Isabelle Grenier - Comment l¹intérêt d¹une communauté à long terme dans les médias sociaux...

Preview:

Citation preview

Isabelle Grenier Édimestre / Gestionnaire de communauté

MAINTENIR L’INTÉRÊT D’UNE COMMUNAUTÉSUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Le cas du Festival d’été de Québec

Quoi publier?

- Des informations concernant son organisation !

- Trouver un créneau, bien l’exploiter.

- Doser ses publications

- Solliciter directement ses adeptes

- Utiliser du visuel

QUELQUES TRUCS

- Tenir un calendrier de publication

DEPUIS 2010

DES P’TITS NOUVEAUX DEPUIS 2013

- Écouter

- Répondre

SERVICE À LA CLIENTÈLE

- Faire preuve d’empathie