Présentation ag oct_2014_web

  • View
    277

  • Download
    66

  • Category

    Travel

Preview:

DESCRIPTION

Rapport activités FRMPHPA 2014

Citation preview

ASSEMBLEE GENERALE STATUTAIRE

13 octobre 2014

13ème ASSISES REGIONALESMoissac

ASSEMBLEE GENERALE STATUTAIRE

13 octobre 2014

13ème ASSISES REGIONALESMoissac

RAPPORT d’ACTIVITES

AG du 13 octobre 2014

LES ADHERENTS DE LA FRMPHPA

Evolution des adhérents depuis 2009 :

• 2009 : 402• 2010 : 400• 2011 : 430• 2012 : 430• 2013 : 440• 2014 : 388

AG du 13 octobre 2014

PRESENTATION DES ADHERENTS MP - 2014

AG du 13 octobre 2014

DEFENSE PROFESSIONNELLE

Consultation avocat à la fédé : Me XUEREB

- Nombre de jour de présence : 10 matinées- Nombre de dossiers traités : 60- Nombre de campings reçus : 30

La FRMPHPA gère les dossiers, les suivis, les rendez-vous, assure le lien avec la FNHPA, met à jour le site internet en fonction des problématiques soulevées.

AG du 13 octobre 2014

DEFENSE PROFESSIONNELLE

Précis de procédure

Les dossiers via la Fédé-Sur RDV via la Fédé -1h d’entretien en face à face sur Toulouse-0€-Suivi des dossiers par la Fédé (expertise pro Campus) / Me Xuereb

Les dossiers individuels-En direct entre Me Xuereb et le camping-Possibilité de prise en charge via Protection Juridique -Plus de suivi via Fédé

AG du 13 octobre 2014

DEFENSE PROFESSIONNELLE

Participation directe de Claude Dumas

Au niveau national & régional

Les grands dossiers traités en 2014 :Les OTAPPRITemps-partielTaxe foncièreSACEM

AG du 13 octobre 2014

SITE PRO DE LA FEDERATION

Alimentation du site internet professionnel :

www.campings-midi-pyrenees.com/pro

AG du 13 octobre 2014

Accompagnements des campings sinistrés18 juin 2013

Haute-Garonne :-Camping Le Pyrénéen à Salles-et-Pratviel près de Luchon-Camping Theï La Garonnette à St Béat

Hautes-Pyrénées :-AN La Grange Bigourdane à Esquieze-Sere-Camping Toy à Luz St Sauveur-Camping Les Cascades à Luz St Sauveur-Camping Le Bastan à Barèges-Camping La Ribère à Barèges-Camping Le Péguère à Cauterets-Camping International à Arreau-Camping d’Esplantats à Sarrancolin

AG du 13 octobre 2014

Accompagnements des campings sinistrés

AG du 13 octobre 2014

Camping Le Bastan

Accompagnements des campings sinistrés

AG du 13 octobre 2014

Camping Les Cascades

Accompagnements des campings sinistrés

AG du 13 octobre 2014

Camping Toy

Accompagnements des campings sinistrés

AG du 13 octobre 2014

Camping Le Bastan

Accompagnements des campings sinistrés

AG du 13 octobre 2014

Camping Les Cascades

Accompagnements des campings sinistrés

AG du 13 octobre 2014

Camping Toy

Accompagnements des campings sinistrés

AG du 13 octobre 2014

Témoignages et Remerciements

Evaluer les besoins

Prendre de la distance

Intervenants : DDT / CG 65 / RTM

Guintoli / Malet / la Routière

Base de vie Pool entreprises

Quel projet ?

Communication

EVENEMENTIEL En partenariat avec Campus Avenue

•La 6ème édition des UNIVERSITES

- 70 participants, 45 campings représentés, La Relation Client / Tournée CQ Saison 2

• Eductour en Auvergne

- 25 participants, 12 campings représentés7 campings auvergnats visités

AG du 13 octobre 2014

EVENEMENTIEL

Salon du SETT :

- Co-organisation avec les fédérations Languedoc Roussillon / Auvergne / Rhône-Alpes / Corse

AG du 13 octobre 2014

EVENEMENTIEL

Les Assises :

- 150 participants - 30 exposants - Thématique « La Gestion de la Relation Client »

par Pierre Eloy - Touristic

AG du 13 octobre 2014

28

Campagne 2014 Midi-Pyrénées

Audits réalisés par Nathalie ROCHE pour MLV CONSEIL

29

5 audits d’entrée N 5 audits de suivi N+3 5 audits de suivi N+6 2 audits de renouvellement 2 audits N+9 2 audits N+12 17 audits N+15

Campagne 2014 Midi-PyrénéesLes audits réalisés

30

Les performances de chaque engagement sont satisfaisantes, à l’exception du thème information que est le plus en retrait.

Synthèse des résultatsRésultats par engagements, tous audits confondus

93,2% 91,4%

85,2%

89,3%

98,0%

93,0%

75,0%

80,0%

85,0%

90,0%

95,0%

100,0%

Accu

eil

Prop

reté

Inform

ation

Emplac

emen

t

Enviro

nnem

ent

Dévelop

pemen

t dur

able

Résultats par engagements

CAMPING QUALITE

AG du 13 octobre 2014

Pour 2015

•Effectif de 96 campings (contre 95 en 2014)

•Suite à 3 départs volontaires•1 audit non-validé lors de la commission CQ•5 nouveaux entrants

Camping L’Apamée à Pamiers (09)Camping Le Païsserou à Najac (12)Camping Naturiste les Aillos à Caraman (31)Camping Padimadour à Rocamadour (46)Camping Lascrouts à Aucun (65)

INTERNET-PROMOTION-COMMUNICATION

LES ACTIONS AVEC LE CRT :

Vitrine des Campings MP

AG du 13 octobre 2014

INTERNET-PROMOTION-COMMUNICATION

INTERNET-PROMOTION-COMMUNICATIONActions de communication aux Pays-Bas

AG du 13 octobre 2014

INTERNET-PROMOTION-COMMUNICATIONSalon Kampeerdagen

AG du 13 octobre 2014

INTERNET-PROMOTION-COMMUNICATIONSalon Kampeerdagen

AG du 13 octobre 2014

INTERNET-PROMOTION-COMMUNICATIONSalon Kampeerdagen

AG du 13 octobre 2014

60 campings de Midi-Pyrénées ont proposé 10% réduction pour les réservations durant la période de la Coupe du Monde de Football

INTERNET-PROMOTION-COMMUNICATIONOffre Prêt-à-partir

AG du 13 octobre 2014

INTERNET-PROMOTION-COMMUNICATIONOffre Prêt-à-partir

AG du 13 octobre 2014

Valorisation d’une offre par département, dans le catalogue Week-ends de rêve du CE d’Airbus (15 000 ex)

Deux double-pages co-financées dans les supports de la Dépêche du Midi, Hors série week-end du 20 mars et TV Mag du 11 avril

Communiqué de presse

Relais sur les réseaux sociaux et emailing grand public

Présentation des structures départementales HPA

AG du 13 octobre 2014

Les Syndicats Départementaux

AG du 13 octobre 2014

46 : Association Lotoise

12 : Fédération Aveyronnaise HPA

81 : Association Tarnaise HPA

09 : Association Ariégeoise HPA

32 : Syndicat Gersois HPA

65 : Syndicat HPA des Hautes-Pyrénées

Plus de structure départementale dans 31 / 82

Les Syndicats DépartementauxAriège -> 49 campings

AG du 13 octobre 2014

Ariège

Budget 2013 :-Cotisations 4 747€-Subvention CG 7 000€-Subvention CCI 1 000€

Les Syndicats DépartementauxAveyron -> 73 campings

AG du 13 octobre 2014

Aveyron

Budget 2014 :-Cotisations 7 800€

27 campings

Les Syndicats DépartementauxHaute-Garonne -> 29 campings

AG du 13 octobre 2014

Haute-Garonne

2 campings

Les Syndicats DépartementauxGers -> 34 campings

AG du 13 octobre 2014

Gers

Budget 2013 :-Cotisations 7 700€

7 campings

Les Syndicats DépartementauxLot -> 69 campings

AG du 13 octobre 2014

Lot

Budget 2013 :-Cotisations : 11 904€-Subventions CCI : 3 000€-Subventions CG : 2 000€

18 campings

Les Syndicats DépartementauxHautes-Pyrénées -> 109 campings

AG du 13 octobre 2014

Hautes-Pyrénées

Budget 2014 :-Cotisations €

23 campings

Les Syndicats DépartementauxTarn-et-Garonne -> 17 campings

AG du 13 octobre 2014

Tarn-et-Garonne

5 campings

AG du 13 octobre 2014

Le bureau de la FRMPHPA

Président : Michel DUBIEVice-présidente : Pascaline MARTINEZ

Vice-président en charge Défense Professionnelle : Claude DUMASVice-président en charge de la Communication : Arnold BILVice-président en charge du Développement Durable : José MARTINEZVice-président en charge de Camping Qualité : Philippe CHAMPETIER

Secrétaire : Christelle ABADIESecrétaire-adjoint : Didier MIONI

Trésorière : Clémence LAVERGNETrésorier-adjoint : Olivier TERNANO

COTISATIONS 2015

A cette cotisation HORS TAXES, il convient de rajouter la TVA au taux de 19,6 %. 

FNHPA Montant HT proposé Réajusté en oct 2014

de 1 à 100 empl 80€

de 101 à 200 empl 160€

de 201 à 300 empl 240€

de 301 à 400 empl 320€

de 401 à 700 empl 560€

+ de 700 empl 750€

AG du 13 octobre 2014

FRMPHPA Montant HT

- de 50 emplacements 60€ / cpg

entre 51 et 350 emplacements 1,50€ / empl

+ de 350 emplacements 540€ / cpg

COTISATIONS 2015

Camping Qualité

AG du 13 octobre 2014

Cotisation Montant HT

Vitesse 1 2€ / empl

Vitesse 2 20€ /empl pour les 100 premiers emplpuis 10€/empl au-delà

Venez nombreux à nos prochainsrendez-vous !

Le Salon du SETT 4 /5 /6 novembre 2014

Les Universités de la Fédé19 et 20 janvier 2015

L’Eductour de la Fédé18 et 19 mars 2015

AG du 13 octobre 2014