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Renaud MAVRÉ – rmavre@laposte.net
28/06/2012 Webschool
Historique
En mars 2005, Google fait l'acquisition d'Urchin, une solution fournissant des statistiques de fréquentation pour les sites web
En novembre 2005, Google met à jour son produit, le renomme Google Analytics, et le propose gratuitement (à condition que le site ne dépasse pas 5 millions de pages vues par mois)
Si Google Analytics est associé à un compte AdWords (dont au moins une campagne est toujours active), alors Google Analytics est gratuit sans limitation de nombre de pages vues
En 2011 Google Analytics représentait 85 % du marché mondial des services d'analyse de visites
28/06/2012 Webschool
Description
Google Analytics est une solution professionnelle d'analyse d'audience Internet qui fournit des indications détaillées sur la fréquentation et son efficacité d'un point de vue marketing
Le but de Google Analytics est de permettre à un site, marchand ou non, d’attirer, transformer et fidéliser un visiteur
Google Analytics aide à rédiger des annonces mieux ciblées, à renforcer des projets marketing et créer des sites Web générateurs de nombreuses conversions
Google Analytics donne des indications sur comment les visiteurs ont trouvé un site, et décrit leur activité et leur comportement sur celui-ci
Les statistiques permettent d’améliorer un site afin d'augmenter le nombre de visiteurs
28/06/2012 Webschool
Accès & compte
L’accès se fait à partir de la page de Google : http://www.google.fr/analytics/
Il est nécessaire d’avoir un compte Google pour utiliser Google Analytics
Un compte Google Analytics peut rassembler plusieurs profils, correspondant chacun à un site web
Un compte Google Analytics peut être consulté par plusieurs utilisateurs, gérés par le propriétaire du compte
Il est possible de créer des filtres sur un ou plusieurs profils (exclusion d’IP)
28/06/2012 Webschool
Fonctionnalités (1)
Google Analytics propose tout ce qu'il faut pour analyser en détails les statistiques d'un site web :
ciblage géographique commerce électronique comparaison des campagnes avec mots clés filtres intégration AdWords et AdSense mise en œuvre rapide options d'analyse rapports de tendances rapports personnalisés résumés segmentation avancée des visiteurs visualisation du cheminement des visiteurs
28/06/2012 Webschool
Fonctionnalités (2)
ALERTES GOOGLE ANALYTICS Surveillance des rapports personnalisés et avertissement automatique en cas de
modification importante de l'évolution des données
PERSONNALISATION FLEXIBLE Personnalisation des données souhaitées, organisées de façon à pouvoir les
consulter facilement avec les rapports et les variables personnalisés SUIVI DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Consultation des campagnes et mots clés qui ont généré des transactions, calcul du taux de fidélité et du temps de latence, identification des sources de chiffre d'affaires
OBJECTIFS Suivi des ventes et des conversions, détermination si les objectifs en termes
d'intérêt sont atteints par rapport aux niveaux préalablement définis
28/06/2012 Webschool
Fonctionnalités (3)
SUIVI POUR MOBILE Suivi des téléphones compatibles Web, sites Web et applications pour mobile
OUTILS D'ANALYSE AVANCÉS Tableaux croisés dynamiques, filtrage et critères multiples pour effectuer une
analyse détaillée des données Visualisation de diagrammes animés pour découvrir de nouvelles tendances et
indications ANALYSE COMPARATIVE
Comparaison des statistiques de fréquentation d’un site par rapport à celles d’un secteur particulier
R.O.I. PUBLICITAIRE Suivi des ventes, des conversions et des objectifs par rapport à des
niveaux préalablement définis
28/06/2012 Webschool
Installation
Un compte Google Analytics est lié à un identifiant unique et personnalisé
Google Analytics fonctionne grâce à un script Javascript placé dans chaque page dont on souhaite effectuer le suivi, juste avant la balise de fermeture </head><script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'XX-12345678-9']); _gaq.push(['_trackPageview']);
(function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-
analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();
</script>
Le script est disponible dans le menu |Admin|Code de suivi|
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Copies d’écran (1)
Page d’accueil du compte
28/06/2012 Webschool
Copies d’écran (2)
Page détail d’un site
28/06/2012 Webschool
Copies d’écran (3)
Tableau de bord
28/06/2012 Webschool
Liens utiles
Guide complet : http://www.webrankinfo.com/dossiers/google-analytics/trucs-et-astuces
Module Joomla : http://extensions.joomla.org/extensions/site-management/analytics/site-
analytics-google-based/1233 Plug-in Wordpress :
http://descary.com/wordpress-ajoutez-un-widget-google-analytics-sur-le-tableau-de-bord/
Plug-in SPIP : http://www.spip-contrib.net/Plugin-Google-analytics
Présentation (orientée full business) http://www.slideshare.net/mtranvan/bien-utiliser-google-analytics-
4369542
28/06/2012 Webschool
Les plus
Outils pour les webmasters https://www.google.com/webmasters/tools/
Alternative Open Source : PIWIK Accessible par http://fr.piwik.org/ Successeur de PhpMyVisites Conçu pour être une alternative libre à Google Analytics Évolutif grâce aux plug-ins Données stockées sur son propre serveur Nécessite PHP et MySQL (présents chez tous les grands hébergeurs) Nombre de visites parfois supérieur à Google Analytics (blocage des cookies et
du code Google)
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