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#Landingquitue
#ReCom15
LA LANDING PAGE
QUI TUEby @Valvert / Hervé Bourdon -
www.shake.events
A la recherche de laLanding page
qui tue
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Hervé BourdonWeb et Solutions agence Sud de la France
[email protected]+33 6 29 18 36 14
• Créateur de « Shake your ecommerce »Conférence internationale à Marseillewww.shake.events
• Consultant/blogueur [email protected]
• Président de l’association @eComProvencewww.ecomprovence.org
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45% 61% 71% 16%
des marketeurscréent des landing pour chacune de leurs campagnes
@MarketingSherpa
des marketeursconsidèrent la génération de leads de qualité comme leur principal défi
@BtoB Marketing Technology Community
des marketeursgénérent des leads avec du content marketing
@BtoB Marketing Technology Community
des landing pagesn’ont pas de barres de navigation
@MarketingSherpa
Quelques chiffres…@HubSpot
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Principes générauxLa base : une opération
marketing avec une ou plusieurs landing pages dedans.
Comment ça marche ?
Level up sa landingComment booster le bazar
pour obtenir de bien meilleurs résultats ?
Les astuces de pros
ExemplesAvec des images à colorier : des cas concrets…
Et vous, qu’auriez-vous fait ?
RéférencesQuelques sources d’infos, des outils utiles.
Repartiriez-vous mains vides ?
Agenda#Landingquitue
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Objectif transformationEvidence : on cherche à
convertir un visiteur d’une page web ou mobile
Une page comme les autres ?Elle possède des caractéristiques propres à recueillir des infos de manière efficace et à qualifier un prospect ou client.
Une landing pageUn élément simple qui s’intègre à une opération marketing
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Une cible : une personneà cerner parfaitement pour
obtenir des résultats
Un media : une copie proprecomme dans une approche SEO, ce sont les mots clés qui convertissent qui devront être trouvés, employés, testésUne conversion :
un call to actionassez ambitieux mais pas
trop : équilibre entre quantité et qualité; Se
référer aux KPIs définis pour les objectifs à
atteindre (notoriété, part de marché, ventes)
Un bon chaînage des étapesLes étapes précédentes :- Votre mail de proposition- un display- une pub/adwords- une page (tarifs, offres,
évaluation)
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Une confiance à renforcerIl faut lever les freins à
l’action par des éléments solides et adaptés selon votre offre et votre profil
client Les chiffres parlentComme vos mails, vos pages, tester, challenger, faites évoluer :- en A/B (split testing)- heatmap (conflits éventuels)- wording (d’après vos perf
AdWords par exemple)Benchmark concurrence
N’oubliez pas que vous challenge vos concurrents.
Gardez-les à l’oeil !
Pas de repos sur ses lauriersLes meilleurs font plusieurs landings par opé : on peut segmenter à l’infini. La course ne s’arrête jamais !
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Partages, parrainagesPour aller plus haut,
pensez à la suite ou aux alternatives : partage,
social login, remerciement, variolisation. Lead nurturing
Intégrez votre page à un mécanisme de collecte : en amont pour conserver des infos de ciblage. En aval pour établir un mécanisme de requalification ou bien suivre votre prospect tout au long de sa vie…
Ouf, vous pouvez déjà imaginer faire de bonnes landing pages !
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Level up your Landing page
Voyons maintenant comment muscler le tout pour décoiffer votre marketing. 3 leviers vous sont proposés :• votre cible, vos contacts• votre copie, votre page• votre CTA, votre conversion
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Votre visiteurest un un peu comme une
bête sauvage
Bonjour l’oiseau !
Il va falloir faire preuve de psychologieComment le faire atterrir ?
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Utilisez les leviers les plus puissantspour répondre à ses
attentes et le faire remplir le formulaire
Faites le psy !
Utilisez les mots magiques
https://blog.kissmetrics.com/3-hypnotic-power-words/
Hypnotisez-le
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Toute demande risque un refus…sauf si vous proposez
d’imaginer.
Mot magique 1 : « imaginez »
Parlez à l’enfant qui est en votre visiteur.
Parlez à son subconscient, son cerveau reptilien.
Faim, désir, peur, etc.
Faites imaginer un bénéfice
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« Vous » remplace son nomqu’a-t-on de plus cher que son
nom ?
Mot magique 2 : « vous »
Pour l’impliquer fortement.
C’est le nom que représente « Vous » qui
est hypnotique.
Adressez-vous à votre visiteur
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Pourquoi tu fais pas des Knackis ?Parce que !
Mot magique 3 : « parce que »
Administrez des preuves.
Renforcez vos argument en leur donnant de la
consistance.
Soyez irréfutable !
Pour les Knackis c’est une blague, c’est bon les Knackis.
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• Utilisez vos campagnes adwords• Testez, testez, testez• Segmentez : géo, device, origine du lead, moment, persona
Ne pas confondre popularité et conversion
Choisissez vos mots-clésexactement comme en référencement
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Ecrivez un thésaurus, un lexique !Les avis, commentaires, forums, FAQ, mails, interrogez les commerciaux
là où ça fait mal leurs priorités
les objections leur histoire
leurs peurs
leur vocabulaire
EnquêtezComment parlent vos clients de leur problème
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DesignUX/UIEmotional design
CollecteSoignez vos formulaires (device, présaisie)Longueur et type de donnéesFaites des tests en situation réelle
TestezVitesseDevicesVotre population
Musclez votre copie
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DesignUX/UIEmotional design
CollecteSoignez vos formulaires (device, présaisie)Longueur et type de donnéesFaites des tests en situation réelle
Social MediaFacebook.com/CompanyNameTwitter.com/CompanyNameYoutube.com/CompanyName
Un CTA qui fait décoller
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•Pages ecommerce•Produits très techniques•Produits anxiogènes•Cycles de vente longs
Quelques cas « difficiles »où le formulaire standard ne convient pas
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•créer des étapes de formulaire, avec un balisage visuel•utiliser des CTA alternatifs : téléphone, chat, call back•demander peu puis requalifier•mettre des videos•long copy
Quelques cas « difficiles »et des solutions
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LaunchRockhttp://launchrock.co/
LeadPageshttps://www.leadpages.net/
UnBouncehttp://unbounce.com/
RocketStarthttp://www.rocketstart.me/en/
Weebly http://www.weebly.com/
LanderApphttp://landerapp.com/
Des outilspour monter vos campagnes avec landing pages en SaaS
Neil Patelhttps://twitter.com/neilpatelhttp://www.quicksprout.com/2014/07/11/7-landing-page-flaws-that-kill-your-conversions-and-how-to-fix-them/
#Landingquitue
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POUR TESTS A/BA/B TASTY
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POUR TESTS A/BA/B TASTY
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Comment écrire une landing qui tue (en anglais)http://fr.slideshare.net/buzzstream/8-easy-steps-to-write-killer-landing-page-copy
HubSpot "Optimizing Lading Pages for Conversions »http://offers.hubspot.com/thank-you/optimizing-landing-pages
How To Make Great Landing Pages (With Crazy High Conversions)http://marketing.wordstream.com/WSContentDLHowtoMakeGreatLandingPagesSEJTakeover.html
The 6 Best Free Tools for Building eCommerce Landing Pageshttp://www.woothemes.com/2015/01/e-commerce-landing-pages/
Quelques sourcesintéressantes
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QUI TUEby @Valvert / Hervé Bourdon -
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