Séance de présentation des résultats des achats groupés d'électricité, de gaz et de...

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Les groupements d’achats de la Ville de NamurPOWERED BY

Tous unis pour une énergie moins chère

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Séance de présentation des résultats:

électricité, gaz & pellets

Mercredi 13 novembre 2013

Hôtel de Ville de Namur | Salle du Conseil Rue de Fer, Namur

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Plan de la présentation1. Mot d'introduction de l'Echevin à l'Energie – M. Gavroy

2. Résultats achat groupé électricité et gaz

3. Résultats achat groupé de pellets

4. Questions-réponses

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Introduction

La Ville de Namur lance 3

groupements d’achats en énergie

Un groupement d'achats consiste à réunir un grand nombre de citoyens afin d’aller négocier des réductions sur le prix proposé habituellement par les fournisseurs/installateurs désireux de participer à l'action.

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Introduction• Qui est l'organisateur?

La Ville de Namur est l'initiateur et l'organisateur des groupements d'achats.

• A qui s'adressent les groupements d'achats?

Les groupements d'achats sont organisés pour les citoyens et les entreprises namurois mais tout citoyen wallon peut y participer.

• Qui est Wikipower?

Wikipower est le partenaire technique de la Ville de Namur.

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Achat groupé de combustibles

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Rappel - Libéralisation du marché

Quoi? Directive européenne qui permet au consommateur de choisir son fournisseur de

gaz et d’électricité, et de conclure un contrat de fourniture avec le fournisseur qu'il a choisi.

Pourquoi?

• Mettre fin à des situations de monopole;

• Séparer des activités autrefois intégrées (producteur ET fournisseur ET distributeur).

Objectif: favoriser la concurrence

• Faire chuter les prix;

• Améliorer la qualité du service.

Quand? Mise en place en juillet 2003 en Région flamande et en janvier 2007 en Régions

wallonne et bruxelloise.

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Rappel - Les acteurs du marché de l’énergie

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Organismes régulateurs

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Rappel - Les acteurs du marché de l’énergie

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Rappel - Changements de réglementation

Le saviez-vous?

Depuis le 13 septembre 2012, changer de fournisseur est devenu encore plus

facile qu'avant pour deux raisons:

Suppression des indemnités en cas de rupture anticipée de votre contrat !

Changez de fournisseur quand vous voulez!

Les démarches administratives sont prises en charge par le nouveau fournisseur !

Changez de fournisseur prend seulement 5 minutes!

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Quelques chiffres – Nombre de ménages participants

2.350

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Quelques chiffres – Participants namurois

90%

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Quelques chiffres – N'ont jamais changé de fournisseur

60%

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Quelques chiffres – Provenance des participantsJe ne sais pas

0.9% Belpower1.6%

Electrabel46.0%

Eneco4.1%

Eni5.4%

Essent7.0%

Lampiris18.6%

Luminus14.4%

Octa+2.0%

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Résultats de l'achat groupé de la Ville de Namur

Suite à la mise en concurrence, nous avons sélectionné

Type d'entreprise: fournisseur 100% wallon

Positionnement: vert et très compétitif

Classement : 13/20

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Tarifs et réductions négociés

Electricité

Caractéristiques

• Prix fixe pour la durée du contrat

• Electricité 100% verte

• Durée: 12 mois ou 24 mois ou 36 mois

Réductions

• Fixe: 40€/an

• Variable: 2%

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Tarifs et réductions négociés

Gaz

Caractéristiques

• Prix variable pour la durée du contrat

• Durée: 12 mois ou 24 mois ou 36 mois

Réductions

• Fixe: 35€/an

• Variable: 2%

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Comment souscrire à l'offre

Inscrit(e) Inscrit(e)

@ Mail

Coupon Téléphone

Internet

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Comment souscrire à l'offre

Inscrit - @ Mail

1. Ouvrez le mail présentant l'offre et cliquez

sur le bouton

2. Rendez-vous sur votre page

personnalisée présentant vos économies

3. Remplissez le formulaire de Lampiris en ligne en 5 minutes

Code agent: WIKI2 | Code promotionnel: AG-NAMUR

4. Vous allez recevoir du fournisseur une confirmation de votre inscription par e-mail

ou par la poste.

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Comment souscrire à l'offre

Inscrit – Coupon-réponse

1. Remplissez le formulaire papier de Lampiris

2. Vérifiez que le formulaire mentionne:

Code agent: WIKI2

Code promotionnel: AG-NAMUR

3. Renvoyez le formulaire rempli à l'adresse suivante

Lampiris SA | Rue Saint-Laurent, 54 | 4000 - Liège

4. Vous allez recevoir du fournisseur une confirmation de votre

inscription par la poste.

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Comment souscrire à l'offre

Non inscrit - Internet

1. Connectez-vous à www.namur-energie.be/offre-lampiris

2. Cliquez sur le bouton

3. Remplissez le formulaire de Lampiris en ligne en 5 minutes

Code agent: WIKI2

Code promotionnel: AG-NAMUR

4. Vous allez recevoir du fournisseur une confirmation de votre

inscription par e-mail ou par la poste.

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Comment souscrire à l'offre

Non inscrit - Téléphone

1. Composez le numéro 081/26.03.08

2. Nous remplissons le formulaire de Lampiris par téléphone

3. Vous allez recevoir du fournisseur une confirmation de votre

inscription par la poste.

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Bon à savoir

• Wikipower vous accompagne dans le changement de

fournisseur par téléphone et par mail

Nous répondons à toutes vos questions

• Il n’y a plus d’indemnité de rupture depuis le 13 septembre

2012 pour le particulier et les clients professionnels basse

tension

Quittez sans frais votre fournisseur

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Bon à savoir

• Lampiris s’occupe de toutes les démarches administratives

Vous ne devez plus envoyer de lettre de résiliation

• Le changement de fournisseur prend généralement un

mois

Acceptez l’offre en novembre et vous serez livré(e) le 1er

janvier 2014

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Bon à savoir

• Lampiris s’occupe de toutes les démarches administratives

Vous ne devez plus envoyer de lettre de résiliation

• Le changement de fournisseur prend généralement un

mois

Acceptez l’offre en novembre et vous serez livré(e) le 1er

janvier 2014

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Economies moyennes - Monohoraire

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Economies moyennes - Bihoraire

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Economies moyennes - Gaz

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Achat groupé de combustibles

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Quelques chiffres – Nombre de participants

540

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Quelques chiffres – Participants namurois

89%

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Résultats de l'achat groupé de la Ville de Namur

Suite à la mise en concurrence, nous avons sélectionné

Distributeur de la province

namuroise qui propose du

mazout, des pellets et du charbon

Tourneur Cergas Tél. : +32(0)71 64 43 93

Rue de Basse Flandre, 11 Fax : +32(0)71 64 41 21

5630 Cerfontaine simon@mazout-tourneur.be

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Tarifs négociés

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Caractéristiques de l'offre

• Type de pellets: 100% résineux Granuléco, d'origine belge• Certification: DIN+• Palettes: 70 sacs de 15 kg = 1.050 kg Non cautionnées• Facilités de livraison: Manitou pour déposer les palettes au plus près de

votre logement• Payement: Terminal Bancontact

Si vous avez peur de tomber à court de pellets, vous pouvez appeler la société Tourneur au 071/64.43.93 pour avancer votre livraison. 

Après 2 appels téléphoniques déclinés endéans les 10 jours ouvrables, le livreur de ne sera plus tenu de vous livrer aux conditions du groupement. Si vous avez manqué un appel, n'hésitez pas à rappeler le livreur pour plus de facilité!

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Certification DIN+

Longueur en mm < 40

Densité/Résistance > 97.5%

Humidité < 10%

Taux de cendres < 0.7%

Taux de fines < 1%

Masse volumique > 600

Pouvoir calorifique enKwh/kg 4.6 < X < 5.3

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Comment souscrire à l'offre

Inscrit(e) Inscrit(e)

@ Mail

Coupon Téléphone

Internet

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Comment souscrire à l'offre

Inscrit - @ Mail

1. Ouvrez le mail présentant l'offre et cliquez

sur le bouton

2. Remplissez le formulaire de confirmation en

précisant la quantité de pellets souhaitée.

3. Le distributeur vous recontacte pour fixer une

date de livraison et vous livre avant le 10

décembre

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Comment souscrire à l'offre

Inscrit – Coupon-réponse

1. Vous recevez l'offre par courrier

2. Vous nous contactez par téléphone au 081/26.03.08 pour

confirmer votre commande

3. Le distributeur vous recontacte pour fixer une date de livraison et

vous livre avant le 10 décembre

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Comment souscrire à l'offre

Non inscrit - Internet

1. Connectez-vous à

www.namur-energie.be/resultat-pellets-

namur

2. Remplissez le formulaire de confirmation

3. Le distributeur vous recontacte pour fixer

une date de livraison et vous livre avant

le 10 décembre

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Comment souscrire à l'offre

Non inscrit - Téléphone

1. Composez le numéro 081/26.03.08

2. Nous remplissons le formulaire de confirmation par téléphone

3. Le distributeur vous recontacte pour fixer une date de livraison

et vous livre avant le 10 décembre

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Contact

Wikipower

Rue Natalis, 2

B - 4020 Liège

• Tél.: 081/26.03.08• Mail: energie@ville.namur.be• www.namur-energie.be

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Merci pour votre attention!