iBeacon : une technologie mobile au secours des ventes en magasins

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APOCOPE lance BEKONIC

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- COMMERCE ON-LINE - - BOUTIQUES -

Baromètre de l’expérience d’achat 2013 en France, Google

font les deux

68%

92%

76%

font des recherches online

avant d’acheter en boutique

vont voir en boutique

avant d’acheter en ligne

DEUX PHENOMENES CHEZ LES CONSOMMATEURS

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AVEC DES ATTENTES PARADOXALES

« puisque je dépense chez vous, montrez-moi que j’ai de la valeur pour vous. »

* L’échangeur juillet 2013

Des clients de plus en plus exigeants, influenceurs et volatils* qui attendent une valorisation des enseignes qui se traduit par une double attente de reconnaissance et de statut :

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Une forte croissance des revenus sur l’ensemble des points de contact déjà observée

226

12

M-commerce

Ecommerce

* US online retail Forecast 2012 - 2016

DES PERSPECTIVES DE MARCHE INCROYABLES

158

Influence du mobile sur la vente

IN-STORE

Selon Forecast, en 2012, le mobile a généré IN-STORE, 158 milliards de dollars de ventes indirectes

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Une forte croissance des revenus sur l’ensemble des points de contact déjà observée

327

31

M-commerce

Ecommerce

* US online retail Forecast 2012 - 2016

689

Influence du mobile sur la vente

IN-STORE

En 2016, le mobile générera IN-STORE, 689 milliards de dollars de ventes indirectes

DES PERSPECTIVES DE MARCHE INCROYABLES

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BEKONIC powered by Apocope

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QU’EST- CE QUE BEKONIC ?

B e k o n i c p e r m e t a u x e n s e i g n e s d 'a n a l y s e r l e s

p a rc o u r s d 'a c h a t s c ro s s - c a n a u x e t d e p e r s o n n a l i s e r

l ' e x p é r i e n c e c l i e n t d a n s v o s p o i n t s d e v e n t e .

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DES BENEF ICES IMMEDIATS

I d e n t i fi e r   D é v e l o p p e r   I n fl u e n c e r  

Savoir que votre client est arrivé en boutique et offrez-lui un accueil personnalisé qui le valorisera.

Engager une conversation privilégiée avec votre client et l’orienter vers des produits et offres pertinentes.

Analyser et offrir une expérience globale unifiée cross-canal sur mobile, internet et en boutiques.

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DEMARRAGE

S i m p l e à m e t t re e n o e u v re  

C o n s o l e e n l i g n e  

A n a l y s e r e t a g i r  

Bekonic est très simple à déployer que vous soyez un retailer ou une enseigne internationale..

En quelques minutes, vous pourrez suivre le parcours d’achats de vos clients dans n’importe quelle boutique.

L’intelligence marketing console vous permet d’analyser et d’évaluer les performances des ventes ON-LINE et IN-STORE de vos clients.

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INTELL IGENCE MARKETING CONSOLE

•  A c t i v i t é e n b o u t i q u e s d e s

u t i l i s a t e u r s e n t e m p s r é e l

•  A n a l y s e s d e s p a r c o u r s

d ’ a c h a t s e t p o s i t i o n s I N -

S t o r e

•  P i l o t a g e d e s m o m e n t s c l é s

d e s c l i e n t s

•  I n t e r f a c é à v o t r e s y s t è m e

d’informations (CRM, ERP, système

caisse, ...) Bekonic vous permet de

croiser les informations sur l’ensemble

des supports ON-LINE et IN-STORE.

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•  A c c u e i l p e r s o n n a l i s é ,

•  I n f o r m a t i o n s p e r t i n e n t e s

( h i s t o r i q u e , w i s h l i s t … ) e t

i n fl u e n t e s d a n s l e p a r c o u r s

d ’ a c h a t a v a n t , p e n d a n t e t

a p r è s

•  O ff r e s p r o d u i t s e t

c a m p a g n e s p e r s o n n a l i s é e s

G e o f e n c i n g

INTELL IGENCE MARKETING CONSOLE

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FONCTIONNEMENT UTIL ISATEURS

35% Des français sont prêts à être géo-localisés par une

enseigne

A u c o n s e n t e m e n t d e

l ’ u t i l i s a t e u r a ê t r e

s u i v i d a n s

l ’ a p p l i c a t i o n …

. . e t c h a q u e p a s s a g e I N -S T O R E ,

l e s d o n n é e s s o n t r e m o n t é e s ,

s u i v i e s e t m e s u r é e s e n t e m p s

r é e l

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FONCTIONNEMENT

I n t é g r é à u n e a p p l i c a t i o n e x i s t a n t e i P h o n e o u A n d r o i d p a r

u n e s i m p l e A P I , l a s o l u t i o n n e n é c e s s i t e a u c u n e m o d i fi c a t i o n

o u c o n n e x i o n d ’ u n s y s t è m e d e c a i s s e p o u r f o n c t i o n n e r .

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BENEF ICES

2 / ACCROÎTRE

1 / IDENTIF IER

3 / INFLUENCER

•  S a v o i r q u ’ u n c l i e n t

r e n t r e e n b o u t i q u e

•  I d e n t i fi e r c e q u ’ i l a

p a r c o u r u o n - l i n e

•  L u i o ff r i r u n e e x p é r i e n c e

u n i q u e p o u r u n m e i l l e u r

a t t a c h e m e n t à l a m a r q u e •  L e s a l u e r

p e r s o n n e l l e m e n t

•  L e v a l o r i s e r p a r d e s

a t t e n t i o n s a u q u e l i l n e

s ’ a t t e n d p a s

•  L ’ o r i e n t e r

n a t u r e l l e m e n t v e r s

d e s p r o d u i t s q u ’ i l e s t

s u s c e p t i b l e d ’ a i m e r

•  O ff r e s d e p r o x i m i t é

G e o f e n c i n g

•  A n a l y s e s d e s p a r c o u r s

d ’ a c h a t s e n t e m p s

r é e l

C O N N E C T O N - L I N E T O O F F - L I N E

C L I E N T I D E N T I T Y

I N - S T O R E A N A L Y T I C S &

P R O X I M I T Y M A R K E T I N G

P R O D U C T A N D R E L A T I O N

E N G A G E M E N T

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EN SYNTHESE

. F a i t e s d e v o s v e n d e u r s d e s s h o p p e r a s s i s t a n t

. R e c o n n a i s s e z v o s c l i e n t s d i g i t a u x e n p o i n t d e v e n t e

. R e m o n t e z d e s i n f o r m a t i o n s c o n t e x t u e l l e s e t p e r s o n n a l i s é e s

. A n a l y s e z l e s p a r c o u r s c r o i s é s w e b / m o b i l e / i n s t o r e

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www.bekonic.com

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