Les essentiels de la performance commerciale : le fichier clients

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CONSTITUER UN FICHIER CLIENTS EFFICACE

En partenariat avec :

CONSTATS ET ENJEUX

99% des entreprises

n’ont pas de fichier

prospects

Elles achètent sans cesse des

informations qu’elles possèdent

ou qu’elles stockent mal

Elles recommencent à zéro à

chaque fois que les affaires

vont mal ou qu’il y a du turnover

Elles donnent rarement des

ciblages de prospection clairs

à leur commerciaux

LE FICHIER CLIENTS

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POURQUOI SEGMENTER SON FICHIER

LE FICHIER CLIENTS

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UN FICHIER SEGMENTÉ ET QUALIFIÉ PERMET DE :

Réagir et générer de

l’activité rapidement Personnaliser les messages

Pré remplir les données

commerciales

Mener des actions ciblées de

collecte de données

LE FICHIER CLIENTS

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CE QU’IL FAUT RETENIR…

Adaptez vos messages en fonction de vos clients

Estimez le potentiel d’affaires avec votre prospect avant d’engager

du temps de rendez-vous

Avant d’aller chercher d’autres fichiers, activez votre fichier clients

actuel

LE FICHIER CLIENTS

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vous de la performance commerciale !

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Besoin d’informations complémentaires ? Mélanie Vermeersch

m.vermeersch@grand-lille.cci.fr

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