Traitement des commandes clients

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Mise en place d’un pointd’entrée unique pourla réception des commandes

Gestion des commandesprioritaires

Recherche et extraction des données clés de la commande

Détection simple des exceptions pour validation

Reconnaissance directe des commandes spécifiques

Archivage sécurisé et sans risque des copiesde commandes permettant une recherche rapide

Gestion et suivi des commandes 24h/24, 7jrs/7 toute l’année

Implémentez la solution Esker comme vous le souhaitez : à la demande (mode SaaS) ou en mode Licence

COMMENT LES ENTREPRISES UTILISENT NOS SOLUTIONS

EXTRACTION

+84%TRAITEMENTPLUS RAPIDE

RÉDUCTION DU TEMPSD’EXÉCUTION DES COMMANDES

« NON CONFORMES »

-80%GESTION

SUIVI

VÉRIFICATION

ARCHIVAGE

RÉCEPTION“Nous n’avons plus

besoin d’avoir une personnequi trie les fax et les distribue

un par un aux personnes concernées.”

Thierry Tournier - Directeur Administratif et Opérations - Groupe Vaillant

Commandes « non » conformes

Commandes conformes

ADRESSED’EXPÉDITION

DATE DELIVRAISON

CONDITIONSTARIFAIRES

COMMANDESEN DOUBLE

DES COMMANDES CLIENTSPAPIER ÉLIMINÉES

100%

24/7/365

CONTRÔLE ET VISIBILITÉ LIMITÉS

PERT

E DE

TEM

PS

ERRE

URS

DE

SAI

SIE

ENVIRONNEMENT

INFORMATIQUE COMPLEXE

RETRAITEMENT

DES COMM

ANDES

PROCESSUS LONG

COÛT ÉLEVÉ

PAR COMM

ANDE

INSA

TISF

ACTI

ONCL

IENT

ERREURSD’EXPÉDITIONSTAUX D’ERREURS ÉLEVÉ

AUJOURD’HUI : SITUATION & CHALLENGES

BÉNÉFICES DE L’AUTOMATISATION

TRAITEMENT DESCOMMANDES CLIENTS

DES ENTREPRISES TRAITENT ENCORE LEURS COMMANDES MANUELLEMENT90%

Vos clients

VOTRE PROJET. VOTRE SOLUTION.

En mode SaaS En mode Licence

ou

UNE GESTION PARFAITE DES COMMANDES :

100%DE VISIBILITÉ

100%AUTOMATISÉE

100%EFFICACE

Pour en savoir plus sur la dématérialisation des commandes clients :

www.esker.fr

www.commande-client.fr

*Selon des études menées par Esker

*Atteint par un client Esker, San Benedetto

*Constaté par un client Esker, Siemens Australie

*Constaté par un client Esker, SanLucar

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SAN BENEDETTO