Améliorez la performance opérationnelle de votre Supply chain

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  • 1. LES GUIDES SAGE POUR LA GESTION DE VOTRE ENTREPRISE Amliorez la performance oprationnelle de votre Supply Chain
  • 2. Sommaire Les enjeux de la Supply Chain 3 .................................. La rduction des cots de lentrept pour un meilleur service client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 La mobilit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Loptimisation des espaces de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Lautomatisation des flux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Le WMS au service de la performance logistique . . . . . . . . . 7 La rponse dun WMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La matrise et lanticipation des charges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retour dexprience : Texdcor optimise sa logistique avec Sage Geode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Avis dexpert du CXP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Loffre Sage 9 0 1 3 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Sage Geode : le WMS de Sage ERP X3 2 8 Amliorez la performance oprationnelle de votre Supply Chain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1
  • 3. La Supply Chain couvre les mtiers majeurs de lentreprise, quil sagisse dacheter, de vendre, de livrer, de produire ou de stocker. Chaque entreprise a sa propre Supply Chain mais les agissements inter-entreprises permettent danticiper les vnements sur une plus grande chelle. On peut analyser la Supply Chain globale sous plusieurs angles : angle stratgique permet sur chacun de ces mtiers dlaborer des stratgies plus long l terme et didentifier les impacts possibles sur les outils de production ou de stockage (comme mettre en uvre de loutsourcing sur certaines matires en lieu et place de production). angle tactique permet la mise en place des scenarii oprationnels, comme proposer des l alternatives daffectation des besoins en fonction des capacits des sites et des cots globaux, ou raffecter les stocks gographiquement pour optimiser la distribution. angle oprationnel et dexcution permet de raliser les oprations dans la Supply l Chain. Les flux sont traits, les commandes de vente passes, puis prpares et livres ; les stocks sont constitus selon les analyses pralablement ralises. La dimension de lexcution est primordiale car tant en bout de chane, elle porte - souvent tort dans lentreprise - la responsabilit de la mauvaise excution de ces oprations : une livraison non dlivre temps, une rupture imprvue, un transporteur en retard, cest le maillon excutant qui est pris en faute. Cest la raison pour laquelle les quipes, les organisations, les systmes dinformation doivent tre suffisamment agiles et souples pour sadapter aux alas et contraintes de lintgralit de la Supply Chain. Les enjeux de la Supply Chain Que vous soyez industriels ou distributeurs - BtoB ou BtoC - fournisseurs de la grande distribution ou dun rseau tabli, vous devez rpondre au quotidien des enjeux de gestion dentreprise, de distribution et de logistique. Ceux-ci passent par la satisfaction du client. A travers sa commande, le client passe un contrat avec son fournisseur et tous les moyens doivent tre mis en uvre pour respecter ce contrat. Etre agile, dployer les ressources physiques et matrielles, optimiser les stocks en fonction de la demande sont des moyens pour rpondre ce contrat client. Bien entendu, le systme dinformation permet de contrler et de suivre les marges oprationnelles au quotidien lors de la mise en uvre de ces moyens. La mise en place de fonctions logistiques avances permet de matriser ses flux et la gestion de ses sites. La performance attendue pour satisfaire le contrat du client final peut tre mise en place au sein des fonctions logistiques avances de lERP ou selon les besoins via un outil ddi de Warehouse Management System (WMS). 3
  • 4. La rduction des cots de lentrept pour un meilleur service client La mobilit Enjeu Laurent Mandelli Directeur Supply Chain Mr. Bricolage Les oprateurs squipent de terminaux radiofrquence, de la communication par la voix, de PC en wifi, dimprimantes sans fil. La mobilit passe galement par lindustrialisation des processus logistiques afin que les personnes soient pluridisciplinaires et Une logistique sadaptent facilement aux diffrents postes disponibles dans de dtail, source lentrept. de rentabilit. La mise en place dautomatismes comme la radiofrquence est lie la mise en place de "codes barre" au sein de lentrept. Ce sont des lments didentification des emplacements, des oprateurs, des articles, des colis, des flux. Il sagit des identifiants internes et/ou externes lentrept, dfinis par des normes. Enfin, il peut sagir dune simple transcription des donnes. Selon les secteurs dactivit, des normes sont dfinies des niveaux plus ou moins fins. Les standards EAN (European Article Numbering) en Europe et lUCC (Uniform Code Council) en Amrique du Nord dfinissent un standard mondial de codification de codes barre, de transaction dchange de donnes, de format dchange de fichiers XML. Le SSCC (Serial Shipment Container Code) identifie de faon unique une unit dexpdition, indpendamment de son contenu, des fins de suivi individuel dans les oprations dexpdition, de distribution et de rception des marchandises. Lintrt du code barre rside dans le fait quil permet didentifier une entit par une simple lecture de quelques millisecondes. Ainsi, les oprateurs peuvent utiliser le code barre au lieu de saisir des informations sur un cran, ce qui fiabilise les donnes lues et permet daccrotre la traabilit. La radiofrquence peut tre utilise de diffrentes manires, soit en mode connect, avec mise jour en temps rel des bases de donnes, soit en mode dconnect avec mise jour par batch. Seule la premire de ces solutions apporte la souplesse et la ractivit ncessaires la gestion dentrept. Celui-ci tant un lieu ferm, il ny a gnralement pas de problme pour crer un rseau radiofrquence dans lentrept. De plus, en termes de maintenance, ce systme prsente un avantage majeur pour les utilisateurs : remplacer sine die un terminal sans paramtrage et sans chargement de donnes pralables. De mme, en cas de casse, aucune donne nest stocke dans le terminal et la mise jour sachve o ltape physique sest arrte. Le mode dutilisation de la radiofrquence peut tre dclaratif ou directif. Le mode dclaratif se dfinit ainsi : lutilisateur dcide de raliser une transaction et de la mener jusquau bout, selon les choix daffectation du responsable dquipe. 4 Amliorez la performance oprationnelle de votre Supply Chain
  • 5. Dans ce cas, la productivit est augmente, les oprateurs ne sont plus contraints de revenir au bureau pour valider les flux et la validation se fait en temps rel, lors du scan de ladresse de rangement. Le mode directif est impos par le WMS selon plusieurs critres tels que lemplacement physique de loprateur dans lentrept, le moyen de manutention dont il dispose, les moyens informatiques (terminal RF, terminal vocal, papier...) dont il est quip. Selon les autorisations de lutilisateur et le type de missions quil peut raliser, celles-ci sont affectes loprateur et il devra les accepter. La productivit est largement augmente par ce systme, car celuici connat en permanence loccupation de tous les oprateurs et de tous les matriels. Des amnagements permettent galement de combiner certaines oprations afin doptimiser la mission de retour dun cariste de rangement par un prlvement. La communication vocale ou voice picking (disponible sur toutes les procdures radiofrquence) permet dchanger les informations par la voix. Equips dun casque et dcouteurs, les oprateurs ont les mains libres, ce qui est un atout non ngligeable dans les processus de prparation ou dinventaire. Loptimisation des espaces de stockage Enjeu Pascal Mastin Responsable Informatique Texdecor La gestion dun emplacement cote cher dans un entrept et afin de minimiser les cots, il faut sassurer que chaque emplacement soit utilis. Ladressage automatique est une Fiabilit des stocks, fonctionnalit qui laisse le systme choisir du traitement des le meilleur emplacement de stockage commandes et qualit pour les rangements, les rassortiments, du service client. la rception, le retour client, la remise en stock, le rapprovisionnement. Grce ladressage automatique, la recherche dun emplacement pour le camion en cours de dchargement nest plus de mise, le systme le fait avec lintelligence du logisticien. Ladressage va se faire en proximit picking ou en picking si la rserve est vide (pour viter un mouvement de rapprovisionnement ultrieur), ou en recherche de lemplacement disponible en stock o larticle est dj prsent (pour viter douvrir un emplacement vide), ou dans un autre magasin car il est considr comme tant dj plein pour larticle rceptionn (magasin de dbordement) De nombreuses possibilits sont offertes pour faciliter le rle du cariste et proposer lutilisateur le meilleur