Vente en ligne : un nouveau relais de croissance, mais à quel prix ?

Vente en ligne : un nouveau relais de croissance,

mais à quel prix ? Février 2014

119/02/2013 - Offre E-commerce

Idée reçue N°1

La vente en ligne, ce n’est pas pour moi

219/02/2013 - Offre E-commerce

47 300

64 100

81 900

100 400

117 500

138 000

+ 17%en 2013

Avec près de 20 000 boutiques créées en 2013, la croissance du e-commerce continue

M-commerce

+ 97%CA T4 2013 Vs CA T4 2012

Acheteurs en ligne

33,8 + 4,8% millions d’acheteurs

Marché e-commerce et vente à distance

51,1 + 13,5% milliards d’euros

Volume de transactions

600 M + 13,5% de transactions

En effet, le e-commerce est un vecteur fort de croissance économique dans un contexte global atone

Générer du CA additionnel

Vendre plus à moindre coût

Capter les nouveaux comportements d’achat

Cibler de nouveaux clients / marchés

Avoir une boutiqueouverte 24h/24 7j/7

Etendre sa zone de chalandise

Développer une stratégie de vente multi-canale

Augmenter son exposition sur Internet

Attirer plus de clients en magasin

Ne laissez pas de nouveaux concurrents attirer votre clientèle

Les PME françaises qui utilisent le plus les technologies du web bénéficient d’une croissance deux fois supérieure à la moyenne et exportent deux fois plus*

x 2

*McKinsey, mars 2011

Si vous ne vous positionnez pas dès maintenant, vous offrez l’opportunité à vos concurrents de conquérir vos parts de marché.

Idée reçue N°2

Le e-commerce, c’est compliqué

619/02/2013 - Offre E-commerce

- Créer un site internet répondant aux best practices du marché, simple et performant

- Créer des fiches produits / services détaillées

- Bénéficier d’interfaces de mises à jour et de statistiques

Vendre en ligne peut en effet nécessiter un effort conséquent, financier et humain

Site internet

- Visibilité sur les moteurs de recherche (Google, Bing, …)

- Visibilité sur les places de marché (eBay…)

- Visibilité sur les autres carrefours d’audience (réseaux sociaux, plateformes vidéo, annuaires…)

Visibilité

- Choisir sa solution de paiement sécurisée, économique et universelle

- Souscrire à un contrat de Vente A Distance

- Payer un abonnement et des commissions

Paiement

- Créer des Conditions Générales de Vente validées par un conseiller juridique.

- Déclarer son site à la CNIL Légal

L’OFFRE E-COMMERCE DE PAGESJAUNES

819/02/2013 - Offre E-commerce

LA COMBINAISON GAGNANTE POUR SE LANCER

919/02/2013 - Offre E-commerce

La solution e-commerce de PagesJaunes figure au rang des plus avantageuses sur le marché

Solution de site clé en main Simplification des démarches administratives (CGV, …) Formation au selfcare et conseil Espace client centralisé et intuitif Hotline

Simplicité

Optimisation SEO pour les moteurs de recherche (dont Google, Bing)

Référencement sur les media Solocal (dont PagesJaunes)

Boutique eBay personnalisée

Efficacité

Multi-support : web, mobile, tablette

Solution de paiement sécurisée universelle : CB, Visa, Paypal, …

Offre adaptée à toutes typologies de clients : commerçants, artisans, B2B …

Universalité

Tarifs préférentiels eBay : 3 mois de frais de boutique offertsOffre négociée de création de CGV avec Haas avocatsOffre Site e-commerce à partir de 89€ / mois

Attractivité

11

Les premiers retours d’expérience de nos annonceurs sont d’ailleurs extrêmement positifs

« La performance du site est très bonne. J’ai rentabilisé mon investissement dès le 1er mois »

Romain Masseport, caviste

Site Web

Boutique eBay

Comment ça marche ?

1219/02/2013 - Offre E-commerce

- Création de votre site internet avec nos Webmasters pour répondre aux best practices du marché

- Assistance à la rédaction de vos premières fiches produits / services détaillées

- Interfaces de mises à jour et de statistiques 24/7

Nous vous accompagnons à chaque étape pour vous faire bénéficier de notre expertise

Site internet

- Visibilité sur les moteurs de recherche (Google, Bing, …)

- Visibilité renforcée sur eBay avec une boutique dédiée et personnalisée, offerte pendant 3 mois

- Visibilité renforcée sur PagesJaunes et Mappy

- Option de visibilité sur Facebook, Youtube Dailymotion

Visibilité

- Partenariat avec Paypal, solution de paiement sécurisée, économique et universelle

- Souscription à un contrat de Vente A Distance non nécessaire avec Paypal

- Pas d’abonnement.

Paiement

- Partenariat avec le Cabinet spécialisé Haas avocats pour la rédaction de vos Conditions Générales de Vente pour moins de 50€.

- Déclaration simplifiée de votre site à la CNIL depuis l’interface de mise à jour de votre site.

Légal

Notre partenariat avec eBay permet de renforcer l’exposition de votre site en toute sérénité

Création de votre boutique ebay avec un Webmaster

Les produits de votre Site sont automatiquement publiés sur ebayBoutique ebay avec tarifs préférentiels (3 mois offerts)

Conception duSite avec un Webmaster

Accompagnement à la création des premiers produits du catalogue

Assistance à la rédaction des Conditions Générales de Vente par notre partenaire Haas Avocats

Votre Site e-commerce Votre boutique ebay*

Boutique ebay personnalisée aux couleurs de votre site

Référencement dans les listes de recherche produit sur ebayRéférencement de vos produits sur les applications ebay

Référencement sur tous les principaux moteurs de rechercheRéférencement sur les médias PagesjaunesRéférencement sur le Web, les Mobiles et les Tablettes

Espace client Business Center disponible 24h/24, 7 j/7

Hotline dédiée :Accompagnement personnalisé toute l’année pour optimiser vos ventes

Votre responsable de clientèle est également à votre écoute

0800 360 301* Assistance.e-commerce@pagesjaunes.fr

Exemple en ligne

1519/02/2013 - Offre E-commerce

Exemple de site e-Commerce Page d’accueil

Exemple de site e-Commerce Liste de produits

Exemple de site e-Commerce Liste de produits (Mosaïque)

Exemple de site e-Commerce Fiche Produit