Etat De Lart Du Webmarketing V3

Samuel BalmeurMaster II Edition Numérique

Axes de présentation

Le marketing, c’est quoi au juste?

En une phrase:

« Adaptation de la production et de la distribution d’un bien en prenant en compte les motivations du consommateur ».

Le marketing… flashback

- Production de masse=> fin XIXème/début XXème

- Culture de la vente (1929-1939)

-Société de consommation (Après seconde guerre mondiale)

Webmarketing= marketing appliqué à la sphère internet

Définition « Le marketing est une discipline qui cherche à

déterminer les offres de biens et services en fonction des attitudes des consommateurs et à favoriser leurs consommation. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s’adapter aux publics auxquels elle s’intéresse, et pour utiliser, susciter, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs. »

Wikipedia (définition reprise par Olivier de Wasseige lui-même)

Questionnement

-Au 3ème trimestre 2008, 97% des français équipés d’une connexion le sont en haut débit.

-Entre 2004 et 2007, la croissance du marché global du E-commerce double, passant de 8,7 millions d’acheteurs en ligne, à 17,9 début 2007.

DEVELOPPER UNE STRATEGIE DE

WEBMARKETING

PHASE I

TROUVER UNE CIBLE

Exemple d’outil de tracking

PHASE II

OPTIMISER LE REFERENCEMENT DU SITE

PHASE III

LE MAIL MARKETING

Du bombardement (interruption marketing) au permission marketing

Encore aujourd’hui, les campagnes publicitaires par mail sont très utilisées par les annonceurs:

=> beaucoup sont bloquées ou considérées comme spam

Etude de Return Path: 1 courrier sur 5 bloqué par les FAI.

Le permission marketing

Basé sur le mode de l’opt-in. L’internaute donne son accord pour recevoir de la publicité.

-Mail est attendu

-Personnalisation

Exemple de mail marketing

Campagne mail pour des hamburgers Quick, lancée depuis le site 1jour1pari.com et qui invite l’internaute à se rendre sur cQuileboss.com

PHASE III

LA PUBLICITE EN LIGNE

Progression: Exemple: Investissements publicitaires en Belgique -augmentation de 64% entre 2005 et 2006/-augmentation de 117% entre janvier et septembre 2007

Forme: *Bannières*Overlayers*Blogs/mondes virtuels

Distribution:45% par le biais des moteurs45% par display

Le Buzz marketing (marketing viral)

Campagne Save us 22 de la WWE. Code, bouts de texte, morceaux d’indices pour booster une chose: le bouche à oreille, le trafic sur le site wwe.com et l’intérêt des internautes pour la compagnie.

Voir la vidéo sur youtube.com

Travail de communication orchestré par l’annonceur.

Il comporte une dimension mystère, donne l’opportunité de gagner quelque chose, a un caractère exclusif et est destiné à circuler entre des communautés.

Le web 2.0, un créneau sans comparaison

Aller sur nikeplus.com

Aller sur la Redoute

Dernier mot: une vision sociétale(Propos émis par François Laurent dans denisfailly.blogspirit.com)

-Horizontalisation des rapports entre consommateurs et diverses formes de pouvoirs=>émettre n’est plus réservé aux marques.=>« Civilisation 2.0 »

-Marketing va évoluer dans deux sens: Marketing à outrance lié à l’évolution technologique

(sms/mails en passant devant une boutique) Marketing collaboratif, où consommateurs et

marketers conçoivent ensemble le produit.

Webographie

Webographie suite

Bibliographie