Introduction à Scrum et aux méthodes agiles (v1.0)

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Les méthodes agilesIntroduction à SCRUM

Blackbird est une agence de développement web spécialisée dans l’accompagnement et le développement de projets e-commerce sur la solution Magento.

http://black.bird.eu

About

Sommaire

● Introduction● Les principes fondamentaux● Présentation des Users Stories● 6 stratégies pour rédiger des US efficaces● Évaluer la taille des Users Stories● Prioriser les Users Stories● Plannifier les Sprints● Les cérémonies : des outils pour communiquer● Mesurer la vélocité de la production● Déroulement d’un sprint● Les signaux d’alertes, savoir interpréter le tableau de sprint● Traiter plusieurs projets en simultané● Aspects contractuels● Concepts et ressources pour aller plus loin

1980 1990 2000 2010

Gantt / PERT : Cascade ( Waterfall, V Model, etc.)

Méthodes Agiles

Origines des méthodes Agiles

19501900

Taylorisme

Lean

Toyota Production

System

Process focus

Peoplefocus

Des outils plus ou moins normatifsRUP XP SCRUM KANBAN Faites ce que

vous voulez

120+ 13 9 3 0plus

nor

mat

if plus adaptatif

RUP est assez normatif - avec plus de 30 rôles, plus de 20 activités et plus de 70 artefacts; une énorme quantité de choses à apprendre.

XP (eXtreme Programming) inclut une majorité des règles de Scrum plus un ensemble de pratiques d'ingénierie bien spécifiques comme le développement piloté par les tests et la programmation en binôme.

Scrum est moins normatif que XP puisqu'il ne recommande aucune pratique d'ingénierie particulière. Scrum est plus normatif que Kanban cependant, car il impose des choses comme les itérations et les équipes multidisciplinaires.

Kanban laisse tout ouvert. Les seules contraintes sont de Visualiser Votre Workflow et de Limiter Votre TAF. Tout près du "Faire N'importe Quoi", mais étonnamment puissant.

source : http://henrik-kniberg.developpez.com/mattias-skarin/livre/scrum-kanban/

Les principales différences entre cycle en V et méthodes agiles

Personnes et interactions

Logiciel qui fonctionne

Collaboration avec le client

Adaptation au changement

Processus et outils

Documentation

Négociation sur le contrat

Suivi d’un plan pré-établi

vs

vs

vs

vs

Agile Cycle V

Le paradoxe de la gestion de projet

Capacité d’action

Temps

Connaissance du projet

Pourquoi ? ● Faciliter l’expression des besoins

● Aider à l’acceptation du changement

Comment ? ● Organiser l’expression des besoins

● Intégrer le client

● Démarche itérative

Le modèle Agile

Quels projets

favoriser ?

● Besoin rapide de mise à disposition du produit

● Imprévisibilité des besoins du client

● Nécessité de changements fréquents

● Besoin de visibilité du client sur l'avancement

des développements

● Présence de l'utilisateur assurant un feedback

immédiat

● Indisponibilité du client ou de l'utilisateur

● Dispersion géographique des ressources

humaines

● Inertie des acteurs du projet ou refus des

changements

● Gouvernance complexe de la DSI

Quels projets éviter ?

Les principes fondamentaux

Les 4 valeurs fondamentales

L'équipe « Les individus et leurs interactions, plus que

les processus et les outils »

L'application « Des logiciels opérationnels, plus qu'une

documentation exhaustive »

L'acceptation du changement« L'adaptation au changement, plus que le

suivi d'un plan »

La collaboration « La collaboration avec les clients, plus que la

négociation contractuelle »

source : Wikipedia

Les 12 principes généraux

User Focus

1. La plus haute priorité est de satisfaire le client (l’utilisateur final du produit) en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à forte valeur ajoutée.

source : Wikipedia

Un modèle itératif

2. La livraison s’applique à une application fonctionnelle, toutes les deux semaines à deux mois, avec une préférence pour la période la plus courte.

3. L’unité de mesure de la progression du projet est un logiciel fonctionnel (ce qui exclut de comptabiliser les fonctions non formellement achevées).

4. Le changement est accepté, même tardivement dans le développement, car les processus agiles exploitent le changement comme avantage concurrentiel pour le client

source : Wikipedia

Un modèle Collaboratif

5. Le projet doit impliquer des personnes motivées. Donnez-leur l'environnement et le soutien dont elles ont besoin et faites leur confiance quant au respect des objectifs.

6. Le métier et les développeurs doivent collaborer régulièrement et de préférence quotidiennement au projet.

7. La méthode la plus efficace pour transmettre l'information est une conversation en face à face.

8. À intervalle régulier, l'équipe réfléchit aux moyens de devenir plus efficace, puis accorde et ajuste son processus de travail en conséquence.

source : Wikipedia

Focus on quality

9. Les processus agiles promeuvent un rythme de développement soutenable

10. Les processus agiles recommandent une attention continue à l'excellence technique et à la qualité de la conception.

11. La simplicité et l'art de minimiser les tâches parasites, sont appliqués comme principes essentiels.

12. Les équipes s'auto-organisent afin de faire émerger les meilleures architectures, spécifications et conceptions.

source : Wikipedia

Structure opérationnelle et pratique du développement agile

… là on parle de SCRUM

Les rôles

Product Owner Scrum Master Team

Démarche itérative

Produit

Release 1 Release 2

Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3

Story

Story

Story

Itérations Release

Chaque fin de release apporte de nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs

ROADMAP

Release 1 Release 2 ...

Itérations Sprint

Chaque fin de sprint apporte de nouvelles fonctionnalités pour les Product Owner

RELEASE

Sprint 1 Sprint 2 ...

Itérations Stories

Chaque fin de Story est une nouvelle liste de tâches terminées pour la team

SPRINT

Story 1 Story 2 ...

PlanningROADMAP

RELEASE ...

SPRINT SPRINT SPRINT

Story Story

Story Story

Sprint review Sprint review Sprint review

Sprint planning Sprint planning Release review

Le process Scrum

Le Backlogan accumulation of something

Définition du Backlog

Une liste des fonctionnalités à réaliser

Chaque fonctionnalité est décrite par une Story

Le backlog est défini en amont du projet puis actualisé tout au long du projet

Les stories y sont priorisées en fonction de leur taille (plus petites en premier) et de leur valeur (plus grande valeur en premier)

Backlog et planification

Backlog

Sprint 1

Sprint 2

Produit partiel

Produit partiel

Story Story

StoryStory

StoryStory

StoryStory

StoryStory

Story Sprint 3

...

Produit partielStory

...

Actualisation du backlog

Les Users StoriesTout projet est un ensemble de belles histoires

En tant qu’utilisateur je

veux ajouter un produit

à mes favoris afin de

pour le retrouver

facilement plus tard

User Story

En tant qu’utilisateur je veux ajouter un produit à mes favoris afin de pour le retrouver facilement plus tard

En tant que Sylvianne,

je veux ajouter un

produit à mes favoris afin

de le retrouver

facilement plus tard

Une user story est un élément fonctionnel qui apporte une valeur et qui peut être développée au cours d’un sprint.

Pourquoi User ? Pourquoi Story ?Pourquoi pas simplement une tâche ?

Format engageant du "Story Telling"

L’information est spécifique concise et précise.

L’accent est mis sur les buts et les comportements.

L’utilisateur est clairement défini, c’est le héro des petites "histoires". Ce n’est pas un panel (“80% des femmes,“ “entre 25 et 35 ans“, etc.)

Ouvre au dialogue, à l’échange.

Le format “User Voice”

En tant que < Rôle d’utilisateur >,Je veux < But >,Afin de < Justification >

Le format « User Voice » donne du sens à la fonctionnalité… pour qui et pourquoi l’équipe va la développer

Il permet de se rapprocher d’une démarche expérience utilisateur, donne une vision concrète, réaliste et partagée de l’utilisateur final.

Il est clairement orienté ACTION et BUT (démarche de conception le plus efficace). La valeur Business représente les bénéfices qui se dégagent de l’action : Il justifie toutes les fonctionnalités d’un point de vue Business, et oblige le Product Owner et les équipes à s’interroger systématiquement sur la valeur de chaque fonctionnalité

Attributs d’une U.S.Libellé court de la fonction. Une phrase d’action à l’infinitif.Exemples : «Voir les commandes», «Choisir un produit», «imprimer les factures», ... etc.

Numéro d’identification unique

Description libre ou structurée (“User Voice” ou liste d’actions élémentaires)

Titre

ID

Description

Type

Etat

Taille

Priorité

Attributs d’une U.S.

User (administrateur, utilisateur, etc.) ou Technique (vue développeur, bug, etc.)

Créee, Acceptée, Estimée, Planifiée, En cours, Terminée

Selon l’évaluation faîte lors du planning pocker

Classement selon taille / valeur

Titre

ID

Description

Type

Etat

Taille

Priorité

INVEST’ir dans une bonne histoire

Indépendante | éviter les dépendances

Négociable | elle peut être discutée avec l’équipe chargée de la réalisation. Il n’est pas nécessaire d’inclure tous les détails

Valeur | elle est source de valeur pour le client ou l’utilisateur.

Estimable | elle peut être estimée par l’équipe de réalisation avec un risque d’erreur faible.

Size (Taille) | Des petites histoires qui peuvent se combiner. Elle doit pouvoir être conçue, développée et testée au sein d’une itération.

Testable | Un test démontre que l’histoire correspond bien aux besoins du client

Quelques exemplesBon ? pas bon ?

Je suis un client,

je veux payer avec

ma MasterCard ...

INVEST ? not INVEST ?

Je suis un client, je veux

payer en ligne …

◻ avec ma CB

(Mastercard, Visa, etc.)

◻ avec Paypal

N’est pas Indépendante

Une boîte de dialogue permet aux

utilisateurs d’éditer la liste des

imprimantes. La boîte de dialogue

permet aux utilisateurs d’ajouter ou de

supprimer des imprimantes. Un

utilisateur peut ajouter une

imprimante par une recherche

automatique ou manuelle par le biais d’

une adresse DNS ou d’une adresse IP.

Une recherche avancée optionnelle

permet de filtrer les imprimantes par

adresse IP ou par le masque de réseau

INVEST ? not INVEST ?

Je suis un utilisateur, je peux

ajouter une imprimante afin d’y avoir

accès depuis n’importe quel logiciel de

mon système

◻ Recherche automatique

◻ Recherche manuelle (IP

ou DNS)

◻ Autres solutions ?

Difficilement négociable, manque de flexibilité

De la valeur pour le client

Je suis RH, je veux Qualifier la liste

des candidats afin de la réduire et y

retrouver facilement les profils

correspondants à différents critères

◻ Attribuer une note

◻ Associer un tag

◻ Marquer l’état (à

conserver, rejetté,

entretien, etc.)

De la valeur pour l’utilisateur

Je suis demandeur d’

emploi, je veux

rechercher un emploi par

poste et par région afin

de trouver une offre

correspondant à mes

besoins.

INVEST ? not INVEST ?

Non estimable, le développeur ne maîtrise pas le domaine technique

EPIC !

Non estimable, le développeur ne maîtrise pas le domaine fonctionnel

Je suis

Commercial, je

veux suivre la

marge net

mensuelle de mes

ventes afin de ...

INVEST ? not INVEST ?

Je suis Médecin, je veux accéder aux informations de mon patient sur DXCARE

Je suis Chômeur, je recherche un emploi ...

EPIC !

Je suis vendeur je

veux gérer mes

objets en vente ...

INVEST ? not INVEST ?

Découper en données opérationnelles

Je suis vendeur, je

veux créer une

fiche produit afin

de vendre un objet

Je suis vendeur, je

peux ajouter

plusieurs photos

afin d’améliorer la

visibilité de mon

produit

Je suis vendeur, je veux supprimer ma fiche afin de ne plus être contacté

une fois ma vente effectuée.

Détailler en données opérationnelles

EPIC !

Je suis Joueur je

veux jouer en ligne

contre un max d’

autres joueurs

INVEST ? not INVEST ?

Je suis joueur, je veux

lister les rooms

multiplayeurs et voir le

nombre de joueurs

connectés afin de

rejoindre la room la plus

fréquentée

Rédiger des informations Vérifiables

Je suis

utilisateur et je

ne veux pas

attendre ...

INVEST ? not INVEST ?

En tant qu’utilisateur je

veux recharger la page

en moins de 1 seconde 95%

du temps

6 stratégiesPour avoir des User Stories efficaces

1.)

Par étapes d’un Workflow

L’utilisateur accomplit une tâche selon un workflow bien établi. On découpe les stories par étapes qui seront développées de façon incrémentale.

source : http://www.qualitystreet.fr/

2.)

Par scénarios

On obtient une User Story pour le scénario principal, le cas où tout se passe bien, on en a d’autres pour les cas d’erreurs ou les scénarios alternatifs : quand il se passe A ; quand il se passe B

source : http://www.qualitystreet.fr/

3.)

Par opérations

Souvent le mode de décomposition le plus évident … Le CRUD (create, Retrieve, Update, Delete) est un bon exemple ; il est souvent utile de découper ou d’en faire deux en même temps…créer un compte, le consulter, le modifier et le supprimer.

source : http://www.qualitystreet.fr/

4.)

Par Format ou type de données

On joue sur le type d’objet (ex : compte titres, devises, images, messages en français, anglais, espagnol…)

source : http://www.qualitystreet.fr/

5.)

Par type d’entrée, de sortie ou de configuration

Des variations d’un point de vue matériel ou non, selon les configurations mais aussi en termes de moyens de saisie. Cela peut se jouer aussi au niveau de l’interface…

source : http://www.qualitystreet.fr/

6.)

Par persona

Cette fois-ci, on décompose les user stories en fonction du rôle et de celui qui va utiliser le produit, le fameux « en tant que… ». Pour cela, on peut s’appuyer le user story mapping, une activité menée au début du projet pour définir le backlog de produit et la roadmap produit.

source : http://www.qualitystreet.fr/

Évaluer la tailleComment juger de la compléxité d’une User Story

(avant de les plannifier)

Taille et répartition

Pour planifier les sprint, il faudra répartir l’effort nécessaire à la production en fonction de la capacité de l’équipe

Il faut donc connaître la taille de l’effort nécessaire pour chaque User Story "Ça dépend"... Oui, ça évidemment, on vous

demande de répondre par OUI ou par NON,

alors forcement : "ça dépend", ça dépasse !

La taille

Elle est exprimée en Story Point.

C’est une valeur arbitraire qui permet de calculer l’effort à fournir pour la réaliser et non le temps nécessaire à sa réalisation

Pour aller de Rome à Paris, la question de la durée

du voyage va dépendre de la vélocité du moyen de

transport choisi ... la distance, elle, ne change pas.

Une mesure relative ...

Pour démarrer : ● Prendre une User Story de référence, de préférence petite et connue ou déjà expérimentée par les développeurs; ● lui attribuer une valeur basse (1, 2 ou 3 Story Point)● Traiter les autres Users Stories en appliquant des valeurs relatives (-2, +1, etc.)

Comme il s’agit de déterminer la compléxité d’une User Story, il est plus simple de la calculer en valeur relative : “beaucoup plus simple, plus facile, plus difficile, beaucoup plus difficile”

… et exponentielle !

Nous cherchons à évaluer un ordre de complexité. plus le scénario est gros, moins l'évaluation est précise.

0.5 1 2 3 5 8

13 20 40

La méthode d’évaluation ...

Problème : le premier qui parle influence les autres ...

Je suis RH, je veux

Qualifier la liste des

candidats afin de la

réduire et y retrouver

facilement les profils

correspondants à

différents critères

Quelle taille ?

5 jours !Ha oui, 5 c’est bien

Pareil

Pas mieux

Peut-être 6 ...

… pour être sûr

… version Planning Pocker !

En utilisant des cartes, sorties en même temps, chacun donne librement sa propre estimation, basée sur sa propre compréhension de la story

Je suis RH, je veux

Qualifier la liste des

candidats afin de la

réduire et y retrouver

facilement les profils

correspondants à

différents critères

Quelle taille ?

5 3 8

5

13

ce qui permet la discussion

Si les écarts sont trop importants, on lance un débat autour des extrèmes pour comprendre les différents points de vu, puis un nouveau tour est lancé jusqu’au concensus.

Je suis RH, je veux

Qualifier la liste des

candidats afin de la

réduire et y retrouver

facilement les profils

correspondants à

différents critères3 et 13 : justifiez !

5 3 8

5

13

Blah blah blah blah blah blah blah

Blah blah blah blah blah blah blah

PrioriserOrdonner les Users Stories (avant de les plannifier)

Fixer les priorités

Fixer les priorités consiste généralement à classer les Users Stories selon la valeur apportée au projet

Nécessaire Souhaitable Si possible

Priorité

Critères objectifs de priorité

13 5

1313

Même taille

Valeur différente

Taille différente

Même Valeur

Priorité

PlannifierEnfin ! Lancer la production des sprints

1. Définir la durée d’un sprint

Les sprints doivent avoir une durée fixe. La durée est définie en fonction :

- de vos besoins en réactivité- des besoins en montée en

puissance de l’équipe

Les sprints peuvent avoir une durée de 1 à 5 semaines.

Comment choisir ? les sprints courts sont bénéfiques. Ils autorisent l'entreprise à être “agile”, c'est-à-dire à changer souvent de direction. Sprint court = cycle de feedback court = des livraisons plus fréquentes = plus de feedback des clients = moins de temps passé à courir dans la mauvaise direction = apprendre et améliorer plus rapidement, etc.

les longs sprints sont bien aussi. L'équipe a plus temps pour monter en puissance, ils ont plus de temps pour récupérer des problèmes et parvenir tout de même à atteindre le but du sprint, il y a moins de surcharge en terme de réunions de planning de sprint, de démonstrations, etc.

Conclusion : il n’y a pas de règles. faîtes des tests au début.

2. Définir la taille d’un sprint

La taille est déterminée en Story points et dépend de la capacité de production de l’équipe pour la durée du sprint fixé.

Ce calcul se résume ainsi :Jours-hommes disponibles multipliés par le facteur de focalisation (c’est à dire la capacité pleine de travail).

Comment calculer ? Exemple :

● Durée des sprint : 3 semaines, soit 15 jours.

● Taille de l’équipe : 3 développeurs dont 1 à ⅔ temps , soit : 15+15+10 = 40 jours hommes.

● Facteur de focalisation : Des perturbations externes et des réunions sont prévues pendant ce sprint, soit une estimation de 40% de capacité pleine de travail

Résultat : 40 Jours homme * 40% = 16 Jours

3. Créer le plan de Sprint

3 5

8

SPRINT 1 - 16 pts

5

32

SPRINT 2 - 15 pts

5

SPRINT 3 - 13 pts

85

2

Cette US dépasse la capacité du sprint 1, elle est reportée au sprint suivant

Les cérémoniesUn rythme qui “force” la communication...

Rythme des sprintsSPRINT 1 SPRINT 2 SPRINT 3 SPRINT 4

Sprint backlog

Démo

Rétrospective

Production

Daily meeting

Daily meetingUne réunion courte, en début de journée (pendant le café ?), de préférence debout (appellée aussi standing meeting) ... c’est une réunion “informelle“ qui doit maintenir le lien au sein de l’équipe.Les membres de l’équipe ont la parole. L’objectif est de soulever les éventuels obstacles rencontrés et de les consigner dans le Backlog des problèmes.

Les 3 questions que chaque membre de l’équipe expose :

- Qu’ai-je fait hier ?

- Que vais-je faire aujourd’hui ?

- Quels sont les obstacles que j’ai rencontré ?

Sprint Review (démo)Une réunion importante puisqu’elle consiste à présenter le produit partiel réalisé pendant le sprint. Déroulement :

- Démo de ce qui a été fait (et fini)- Mise à jour du Backlog : revue des

priorités, ce qui permettra de définir le contenu du prochain sprint

L’équipe prépare la réunion et fait la présentation du

produit au Product Owner

Le scrumaster organise la mise à jour du Backlog

RétrospectiveCette réunion, en équipe uniquement, permet de faire le point sur le Backlog des problèmes rencontrés durant le sprint et de définir un plan d’action pour corriger ces problèmes.Objectif : Amélioration Continue

Le backlog des problèmes est consolidé

Un plan d’actions d’amélioration est défini et mis à jour

MesurerConnaître la vélocité pour améliorer

sa capacité à anticiper l’avenir

Estimation de la vélocité92

80

64

48

32

16

s1 s2 s3 s4 s5 s6 s7A faire

Sto

ry p

oint

s

Sprints

Vélocité idéale

Mesure de la vélocité92

80

64

48

32

16

s1 s2 s3 s4 s5 s6 s7A faire

Sto

ry p

oint

s

Sprints

Vélocité réellePlus lent

Plus rapide

Projection réelle

Déroulement d’un sprint

Le backlog de sprint

Début du sprint

TODO PROGRESS DONE :o)

5

3

3

1

8

52

5

15

55

ADMIN

11

FRONT 16

MIG

RATION

1 2 3 4 5

Sprint 3

Objectif : Présenter la béta !

Non planifiés

Suivants

StoryTâches

Sprint en cours

TODO PROGRESS DONE :o)

1 2 3 4 5

Sprint 3

Objectif : Présenter la béta !

Non planifiés

Suivants

5

3

3

1

8

5

5

15

55

ADMIN

11

FRONT 16

MIG

RATION

Les tâches, puis les stories migrent vers Done

Certaines tâches peuvent être remises à plus tard

De nouvelles tâches peuvent apparaître en cours de prod

Le Burndown chart est mis à jour quotidiennement

52

Fin du Sprint

TODO PROGRESS DONE :o)

1 2 3 4 5

Sprint 3

Objectif : Présenter la béta !

Non planifiés

Suivants

5

3

3

1

8

5

5

15

55

ADMIN

11

FRONT 16

Cette Story n’est pas terminée, elle ne sera pas présentée lors de la démo

2

MIG

RATION

Les signaux d’alerteComprendre le Scrum Board

Trop de tâches

TODO PROGRESS DONE :o)

1 2 3 4 5

Sprint 3

Objectif : Présenter la béta !

Non planifiés

Suivants

5

3

3

1

8

5

5

15

55

ADMIN

11

FRONT 16

MIG

RATION

2

Besoin de supprimer des éléments du Sprint Backlog

Trop d’imprévus

TODO PROGRESS DONE :o)

1 2 3 4 5

Sprint 3

Objectif : Présenter la béta !

Non planifiés

Suivants

5

3

3

1

8

5

5

15

55

ADMIN

11

FRONT 16

MIG

RATION

2

Attention : l’accumulation de tâches non plannifiées peuvent tuer le Sprint

Manque de tâches

TODO PROGRESS DONE :o)

1 2 3 4 5

Sprint 3

Objectif : Présenter la béta !

Non planifiés

Suivants

5

3

3

1

8

5

5

15

5 5

ADMIN

11

MIG

RATION

2

Besoin d’ajouter des éléments du Sprint Backlog

FRONT 16

Respect des priorités

TODO PROGRESS DONE :o)

1 2 3 4 5

Sprint 3

Objectif : Présenter la béta !

Non planifiés

Suivants

5

3

3

1

8

5

5

15

55

ADMIN

11

FRONT 16

MIG

RATION

2

Attention : L’équipe néglige les tâches prioritaires

Vous avez 10 projets ?Peut-on travailler sur plusieurs projets en simultané ?

Oui !

Pour le backlog, aucun soucis : Mais attention : il faudra calculer de manière plus précise votre facteur de focalisation pour chaque projet, imputé nécessairement par la production sur les autres projets au sein d’un même Sprint !

Projet 1

Projet 2

… etc.

Exemple multi-projets

SPRINT 1 (44 points) SPRINT 2 (44 points) SPRINT 3 (44 points) SPRINT 4

Sprint backlog

Démo

Rétrospective

Production

Daily meeting

Projet 1

Projet 2

Projet 3

Focus = 15 %

Focus = 30 %

Focus = 15 %

Taille équipe : 3 développeurs

Focus équipe : 60%

Taille Sprint : 2 semaines

Capacité Sprint = 30jh * 60% = 18 jours, soit : 9 + 4,5 + 4,5

SI 1 sp = 3h, la capacité est donc de 22 + 11 + 11, soit 44 SP par sprint

CAPACITÉ :

Planning :

Et les contrats ?Est-ce que les méthodes agiles sont adaptées

aux prestataires de services ?

Les 2 types de contrats :

Au forfait

Le forfait est par nature antinomique avec les méthodes agiles … mais rien n’empêche de décomposer un forfait en lots, équivalent à vos incréments.

Attention à bien définir le périmètre fonctionnel en amont pour garantir au fournisseur (le développeur) qu’il ne rognera pas sa marge.

A la régie

C’est la méthode la plus naturelle, mais qui nécessite une relation de confiance forte.

Définir le périmètre peut également être une bonne idée pour garantir au client qu’il ne dépensera pas plus que nécessaire.

Paradoxes des contrats

En régie : plus le projet avance, moins la valeur perçue par le client est forte. Le développement devrait donc prendre fin lorsque le coût dépasse la valeur marginale acquise.

Avec le mode forfait, le coût est négocié d’avance. Ainsi, plus le développeur travaille (pour une valeur moindre), plus il rogne sa marge.

source : http://blog.xebia.fr/

Découpage par lots

C’est une alternative ... En définissant des budgets par lots on peut lier anticipation et engagement avec la flexibilité des méthodes agiles

Merci !That’s all Folks

Des concepts pour aller plus loin

Le Story Mapping :Il s’agit d’une représentation à 2 dimensions et plus riche de celle offerte par le Backlog de produit. En horizontal : les usages, en vertical : les priorités.

Kanban :Un outil plus souple que SCRUM … et pourquoi ne pas le mélanger avec SCRUM ?

Behaviour Driven Development : Compléter les stories en expliquant les comportements : Given When Then

Les Personas : Rédaction de fiches utilisateurs précises et détaillées. Les personas évitent de parler en terme de “panel” et permettent une approche plus personnifier des fonctions.

Definition of Done :Définition du “fini”, pour les stories, les sprint et les releases afin de s’assurer que toute l’équipe suive un même niveau de qualité.

15 minutes pour comprendre SCRUM

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