#ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges

« Si vous ne pouvez pas susciter l’intérêt en 30 secondes, vous aurez une carrière longue et ennuyeuse » Guy Kawasaki

Des tests d’utilisabilité pour l’évolution itérative des services

en ligne et la fédération d’équipe

Ux management

N’oublions pas qui nous sommes

A = les bibliothécaires B = les utilisateurs

Qu’est-ce qu’un test d’utilisabilité ?

Je pourrais tout vous dire sur les tests réalisés à Angers

Spécialistes vs généralistes

Compliqué ?

Coûteux ?

Concluant ?

C C

Un silo, deux silos, trois silos (doudou)

BU BB

BU STS

BIBNUM Mission

numérique

Avant Maintenant

Schéma d’irrigation (de l’organigramme fonctionnel)

des agents du SCD

ont participé

38%

Boucler la boucle

Décider Définir

Installer Observer S’étonner Débriefer

Synthétiser Prioriser

Agir Evaluer Décider

Elevator pitch

Vous ne prenez aucun risque

Et le quotidien devient projet

Des résultats immédiats et visibles

Vous faites du bien à vos équipes

Merci de votre attention

@FD638 frederic.desgranges@univ-angers.fr