Facebook au MAC Lyon

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WEB 2.0 et musées 16/10/2009Karel Cioffi

MAC Lyon ?

• 5 à 12 expositions organisées chaque année

• Une surface d’exposition àconfigurations multiples

• 200 000 visiteurs par an en moyenne

• 50 % des visiteurs ont moins de 26 ans

Un outil incontournable

Un réseau social parmi d’autres ?

• 300 millions d’utilisateurs dans le monde

• 17 millions de visiteurs uniques/mois en France

• 3h passées en moyenne par personne/mois en France

(source mediametrie.fr)

Un potentiel énorme

Réseau ludique

Intégration simple d’outils web

2.0 : image, texte, vidéo

Veille, événementiel, RP, recrutement, prospection, publicité, marketing…

Pour un musée, à quoi ça sert ?

A faire une veille sur vos

visiteurs

Pour une meilleure connaissance des publics

Pour un musée, à quoi ça sert ?

A valoriser les expositions et

les événements

Vos contacts et les contacts de

vos contacts voient les

événements que vous organisez

Favorise le bouche à oreille

Recrute de nouveaux visiteurs

Pour un musée, à quoi ça sert ?

A échanger avec vos visiteurs

Contexte différent

Langage différent, questions

différentes

Pour un musée, à quoi ça sert ?

A améliorer le relais de

communication

Relayer des contenus produits pour

le site web

Diffuser des contenus inédits

Le profil VS la fan page

Profil

+ 2700 amis

Page

+430 fans

(octobre 2009)

Influence et relais

• Les internautes deviennent relais de vos informations auprès de leurs proches

• Des groupes ou des événements sont créés par les internautes

Conclusion

• Se fixer des limites (temps)

• Ne pas vouloir tout contrôler