Petit dej search foresight e-commerce navigation à facettes et SEO 19 sept 2013

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Les enjeux d'une navigation à facettes pour le SEO : comment éviter de "plomber" son SEO avec une mauvaise gestion des filtres dans les sites e-commerce. Comment au contraire utiliser les filtres pour augmenter le trafic issu des moteurs de recherche.

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SEO ET NAVIGATION A FACETTES

Qu’est-ce qu’une facette ?

• Un couple attribut valeur

Ex :– Taille = 40– Couleur = rouge– Prix < 500 euros

• Qui permet de manière indépendante ou combinée, de filtrer des items (des produits)

Pourquoi une navigation à facettes ?

C’est très efficace et ergonomique pour trouver des items dans des collections d’objets …

L’explosion combinatoire des urls facettées

• Prenons un site comportant 2000 produits répartis dans 100 catégories… – Classiquement, ce site comportera au départ au

maximum 2500 pages, dont 2000 pages produits.

• Maintenant, imaginons que ces produits soient des vêtements, disponibles dans 10 tailles, 5 couleurs, 5 matières, et dans 5 segments de prix, et provenant d’une trentaine de marques…

• Chaque page de catégorie génère à présent potentiellement :– 1 x 10 x 5 x 5 x 5 x 30 = 37500 pages filtrées

différentes ! – Soit 3 750 000 pages de listings pour tout le site !

Le tout crée un piège à robots !

Matt cutts et le contenu à facettes

« En règle générale, la navigation à facettes est un problème sérieux, parce que vous pouvez créer un grand nombre de manières différentes d’accéder à une page. Vous pouvez avoir un nombre important de chemins intermédiaires à parcourir avant d’accéder au contenu utile.

S’il est possible de limiter la profondeur et le nombre des pages intermédiaires, c’est potentiellement une bonne pratique. Si quelqu’un doit cliquer successivement sur 7 niveaux de navigation à facettes pour trouver un seul produit, il peut perdre patience. C’est un peu bizarre du point de vue des moteurs de recherche d’avoir à traverser 7 ou 8 couches de navigation à facettes avant de trouver un produit. D’une certaine façon, c’est beaucoup de clics, et de pagerank utilisés sur des pages intermédiaires sans produits que les gens puissent acheter. Chacun de ces clics est une opportunité pour qu’un petit pourcentage de pagerank soit perdu. »

Conclusion :

Attention au ratio pages intermédiaires / fiches produit

Comment maîtriser les pages filtrées par facettes

• Gestion des états

User SeoMaillageIndexation

Ouvert Ouvert Fermé OuvertOuvert Fermé N/A N/AOuvert Ouvert Ouvert Fermé

Identifier les facettes à ouvrir ou fermer

• Côté SEO, on sélectionne les facettes qui correspondent à une requête plausible

• On peut ouvrir des facettes « longue traine » pourvu qu’elles génèrent une page intéressante pour l’utilisateur– C’est important d’avoir une répartition

« normale » des pages indexées, toutes ne doivent pas « matcher » avec un top requêtes (empreinte SEO)

Les « mauvaises pages filtrées »

• Filtres renvoyant zéro résultatsCréation de « smart no results pages »

• Filtres renvoyant peu de résultatsCréation de « smart few results pages »

• Filtres sélectionnant les mêmes items que d’autres filtres– Existence de quasi doublons– Etude des similarités entre listes d’items

Comment faire ?

• Principe de codage en amélioration progressive– Les robots d’exploration voient le code le

plus simple– Les utilisateurs ont accès à une interface

richeRemarque : ce n’est pas du cloaking !

Trois exemples pour comprendre

Et ce qui est vu par les moteurs

Navigation à facettes et performances

• Cette fonctionnalité sollicite énormément base de données et moteurs de recherche

• Nécessité de mettre en cache les résultats• Gros volume de pages à mettre en cache :

les stratégies de mise en cache dynamiques échouent

• Le précalcul des résultats et/ou du contenu s’impose

• Attention également à la nécessité de compter les résultats pour le maillage interne (précalculs là aussi)

Le moteur de recherche interne et les pages filtrées par facettes

• Fonctionnalité appelée « keyword redirection » ou « push query » selon les moteurs

• Permet de renvoyer vers une url en cas de correspondance kw cherché <->landing page

• Améliore les critères d’usage sur les pages

• Améliore la conversion

url de la page :http://www.twenga.fr/refrigerateur.html

Les gains !

Trafic• Plus de pages d’atterrissage pertinentes, plus

de positions, plus de trafic capté

Expérience utilisateur

• Amélioration de l’ergonomie, recherche de produits plus efficaces

Conversion• Couplé à un A/B testing, ce type de pages

obtient des tx de conversion plus élevés

Ce que Search Foresight peut faire pour vous aider

• La récolte d’information structurées via le data mining ou des bases de données métiers externes

• Le stockage de l’information et la création de nouvelles facettes

• L’identification des facettes utiles pour l’utilisateur, et/ou pour le SEO

• L’implémentation des systèmes de pilotage d’ouverture/fermeture des facettes au crawl, à l’indexation, aux utilisateurs…

Ce que Search Foresight peut faire pour vous (suite…)

• L’implémentation d’intégrations HTML adaptées pour créer à la fois des IHM (interfaces utilisateur) riches, ergonomiques et compatibles SEO

• La mise en place de solutions de gestion dynamique des pages ouvertes en fonction de l’évolution du catalogue :– Entrée / sortie de produits– Stock épuisés, produits indisponibles– Pages : « Smart no results », « Smart few results », « Smart

404 »– Gestion des doublons et des quasi doublons

• Nous pouvons aussi former vos équipes à ces techniques grâce aux modules de formation proposés par le Centre de Formation de Search Foresight

MERCI !