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Proposer un service de médiation numérique à destination des enfants et des jeunes est certainement l'une des missions les plus difficiles à mener tant ce public se détourne des services en ligne de bibliothèque Quelles sont les expériences de médiation numérique à destination des jeunes publics proposées par les bibliothèques ? Pouvons nous parler de service adapté à leur besoin ? Ces services sont-ils réellement présents dans leur environnement numérique et informationnel ou sont-ils, sans le dire, à destination des adultes prescripteurs ?
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Quelle offre de médiation numérique Quelle offre de médiation numérique vers les jeunes en bibliothèque ?vers les jeunes en bibliothèque ?
Enfants et jeunes en bibliothèques : regards européensEnfants et jeunes en bibliothèques : regards européens
http://www.fotopedia.com/items/flickr-3088582622
lionel.dujol@gmail.comlionel.dujol@gmail.com
Médiation (numérique)
Organiser une rencontrehttp://www.flickr.com/photos/laenulfean/5943132296
De la section jeunesse du portail …
… au portail jeunesse
Une identité numérique forte
Plus simplement, un blog
Quels services, quels contenus ?
http://www.flickr.com/photos/acrylica/4700302369
Préparer la visite du lieu physique
Valorisation des ressources
Recommandations de lecture
Recommandations de ressources web
Valorisation des ressources
Valorisation des ressources
Portail documentaire jeunesse
Valorisation des ressources
Fonds patrimonial numérisé
Valorisation des ressources
Par le jeu
Le catalogue « profilé »
Des résultats adaptés ?
« 86% des enfants interrogés ne connaissent pas l’existence du catalogue et les rares à l’utiliser ne trouvent pas le document recherché »
Enquête à la BM Toulouse – 2008
Source : De l'offre numérique pour les enfants dans les bibliothèques, Claire Hédin. Mémoire d’études 2010
Donner ce que l’on cherche
Permettre la localisation physique
Une présence web trop biblio-centrée ?
- Se donner une visibilité numérique - Faire venir dans les murs.- Renforcer la fréquentation.http://www.flickr.com/photos/paul_lowry/2266388742
Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com
Ils ne pensent pas à nous !
Pensons-nous selon leurs besoins, leurs pratiques ?
S ’appuyer sur des communautés existantes
http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/7727630120
Donner une visibilité numérique au club de lecteurs
Donner une visibilité numérique au club de lecteurs
Valoriser leurs cultures
Valoriser leurs cultures
En quoi la bilbiothèque m’est utile ?
Même hors les murs …
« En quoi la bibliothèque en ligne m’est utile ? »
Même hors les murs !http://www.flickr.com/photos/dahlstroms/3610837909
Des suggestions de sorties
L’accompagnement aux devoirs
En appui avec les prescripteurs institutionnels et adultes
Au final Au final …
http://www.flickr.com/photos/smallbox/222261710
Une présence web n’induit pas l’adhésion des jeunes
Décalage
Offre proposée – public visé – public touché
Expliciter les cibles
Expliciter les cibles
Le point de départ d’un dispositif de médiation …
… les besoins, les pratiques des jeuneshttp://www.flickr.com/photos/memestate/3159343310
« Large a développé une méthodologie, le design intergénérationnel, qui montre comment intégrer les enfants dans le processus de design, dans le cadre d’une démarche structurée qui s’étend sur plusieurs semaines et qui est scénarisé de manière à atteindre certaines objectifs déterminés. Il est question d’intergénérationalité puisqu’il s’agit de réunir une équipe composée d’enfants et d’adultes co-engagés dans la tâche de conception de l’outil. C’est cette méthodologie que nous avons adaptée en fonction de notre contexte de site de bibliothèque afin qu’il soit, en un certain sens, créé par les enfants pour les enfants. »
Webdesign et pratique collaborative : une approche sociale – Marie D. Martel - Bibliomancienne.
Une approche de design intergénérationnel
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