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Communication numérique,des outils et des hommes
« Savoir utiliser le Pic speech pour communiquer avec les
générations y et z »
Thu Trinh-BouvierResponsable Nouveaux médias
Direction de la Communication & des New Business Vivendi
#capcomnet
• Qu’est-ce que le Pic speech ?
• Exemples concrets & recommandations
• Questions / Réponses
> Une langue où l’image est le vecteur central
3 facteurs essentiels
3G / 4G
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
Etude réalisée auprès des 18-20 ans de la région Rhône-Alpes
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Infographie réalisée par les étudiants du BTS Communication de Sup’ de Com Lyon sept 2015
> Une langue du mix médias
Textes / émoticônes / dessins / photos / short vidéos
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
> Une langue de l’affect
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
> La cohabitation de deux mondes
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
> Une vision du monde esthétisante
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ?Ⓒ
> Le rire transgressif et les fameux selfies
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
> Une langue identitaire
Qu’est-ce que le Pic speech ?
Thu Trinh-Bouvier – Parlez-vous Pic speech ? Editions Kawa Ⓒ
Exemples concrets &
Recommandations
L’exemple de Samsung
Trouver une ligne éditoriale qui ait du sens Les « Samsung Instawards » Rdv réguliers
Effets de levier grâce à 5 instagrammeurs de renom
Création d’une communauté et d’un club VIP
L’exemple d’Etam
Réf : image tirée du numéro de Fisheye magazine sur le Web 3.0 Mai – Juin 2015
Niveau d’engagement : 4000 likes et 80 commentaires par photos
L’effet Buzz a bien fonctionné
Objectif : positionner la marque dans l’univers des jeunes
Les émoticônes et les stickers de marques
Les Stickers de marquesLa campagne “Mon Timbre à Moi”
• La Poste recherche la proximité et la modernité avec ses différents publics. Pour créer un lien émotionnel fort elle choisit une solution qui lui permet d’être au cœur des conversations en ligne.
• La série de 16 Brand Stickers « Mon Timbre à Moi » anime les conversations en ligne des internautes. Chacun des stickers porte un personnage incarnant des moments spéciaux dans la vie des familles (mariage, fiançailles, grossesse, naissance, déménagement, anniversaire, départ en voyages, …).
Stickers de marques
Cette technologie a déjà fait ses preuves puisque, lors d'une précédente campagne avec la marque Duracell, 20 millions de Brand Stickers ont été vus au cœur des conversations en ligne.
Stickers de marques
McDonald's célèbre toutes les émotions, en détournant un langage ancré dans le quotidien de tous les émoticônes.
https://youtu.be/EdN7vCLNsOc?t=41s
Les émoticônes
1ère interview d’une personnalité politique, Julie Bishop, répondant aux questions uniquement avec des emojis :Cet exercice a rendu accessible avec humour ce que sont les relations diplomatiques auprès du grand public Effet Buzz : 200 000 followers supplémentaires sur son compte Twitter suite à l’interview
http://www.buzzfeed.com/markdistefano/emoji-plomacy#.kqxqNqzj3
Les émoticônes
Recommandations
Recommandations
Trouver une ligne éditoriale pertinente dans une logique de co-construction avec son audience
Penser portable avant tout
Trouver les bons leviers pour donner de la visibilité régulièrement (rendez-vous récurrents)
Créer un véritable communauté qui seront les ambassadeurs – exemple : Club VIP
Faire connaître le dispositif :
Relayer sur l’ensemble du dispositif digital Le faire apparaître sur tous les supports print
Recommandations
Le Pic speechPour aller plus loin dans le décryptage du Pic speech,
comprendre sa richesse et sa complexité :
EDITIONS KAWA : http://www.editions-kawa.com/home/92-parlez-vous-pic-speech-la-nouvelle-langue-des-generations-y-et-z.html
https://twitter.com/t_tiou
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