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SOCIAL COMMERCE CRM

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SOCIAL CRMpour le ecommerce

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“SpreadButton a permis de faire le lien entre nos clients et les réseaux sociaux, améliorant notre CA et animant notre communauté de fans et followers..” -

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CATALOGUE D’OPÉRATIONS

COUPONING

• diffusion de codes remise

• coupons progressifs

• offres groupées

RECOMMANDATION

• parrainages

• évaluations de commande

• listes de souhaits

OPÉRATIONS SAISONNIÈRES

• animation soldes

• calendrier de l’avent

ANIMATION COMMUNAUTÉ

• jeux concours

• récompense de fan

ANIMATION

EXEMPLE D’INTÉGRATIONANIMATION

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SOCIAL CRMDATAS

Animations

Profils sociaux et clients

PROFILS RÉCONCILIÉS

Informations sociales

(centres d’intérêt, anniversaire, amis ...)

Informations commerciales

(date d’achat, panier...)

DATAS

Créez des groupes de centres d’intérêt

DATAS GROUPES DE CENTRES D’INTÉRÊT

DATAS SEGMENTATION

Créer vos segments selon vos critères afin de personnaliser votre communication

• centres d'intérêt• anniversaire / tranche d’âge• sexe• acheteur ? • fan ? • influenceurs ?• langue• date de dernière commande• nombre de commandes• panier moyen etc...

Statistiques détaillées

TRACKING DES CONVERSIONSDATAS

TRACKING DES CONVERSIONSDATAS

ROI - Chiffre d’affaires

13%11%

23%

9% 8%

INSTALLATION

PARAMETRAGE & MISE EN LIGNE D’UNE OPERATION : 30 min

DEPLOIEMENT TECHNIQUE lNITIAL : 1/2 J

- Intégration : widgets, tracking de commande, imports historique.

Mise en place aussi simple qu’un Google Analytics

TARIFS

ABONNEMENT MENSUEL SANS ENGAGEMENT

Nb personnes dans la CRM

< 5000 < 12 500 < 25 000 < 50 000 < 100 000 < 250 000

Par participant +0,21€ +0,20€ +0,19€ +0,18€ +0,17€ +0,16€

Fixe 29 € 59 € 89 € 169 € 329 € 599 €

Offre TPE : 9€/mois jusqu’à 500 personnes dans la CRM et 100 participants/mois

REFERENCESILS NOUS FONT CONFIANCE

Virginie Ducreuxvirginie@sb.am06.84.77.56.2502.78.08.42.50

http://www.spread-button.com