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Recrutement et RH 2.0 du 1.0 au Recrutement Agile vers l’Entreprise 2.0 Jacques FROISSANT Twitter : @Altaide_JF Web : www.altaide.com

Altaide : Les clés du Recrutement et RH 2.0

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Résumé de la formation développée par Altaide (www.altaide.com) pour L'Echangeur PME à la CCI de Paris. Si vous êtes intéressé pour suivre cette formation en intra ou inter entreprise, ou par un accompagnement conseil sur votre marque employeur, contactez [email protected] Copyright : tous droits réservés. Pas d'usage personnel ou professionnel sans l'accord de la société Altaide.

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Page 1: Altaide : Les clés du Recrutement et RH 2.0

Recrutement et RH 2.0• du 1.0 au Recrutement Agile• vers l’Entreprise 2.0

Jacques FROISSANTTwitter : @Altaide_JFWeb : www.altaide.com

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Du Personal branding au Recrutement 2.0

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Emergence du Web 2.0

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Théorie des six degrés de séparation

Theory of Stanley Milgram - 1967

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Développement outils de mobilité

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Dévelopement du Personal Branding

• Manager son image• Développer son

employabilité• Intégrer une

communauté professionnelle

• Ses outils: Linkedin, Viadeo, Blog, Facebook, Twitter, YouTube, Flickr ...

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Recrutement : Comment attirer le « bon »

candidat?

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Recrutement = Guerre des talents !

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Evolution naturelle vers le Recrutement 2.0

Le Marketingdevient digital…

Le Recrutement doit évoluer aussi !

Altaide: 75% de nos recrutementsÀ travers les réseaux sociaux

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Le Recrutement 2.0 pourquoi cela marche ?

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Des chiffres qui interpellent

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Une efficacité démultipliée

13 Millionsavec

2 degrés !

13 Millionsavec

2 degrés !

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Développer des stratégies multicanal

Poids des réseaux sociaux

Développer des stratégies multicanal

Poids des réseaux sociaux

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Linkedin

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• Orientés cadres, haut de gamme, salaire moyen des membres > 50 K€

• Profils internationaux expérimentés• Préférence à la qualité plus que la quantité :

les contacts au delà de niveau 3 sont invisibles

• Environnement Recruteur limitant le « spam » candidat

• Impliqué dans la lutte contre la discrimination

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LinkedIn : exemple de recherche

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LinkedIn, Viadeo, Xing

• Créer un profil complet en plusieurs langues• Présenter largement son entreprise dans son

profil• Citer les recrutements en cours (postes,

localisation…)• Créer le profil de votre entreprise• Mettez à jour régulièrement votre profil et votre

statut

Donner pour recevoir !

Devenez acteur de vos recrutements !

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Découverte de LinkedIn

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VIadeo

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• 4 millions de membres en France (+1 million en un an!)

• Tout type de profils, fort sur la Province• Accord APEC / Viadeo• Facilité de contacts directs• Environnement Recruteur permettant de

faciliter la vie : accès à tous les profils « candidats »

• Richesses des groupes / hubs : près de 14000 !

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Linkedin, Viadeo comme Xing : un profil complet

Pensez mots clés !

Pensez mots clés !

Descriptif le plus riche

possible de votre

société

Descriptif le plus riche

possible de votre

sociétéIndiquez vos besoins en

recrutement

Indiquez vos besoins en

recrutement

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Découverte de Viadeo

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Facebook

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Facebook un outil de recrutement ?

• Plus de 20 millions de français en 3 ans !• Mélange vie privée et vie professionnelle• Possibilité de séparer les deux• Intérêt des pages Fan, des applications recrutement• Outil de communication avant tout

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Facebook : exemple de page Fan

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Twitter

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Twitter

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Twitter

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Twitter

• Créé en 2006, plus de 150 millions d’utilisateurs !• 140 caractères• Un Twitt efficace = titre accrocheur + lien raccourci• Outil de veille et d’Animation de communautés• Superbe outil de relais d’informations• Captez une communauté par des infos ciblées

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Twitter : veille, animation de communauté

Un potentiel important

pour :animer une

communauté,Faire

connaître sa marque…

Veille

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Twitter : exemple de diffusion d’offre d’emploi

Un potentiel de plus de

50 000 personnes

touchées en 15 mn

Emetteur

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Les moteurs de recherche d’offres d’emploi

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Recrutement 2.0: créer le buzz

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Center on Techno

community

Center on Techno

community

Center on Valtech’s life

Center on Valtech’s life

Blogs

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Photos / Videos

Valtech is recruitingValtech is recruiting

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Slideshare

Disseminate knowledge to become a reference

Disseminate knowledge to become a reference

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IRL Events too

• Afterworks

• Conferences : speaker, participant…

• Valtech Day

• Barcamp, ParisJug,…

• Portes ouvertes Valtech

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Stratégie Multicanal

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Vers le Community Manager Recruteur

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Passer au Recrutement 2.0

• Repenser votre marketing de recruteur : Quelles valeurs, quels engagements et quelle vision de l’entreprise ?

• Quels défis et quelles opportunités ?• Quelle cible candidats ?• A quoi je suis prêt en terme d’interactivité ?• Quels sont mes moyens financiers, humains ?

Quelle image ?

Se poser les bonnes questions

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• Des processus de recrutement ancrés dans les nouvelles technologies du web

• Une approche d’animateur de communauté et non plus de chasseur solitaire

• Une rénovation de l’activité à la lumière du web participatif

Exemple Altaïde : Un recrutement résolument 2.0

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Des process repensés et outillés

Premier bilan

Entretien Manager

1ers Entretiens

N

N+1

N+2N+4

N+5N+6

Prise de références

Sourcing

Nouveau plan d’action

Succès :Intégration et Suivi

Consultant+ Ast. Recherche

Chasse + Réseau

Suivi en temps réel

Croisement d’infos

Page 53: Altaide : Les clés du Recrutement et RH 2.0

• Réseauter : – Implication des managers– Etre vrai– On ne récolte que ce que l’on sème !

• Animer :– Régularité– Impliquer aussi vos clients– Participer ou créer des événements réels

• Communiquer :– Multicanal : du site entreprise à Twitter– Impliquer votre réseau

De Recruteur à Community Manager Recruteur

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1. Equipe RH : animation et publication des offres d’emploi2. Managers : interviews, relai dans leur réseau3. Experts : publication de notes, whitepapers, ou présentations4. Employés : cooptation par les réseaux

Recrutement 2.0 : implication de tous

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Spam, Buzz négatif …

à l’image de votre réaction !

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Gérer le Buzz négatif

1. Ne supprimez pas les commentaires négatifs sauf injurieux, racistes…

2. Répondez rapidement3. Soyez humain4. Appuyez vous sur la communauté5. Clarté et transparence priment6. Donnez la voix à vos employés7. Diffusez des infos positives sur d’autres

sujets

Prendre du recul et …

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Charte Réseaux Sociaux, vie privée, et Recrutement

Limiter l’usage des réseaux sociaux à la seule diffusion d’offres et avec le consentement de l’utilisateur,

Ne pas utiliser les réseaux sociaux comme outils d’enquête et ne pas collecter d’informations d’ordre personnel,

Alerter les internautes sur la nécessité de faire attention

Interpeller les gestionnaires de sites Internet hébergeant des réseaux sociaux, des blogs, des moteurs de recherche sur l’importance d’informer très clairement leurs utilisateurs :

. Sur la finalité du site

. Les personnes y ayant accès

. Ou la durée de conservation des données.

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Recrutement 2.0 c’est l’heure !

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Recrutement 2.0 : ToDo list

• Développez votre réseau sur Linkedin, Viadeo

• Créer des pages entreprises• Impliquez managers, salariés sur sur

LinkedIn / Viadeo groupes, Facebook, Twitter…

• Produisez des présentations marquantes : technos, marketing, experts…

• Partagez photos et videos• Provoquez les rencontres dans la vie

réelle : Conférences, événements RH…

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Attention ce n’est pas qu’une question d’outils !

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Vers l’Entreprise 2.0

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La vague des Réseaux Sociaux d’Entreprise : •gestion de l’ereputation

•Réseaux sociaux devenus « mainstream »= > Vers l’Entreprise 2.0

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Communiquer sur la stratégie et les objectifs communs Définir des bonnes conduites, une charte d’usage

Identifier des « champions »Donner envie

Objectif : Créer des dynamiques que l’on retrouve sur le web 2.0…adapté au monde de l’entreprise

Se préparer aux Réseaux Sociaux d’Entreprise

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Valeur ajoutée d’un RSE

Développer le collaboratif, l’intelligence collective

Gagner du temps : réponses aux questions, formation, partage d’information, …

Améliorer la gestion des compétences et des talents

Accroissement de l’efficacité individuelle et collective

Apporter du confort, de la satisfaction dans le travail = vrai ROI des RSE

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Exemples de RSE

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"Les hommes, seule vraie valeur des sociétés innovantes."

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Mon identité numérique

[email protected]

www.altaide.comhttp://altaide.typepad.com

http://twitter.com/Altaide_JF

http://fr.linkedin.com/in/jacquesfroissant/frwww.viadeo.com/fr/profile/jacques.froissant

http://www.facebook.com/JacquesFroissant

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A propos…

Altaïde est reconnu comme le spécialiste du recrutement 2.0. Par son approche originale pour un cabinet de recrutement (utilisation des blogs, des réseaux sociaux, des podcasts,...) et son expertise auprès des sociétés innovantes (éditeurs de logiciels, web 2.0, Telecom mobile,...), Altaïde s’est imposé comme le recruteur des start-up et du web 2.0.

Contact : [email protected]

Recrutement et Conseil RH :• Executive Search: CEO, CTO, CFO, VP Sales, VP Marketing,..• Recrutement 2.0 : Ventes, Marketing, Developpement, R&D, Consulting,…• Conseil RH : Externalisation RH, Team Building, Formation et accompagnement au Recrutement 2.0

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