
A3T1C3- Établir un circuit de prélèvement
A3T2- Le prélèvement des colis/produits
A3T2C1- Sélectionner les matériels de manutention
A3T2CP1- Appliquer les règles relatives aux gestes et postures lors des opérations de manutention
A3T2C2- Prélever les colis/produits A3T2CP2- Appliquer les règles de circulation des chariots de manutention
A3T2C3- Regrouper les éléments d’une (ou plusieurs) commandes
A3T3- Le contrôle de la conformité de la préparation de commande
A3T3C1- Vérifier les références prélevées A3T3CP1- Appliquer la procédure de contrôle
A3T3C2- Vérifier les quantités prélevées
A3T4- L’emballage et/ou la palettisation
A3T4C1- Choisir un contenant, un support A3T4CP1- Respecter les consignes
A3T4C2- Respecter le plan de palettisation
A3T4C3- Protéger les colis/produitsA3T4C4- Étiqueter et marquer les colis/produits
A3T5- La préparation des documents d’accompagnementA3T5C1- Établir les documents d’accompagnement
A3T5CP1- Être rigoureux dans la rédaction des informations
A3T5C2- Renseigner les documents de transport
A3T6- La participation au chargement
A3T6C1- Respecter le plan de chargementA3T6CP1- Être attentif aux règles de sécurité et d’ergonomie pour la conduite du chariot de manutention
A3T6C2- Sélectionner un matériel de manutentionA3T6C3- Constituer ou utiliser une zone de regroupementA3T6C4- Participer au chargement du véhicule de transport
A3T7- La remise en état de la zone d’expéditionA3T7C1- Remettre en état la zone d’expédition
A3T7CP1- Contribuer à la sécurité du lieu de travail
A3T7C2- Repérer les besoins en consommables nécessaires à l’expédition
A3T7CP2- S’assurer de la disponibilité des consommables
Activité n°4
Le suivi du transport routier de marchandises
COMPÉTENCES COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS
A4T1- Le suivi de l’envoi des marchandises et du retour des emballages
A4T1C1- Compléter le dossier de transport relatif à un envoi
A4T1CP1- Être rigoureux dans le contrôle des documents et dans la prise en compte des informations à traiter
A4T1C2- Préparer les instructions aux conducteurs et/ou aux sous-traitants
A4T1CP2- Veiller au respect des différentes étapes dans le traitement d’un dossier
A4T1C3- Transmettre les instructionsA4T1C4- Collecter les informations au retour du conducteurA5T1C5- Saisir les informations nécessaires à la traçabilité de l’envoi
A4T2- Le signalement des anomalies relevées lors du transportA4T2C1- Repérer les observations portées par l’expéditeur, le destinataire et le conducteur
A4T2CP1- Situer son action par rapport aux services concernés
A4T2C2- Saisir les incidents relatifs à la livraisonA4T2C3-Transmettre les informations aux services concernés
A4T3- La mise à jour du dossier client
A4T3C1- Renseigner le dossier client A4T3CP1- Être attentif à la qualité des informations saisies et validées
A4T3C2- Transmettre et/ou archiver les documents constituant le dossier client
Académie d’Aix - Marseille Session Juin 2013
Etablissement de Formation : LYCEE PROFESSIONNEL PRIVE SAINT ANDRE
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL LOGISTIQUE
Nom : Prénom :
ENTREPRISE D’ACCUEIL N°1(Nom, Adresse et cachet de l’entreprise)
PERIODE DE FORMATION
Tuteur ou Maître d’apprentissage(Nom, Fonction et signature)
Du
Au
Groupes de compétences□ La réception et le transfert des marchandises □ La préparation et l’expédition des marchandises □ Les relations avec les partenaires (en français ou en langue étrangère)ENTREPRISE D’ACCUEIL N°2(Nom, Adresse et cachet de l’entreprise)
PERIODE DE FORMATION
Tuteur ou Maître d’apprentissage(Nom, Fonction et signature)
Du
Au
Groupes de compétences□ La réception et le transfert des marchandises □ La préparation et l’expédition des marchandises □ Les relations avec les partenaires (en français ou en langue étrangère)
REMARQUESComposé de 3 tableaux, ce livret récapitule l’ensemble des compétences qui correspondent aux groupes de compétences N ° 1, 2 et 6. Chaque compétences est assortie d’une case à cocher afin d’en attester l’acquisition Le livret est renseigné, au cours de la formation en milieu professionnel, conjointement par :
- le (ou les) professeur(s) ou formateur(s) chargé(s) de l’enseignement professionnel; - le (ou les) tuteur (s) ou maître d’apprentissage.
Les informations contenues dans ce livret seront utilisées dans le cadre des situations d’évaluation de la sous épreuve E31 « Pratique de la Logistique en milieu professionnel ».
LIVRET DE COMPETENCES
Groupe de compétences N°1La réception et le transfert des marchandises
TI I S TS
G1C1 Recevoir des marchandises
G1C1.1 - Accueillir les conducteurs (trices)1ère période 2ème période
G1C1.2 - Vérifier la conformité de la livraison1ère période 2ème période
G1C1.3 - Réaliser les opérations de déchargement 1ère période 2ème période
G1C1.4 - Contrôler physiquement la livraison1ère période 2ème période
G1C1.5 - Accepter ou refuser la marchandise1ère période 2ème période
G1C1.6 - Saisir les informations nécessaires1ère période 2ème période
G1C1.7 - Remettre la zone de réception en état1ère période 2ème période
G1C2 Transférer des marchandises
G1C2.1 - Préparer ou reconditionner les marchandises 1ère période 2ème période
G1C2.2 - Identifier les adresses de mise en à disposition1ère période 2ème période
G1C2.3 - Préparer le matériel nécessaire1ère période 2ème période
G1C2.4 - Participer aux opérations de stockage1ère période 2ème période
G1C2.5 - Valider les informations relatives au stockage1ère période 2ème période
Comportements professionnels
G1C1.CP1 - Appliquer les procédures en vigueur 1ère période 2ème période
G1C1.CP2 - Utiliser les matériels de manutention en sécurité 1ère période 2ème période
G1C1.CP3 - Appliquer les règles d’économie d’efforts 1ère période 2ème période
G1C1.CP4 - Contribuer à la sécurité du lieu de travail 1ère période 2ème période
G1C1.CP5 - Prendre en compte les règles de tri sélectif des différents déchets
1ère période 2ème période
Groupe de compétences N°2 La préparation et l'expédition des marchandisesTI I S TS
G2C1 Préparer des commandes
G2C1.1 - Suivre ou établir le circuit de préparation 1ère période 2ème période
G2C1.2 - Affecter les zones de regroupement des commandes 1ère période 2ème période
G2C1.3 - Prélever les produits demandés 1ère période 2ème période
G2C1.4 - Constituer une unité de charge stable et équilibrée 1ère période 2ème période
G2C1.5 - Déclencher le réapprovisionnement 1ère période 2ème période
G2C1.6 - Réaliser un inventaire 1ère période 2ème période
G2C1.7 - Signaler les anomalies de stockage 1ère période 2ème période
G2C1.8 - Valider les informations relatives à la préparation 1ère période 2ème période
G2C1.9 - Emballer, peser, étiqueter la/les unité(s) de charge 1ère période 2ème période
G2C1.10 - Transférer la commande dans la zone de regroupement 1ère période 2ème période
Comportements professionnels
G1C2.CP1 - Être vigilant lors des opérations de transfert 1ère période 2ème période
G1C2.CP2 - Respecter les règles de sécurité 1ère période 2ème période
G1C2.CP3 - Appliquer les règles d’économie d’efforts 1ère période 2ème période
G2C2 Expédier des marchandises
G2C2.1 - Accueillir les conducteurs (trices) 1ère période 2ème période
G2C2.2 - Contrôler les expéditions 1ère période 2ème période
G2C2.3 - Editer les documents de transport 1ère période 2ème période
G2C2.4 - Réaliser les opérations de chargement 1ère période 2ème période
G2C2.5 - Remettre la zone d'expédition en état 1ère période 2ème période
Comportements professionnels
G2C2.CP1 - Appliquer les procédures en vigueur 1ère période 2ème période
G2C2.CP2 - Utiliser les matériels de manutention en sécurité 1ère période 2ème période
G2C2.CP3 - Appliquer les règles d’économies d’efforts 1ère période 2ème période
G2C2.CP4 - Contribuer à la sécurité du lieu de travail 1ère période2ème période
Groupe de compétences N°6
Les relations avec les partenaires (en français ou en langue étrangère)
TI I S TS
G6C1 - Accueillir ou contacter l'interlocuteur1ère période 2ème période
G6C2 - Identifier le besoin de l'interlocuteur1ère période 2ème période
G6C3 - Collecter des informations1ère période 2ème période
G6C4 - transmettre des informations1ère période 2ème période
G6C5 - Formuler une réponse orale1ère période 2ème période
G2C6 - Formuler oralement un besoin1ère période 2ème période
G6C7 - Rédiger des messages courants1ère période 2ème période
G6C8 - Utiliser les technologies d'information et de communication1ère période 2ème période
G6CP1 - S’intégrer à une équipe de travail 1ère période 2ème période
G6CP2 - Adapter sa communication à l’interlocuteur 1ère période 2ème période
G6CP3 - Rendre compte 1ère période 2ème période
G6CP4 - Respecter les règles et usages propres aux écrits professionnels
1ère période 2ème période
G6CP5 - Être attentif à la satisfaction du client ou de l’interlocuteur
1ère période 2ème période
G6CP6 – Donner une image positive et valorisante de l’entreprise
1ère période 2ème période
ATTITUDES PROFESSIONNELLES 1ère période
Objectifs de formationÉvaluationTI I S TS
1. Faire preuve de ponctualité, d’assiduité
/ 10
2. S’intégrer à l’environnement professionnel : équipe de travail...3. Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité, de préservation de
l’environnement : matériels, produits, tenue vestimentaire...4. Appliquer et suivre les procédures : méthodes et consignes de travail...5. Respecter les délais prévus pour un travail donné6. S’impliquer dans son travail7. Faire preuve d’autonomie dans la réalisation de son travail8. Réagir face aux anomalies et prendre des initiatives adaptées9. Adopter une attitude courtoise et faire preuve de disponibilité dans la
communication avec les partenaires10.
APPRÉCIATION GÉNÉRALE 1ère période :(Tuteur ou Maître d’Apprentissage)
Signature : Cachet d’Authentification de l’Entreprise
ATTITUDES PROFESSIONNELLES 2ème période
Objectifs de formationÉvaluationTI I S TS
1. Faire preuve de ponctualité, d’assiduité
/ 10
2. S’intégrer à l’environnement professionnel : équipe de travail...3. Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité, de préservation de
l’environnement : matériels, produits, tenue vestimentaire...4. Appliquer et suivre les procédures : méthodes et consignes de travail...5. Respecter les délais prévus pour un travail donné6. S’impliquer dans son travail7. Faire preuve d’autonomie dans la réalisation de son travail8. Réagir face aux anomalies et prendre des initiatives adaptées9. Adopter une attitude courtoise et faire preuve de disponibilité dans la
communication avec les partenaires10.
APPRÉCIATION GÉNÉRALE 2ème période :(Tuteur ou Maître d’Apprentissage)
Signature : Cachet d’Authentification de l’Entreprise
Académie d’Aix - Marseille Session Juin 2013
Etablissement de Formation : LYCEE PROFESSIONNEL PRIVE SAINT ANDRE
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL TRANSPORTLIVRET DE COMPÉTENCES
NOM : Prénom :
ENTREPRISE D’ACCUEIL 1(Nom, adresse et cachet de l’entreprise)
PÉRIODE DE FORMATION
TUTEUR ou MAÎTRE D’APPRENTISSAGE(Nom, fonction et signature)
du ___ / ___ / ________
au ___ / ___ / ________
GROUPES DE COMPÉTENCES □L’exécution d’une opération de transport
□ Le suivi d’une opération de transport
□ Le respect des procédures qualité, sécurité, sûreté et des contraintes environnementales
□Les relations avec les partenaires (en français ou en langue étrangère)
ENTREPRISE D’ACCUEIL 2(Nom, adresse et cachet de l’entreprise)
PÉRIODE DE FORMATION
TUTEUR ou MAÎTRE D’APPRENTISSAGE(Nom, fonction et signature)
du ___ / ___ / ________
au ___ / ___ / ________
GROUPES DE COMPÉTENCES□ L’exécution d’une opération de transport
□ Le suivi d’une opération de transport
□ Le respect des procédures qualité, sécurité, sûreté et des contraintes environnementales
□ Les relations avec les partenaires (en français ou en langue étrangère)
REMARQUESComposé de 4 tableaux, ce livret récapitule l’ensemble des compétences et des comportements professionnels qui correspondent aux groupes de compétences n° 2, 3, 4 et 6. Chaque compétence ou comportement professionnel est assorti d’une case à cocher afin d’en attester l’acquisition.Le livret est renseigné, au cours de la formation en milieu professionnel, conjointement par :
- le (ou les) professeur(s) ou formateur(s) chargé(s) de l’enseignement professionnel ;- le (ou les) tuteur(s) ou maître(s) d’apprentissage.
Le livret est renseigné par le/la candidat(e) au Baccalauréat Professionnel Transport lorsqu’il ne dépend pas d’un établissement de formation.Les informations contenues dans ce livret seront utilisées dans le cadre des situations d’évaluation de la sous épreuve E31 « Pratique du transport en milieu professionnel ».
Groupe de compétences N°2L’exécution d’une opération de transport
TI I S TS
G2C1 Réaliser l’opération de transport
G2C1.1 - Ouvrir et renseigner le dossier transport 1ère période 2ème période
G2C1.2 - Préparer les documents de transport 1ère période 2ème période
G2C1.3 - Transmettre les instructions nécessaires à l’opération de transport 1ère période 2ème période
G2C1.CP1 - Être vigilant dans le traitement des différentes étapes du dossier 1ère période 2ème période
G2C1.CP2 - Être réactif face aux imprévus 1ère période 2ème période
G2C2 Traiter des flux de marchandises
G2C2.1 - Traiter les flux entrants 1ère période 2ème période
G2C2.2 - Traiter les flux sortants 1ère période 2ème période
G2C2.CP1 - Appliquer les procédures en vigueur 1ère période 2ème période
G2C2.CP2 - Utiliser les matériels de manutention en sécurité 1ère période 2ème période
Groupe de compétences N°4Le respect des procédures qualité, sécurité, sûreté et des contraintes
environnementalesTI I S TS
G4C1 - Mettre en œuvre les procédures de sûreté, de sécurité et de qualité 1ère période 2ème période
G4C1.CP1 - Respecter les procédures de sûreté, de sécurité et de qualité 1ère période 2ème période
G4C1.CP2 - Respecter les règles de confidentialité 1ère période 2ème période
G4C2 - Repérer les contraintes environnementales 1ère période 2ème période
G4C2.CP1 - Appliquer les mesures environnementales 1ère période 2ème période
G4C2.CP2 - Adopter une démarche éco-responsable 1ère période 2ème période
Groupe de compétences N°3Le suivi d’une opération de transport
TI I S TS
G3C1 Contrôler la réalisation de l’opération de transport
G3C1.1 - S’assurer de la réalisation de l’opération de transport 1ère période 2ème période
G3C1.2 - Collecter et contrôler les documents de retour 1ère période 2ème période
G3C2 Traiter les dysfonctionnements et les réclamations
G3C2.1 - Identifier les dysfonctionnements 1ère période 2ème période
G3C2.2 - Traiter les dysfonctionnements 1ère période 2ème période
G3C2.3 - Vérifier la validité de la réclamation 1ère période 2ème période
G3C2.4 - Préparer les éléments nécessaires au traitement de la réclamation 1ère période 2ème période
G3C2.5 - Transmettre les pièces au(x) service(s) concerné(s) 1ère période 2ème période
G3C2.CP1 - Respecter les protocoles et procédures 1ère période2ème période
G3C3 Clôturer le dossier de transport
G3C3.1 - Mettre à jour le dossier transport 1ère période 2ème période
G3C3.2 - Transmettre les éléments nécessaires à la facturation 1ère période 2ème période
G3C3.3 - Archiver le dossier transport 1ère période 2ème période
G3C3.CP1 - Être attentif à l’exactitude des données transmises 1ère période 2ème période 1ère période 2ème période
Groupe de compétences N°6Les relations avec les partenaires (en français ou en langue étrangère)
TI I S TS
G6C1 - Accueillir ou contacter l'interlocuteur 1ère période 2ème période
G6C2 - Identifier le besoin de l'interlocuteur 1ère période 2ème période
G6C3 - Collecter des informations 1ère période 2ème période
G6C4 - transmettre des informations 1ère période 2ème période
G6C5 - Formuler une réponse orale 1ère période 2ème période
G2C6 - Formuler oralement un besoin 1ère période 2ème période
G6C7 - Rédiger des messages courants 1ère période 2ème période
G6C8 - Utiliser les technologies d'information et de communication 1ère période 2ème période
G6CP1 - S’intégrer à une équipe de travail 1ère période 2ème période
G6CP2 - Adapter sa communication orale à l’interlocuteur 1ère période 2ème période
G6CP3 - Rendre compte 1ère période 2ème période
G6CP4 - Respecter les règles et usages propres aux écrits professionnels 1ère période 2ème période
G6CP5 - Être attentif à la satisfaction du client ou de l’interlocuteur 1ère période 2ème période
G6CP6 - Donner une image positive et valorisante de l’entreprise 1ère période 2ème période
ATTITUDES PROFESSIONNELLES 1ère période
Objectifs de formationÉvaluationTI I S TS
10. Faire preuve de ponctualité, d’assiduité
/ 10
11. S’intégrer à l’environnement professionnel : équipe de travail...12. Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité, de préservation de
l’environnement : matériels, produits, tenue vestimentaire...13. Appliquer et suivre les procédures : méthodes et consignes de travail...14. Respecter les délais prévus pour un travail donné15. S’impliquer dans son travail16. Faire preuve d’autonomie dans la réalisation de son travail17. Réagir face aux anomalies et prendre des initiatives adaptées18. Adopter une attitude courtoise et faire preuve de disponibilité dans la
communication avec les partenaires10.
APPRÉCIATION GÉNÉRALE 1ère période :(Tuteur ou Maître d’Apprentissage)
Signature : Cachet d’Authentification de l’Entreprise
ATTITUDES PROFESSIONNELLES 2ème période
Objectifs de formationÉvaluationTI I S TS
10. Faire preuve de ponctualité, d’assiduité
/ 10
11. S’intégrer à l’environnement professionnel : équipe de travail...12. Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité, de préservation de
l’environnement : matériels, produits, tenue vestimentaire...13. Appliquer et suivre les procédures : méthodes et consignes de travail...14. Respecter les délais prévus pour un travail donné15. S’impliquer dans son travail16. Faire preuve d’autonomie dans la réalisation de son travail17. Réagir face aux anomalies et prendre des initiatives adaptées18. Adopter une attitude courtoise et faire preuve de disponibilité dans la
communication avec les partenaires10.
APPRÉCIATION GÉNÉRALE 2ème période :(Tuteur ou Maître d’Apprentissage)
Signature : Cachet d’Authentification de l’Entreprise
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