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Méthodes digitales (3/6) : controverses et opinion mining
Marc JahjahMaster 2 « Communication et édition numérique »
Université de Haute-Alsace (Mulhouse)
Rappel
Une controverse : un ensemble de conflits mettant en scène de nombreux acteurs
Pourquoi l’étudier ? Pour anticiper notamment les risques d’une réputation
Difficultés dans l’étude des controverses
Ce que vous deviez (idéalement) faire…
Aujourd’hui
1. Qu’est-ce que Hyphe ?
1. Caractéristiques
2. Intérêt
3. Présentation
4. Exemple et étapes
5. Fonctionnement
6. Extension du corpus
2. Faire la cartographie d'une controverse
Qu’est-ce que Hyphe ? (1) : caractéristiques
Un logiciel pour relier entre les acteurs d'une controverse (et commencer à s’y retrouver)
Un logiciel pour approfondir l’identification de ces acteurs en « moissonnant » le web
Un logiciel pour représenter tous ces éléments dans une cartographie claire
Qu’est-ce que Hyphe? (2) : intérêt
L’affaire Goodreads : une opposition assez violente entre des lecteurs et des auteurs…
Etapes
Documentation : qui sont les acteurs ? Quels sont ceux qui semblent revenir de page en page ? De quoi parle l’affaire ? Temporalité ?
Comment faire la cartographie de ces acteurs ?
Soit il y a peu d’acteurs et un simple graphique suffit…
Qu’est-ce que Hyphe ? (2) : intérêt
Site 1 Site 2
Site 3
Site 4
Qu’est-ce que Hyphe? (2) : intérêt
L’affaire Goodreads : une opposition assez violente entre des lecteurs et des auteurs…
Etapes
Documentation : qui sont les acteurs ? Quels sont ceux qui semblent revenir de page en page ? De quoi parle l’affaire ? Temporalité ?
Comment faire la cartographie de ces acteurs ?
Soit il y a peu d’acteurs et un simple graphique suffit…
Soit il y a énormément d’acteurs et les choses se compliquent…
Qu’est-ce que Hyphe ? (3) : présentation
Qu’est-ce que Hyphe ? (3) : présentation
Qu’est-ce que Hyphe ? (3) : présentation
Qu’est-ce que Hyphe ? (4) : exemple et étapes
Qu’est-ce que Hyphe ? (4) : exemple et étapes
Qu’est-ce que Hyphe ? (4) : exemple et étapes
Qu’est-ce que Hyphe ? (4) : exemple et étapes
Qu’est-ce que Hyphe ? (4) : exemple et étapes
Qu’est-ce que Hyphe ? (4) : exemple et étapes
Qu’est-ce que Hyphe ? (4) : exemple et étapes
Qu’est-ce que Hyphe ? (5) : fonctionnement
Ajout de deux pages dans le logiciel
Analyse des liens de ces deux pages
Si l'une renvoie à l’autre, elle est ajoutée au réseau graphique
D'autres liens peuvent être intégrés : à vous de décider…
Qu’est-ce que Hyphe ? (5) : fonctionnement
Qu’est-ce que Hyphe ? (6) : recommandations pour étendre le corpus
Ne faire rentrer (pour l'instant) que les « backlinks »
Qu'est-ce qu’un backlink ?
Utilisez le logiciel OpenSiteExplorer
Intégrez les liens dans Hyphe pour étendre petit à petit la carte et ainsi maîtriser parfaitement votre corpus
Qu’est-ce que Hyphe ? (6) : recommandations pour étendre le corpus
2. Cartographier une controverse
Vous connaissez à peu près les thèmes de votre controverse et avez identifié des acteurs…
Vous avez sélectionné une série de pages (voire des statuts twitter/FB) qui semblent se répondre
Intégrez-les au logiciel et « faites-le » travailler
Etendez progressivement votre corpus avec OpenSiteExplorer et pour chaque page
Pour aller plus loin : exporter le réseau vers Gephi
Bilan
Le monde social est complexe…méfiez-vous des outils qui vous promettent de le comprendre facilement, « en un clic » !
La cartographie : elle rend surtout visible la manière dont vous vous représentez une controverse…il faut donc bien se documenter
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