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B-A-ba du référencement Comment fonctionnent les moteurs de recherche ? et l’intérêt d’être visible… Café didactique #4

Café Didactique #4 Référencement

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Session du 2 décembre : B-A-ba du référencementQui n'utilise pas les moteurs de recherche ? Quand on ne tape pas carrément l'adresse du site directement dans le formulaire de Google…La position du site de votre client sur la page de résultat est alors primordiale. Le référencement est la clé pour accroître ou pénaliser sa visibilité sur la toile et générer des contacts. Dès lors, vous comprendrez l’importance du référencement dans le développement du potentiel commercial. Durant cette session, je répondrai aux questions suivantes :- Comment fonctionnent les moteurs de recherche ? - Avantages/ inconvénients du référencement naturel vs. payant ;- Les outils pour le référencement ;- Pourquoi la rédaction du contenu est primordiale ?

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Page 1: Café Didactique #4 Référencement

B-A-ba du

référencement

Comment fonctionnent les moteurs de recherche ?et l’intérêt d’être visible…

Café didactique #4

Page 2: Café Didactique #4 Référencement

Les notions du référencement0.

0SEM, quésako ?

Le SEM, ou SearchEngine Marketing est une branche du marketing online

liée aux moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo, Altavista, etc.).

50% en moyenne des visites d’un site commerçant proviennent des moteurs

de recherche, on peut imaginer l’importance stratégique du SEM dans

l’établissement d’un plan de communication.

Le SEM donne lieu à une veille sectorielle et concurrentielle pointue, puisqu’il

s’agit de faire "mieux" que ses concurrents pour être mieux positionné dans

les moteurs de recherche.

Le SEM nécessite également un suivi statistique permanent, afin d’optimiser

l’ensemble des actions.

Page 3: Café Didactique #4 Référencement

Les notions du référencement0.

1SEM = SEO + SEA

Le SEM est lui-même composé de deux types d’actions marketing :

-- le SEO (SearchEngineOptimization), couramment appelé

"référencement naturel"

-- le SEA (SearchEngineAdvertising), également connu sous le nom de

liens sponsorisés, ou achat de mots clés.

Page 4: Café Didactique #4 Référencement

L’intérêt du

référencemen

t

Page 5: Café Didactique #4 Référencement

1.

0L’intérêt du référencement

Eyetracking – Oculométrie

Les trois premiers liens capitalisent l’attention des internautes. Passer ces

positions, l’impact visuel décroît très rapidement.

Page 6: Café Didactique #4 Référencement

1.

1L’intérêt du référencement

Evolution

Les évolutions des interfaces des moteurs

peuvent avoir des impacts sensibles. Quid Bing,

nouvelle interface Google, etc. ?

Page 7: Café Didactique #4 Référencement

Fonctionnement

Page 8: Café Didactique #4 Référencement

Les moteurs sont alimentés par un robot qui parcourt la Toile de lien en

lien et indexe tout texte rencontré…

Mais pas seulement : l’environnement du site joue également fortement

dans sa position sur la page de résultat.

Fonctionnement des moteurs de recherche : le robot2.

0

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Fonctionnement des moteurs de recherche : leur philosophie2.

1

Il veille à produire :

• des réponses pertinentes

• des réponses récentes

• des réponses multi-médias

Il veille à éviter :

• les sites vides ou faiblement

utiles

• les sites à l’abandon

• le contenus redondants

• les sites qui magouillent pour se

placer

• Renseigner au maximum le robot

• Mettre à jour fréquemment ses

contenus

• Documenter tous les types de

documents

• du contenu, encore du contenu

• du contenu à jour

• du contenu exclusif

• pas de pages satellites, de contenus

cachés, etc.

Page 10: Café Didactique #4 Référencement

Fonctionnement des moteurs de recherche : l’indexation2.

2

Page 11: Café Didactique #4 Référencement

Fonctionnement des moteurs de recherche : importance des éléments

d’indexation

2.

3

Page 12: Café Didactique #4 Référencement

2.

4Fonctionnement des moteurs de recherche : en Fr, point de salut hors

Google

Page 13: Café Didactique #4 Référencement

SearchEngi

neOptimiza

tion

Page 14: Café Didactique #4 Référencement

Le référencement naturel :

SearchEngineOptimization

3.

0Le SEO, quésako ?

Le SEO, ou SearchEngineOptimization est l’un des leviers du Search

Marketing.

Le SEO, ou référencement naturel, consiste à optimiser un site internet, sur

un plan technique, fonctionnel, structurel et sémantique afin qu’il remonte

dans les résultats des moteurs de recherche.

Ce type de référencement n’a rien de naturel et nécessite un véritable travail

de fourmi, jour après jour.

La prestation de référencement naturel commence en amont même de la

création du site, permettant de prévoir dès la conception une structure "SEO

compliant" et perdure tout au long de la vie d’un site

Un positionnement n’est jamais définitivement acquis, tant à cause des

modifications des algorithmes des moteurs de recherche qu’à cause de la

pression concurrentielle.

Page 15: Café Didactique #4 Référencement

Un algorithme centré sur les contenus, sur les mots et leur structure

Le référencement consiste à s’approprier un maximum de mots de l’univers de

référence, puis à essayer de se placer le mieux possible sur chacun de ces

mots par l’optimisation (structure des contenus, contenus, occurrences, etc.).

Référencer son site : SearchEngineOptimization, principe de base3.

1

Page 16: Café Didactique #4 Référencement

Les robots ne s’intéressent pas seulement aux éléments disponibles sur les

pages, ils analysent également l’intégration du site dans son environnement.

Il collecte des informations sur :

Le serveur d’hébergement :

• L’adresse ou URL

• Le temps de chargement

• le sitemap.xml

Votre nom de domaine :

• date de création

• date de renouvellement

L’environnement du site :

• Les sites et pages qui pointent sur le site

• Les sites et pages que pointent le site

Référencer son site : SearchEngineOptimization, l’environnement3.

2

Page 17: Café Didactique #4 Référencement

De nombreuses règles

sont à respecter pour

permettre un

référencement naturel

optimal.

Référencer son site : SearchEngineOptimization, les règles3.

3

Page 18: Café Didactique #4 Référencement

De nombreuses règles

sont à respecter pour

permettre un

référencement naturel

optimal : exemple

Référencer son site : SEO3.

4

Page 19: Café Didactique #4 Référencement

Méthodologie :

• Benchmark de mots-clés

• Classification, rédaction

• Intégration

• Mesure et suivi

Corrections, améliorations

3.

5Référencer son site : SearchEngineOptimization, les bonnes pratiques

Pratique :

• Un nom de domaine fort et ancien

• De belles URLs explicites focus sur les

mots-clefs

• Une balise Title sur les mots-clés

• Meta description pertinente sur le

contenu

• Des liens sur les termes explicités

• un sitemap.xmlDevenir populaire :

• Ecrire et diffuser des communiqués de presse pour obtenir un

maximum d’articles et de liens retour.

• Obtenir des liens entrants portant sur des mots-clefs importants et en

rapport avec les mots-clefs de la page de destination

• Obtenir des liens de sites de confiance ou de référence (style

Wikipédia)

• Obtenir des liens dans le corps de page, dans le contenu même, plutôt

que sur une page dédiée, en pied ou en marge.

• Soignez les mots sur lesquels portent vos liens internes.

Page 20: Café Didactique #4 Référencement

3.

6Référencer son site : SearchEngineOptimization, un métier…

Page 21: Café Didactique #4 Référencement

SearchEng

ineAdvertis

ing

Page 22: Café Didactique #4 Référencement

SEA, quésako ?

Le SEA, ou référencement payant, consiste à la création de campagnes de

liens sponsorisés, sur les principaux moteurs de recherche.

Appelés « Adwords » sur Google, les liens sponsorisés apparaissent en marge

des résultats de recherche et permettent, entre autre :

- De compenser un référencement défaillant dans un secteur concurrentiel,

- De mettre en avant des offres produit,

- De générer du trafic qualifié,

- De communiquer ponctuellement dans le cadre de sites événementiels…

Facturés au CPC (coût par clic), dont le montant est évalué aux enchères, en

fonction du volume prévisionnel de recherche et du nombre d’annonceurs

souhaitant être présents sur le même mot-clé, les liens sponsorisés sont à ce

jour le moyen le plus maîtrisable pour générer du trafic qualifié, puisque sont

déterminés à l’avance le budget quotidien maximum, la zone géographique de

diffusion, le rythme d’affichage des annonces et le coût par clic maximum.

4.

0Référencer son site : SearchEngineAdvertising

Page 23: Café Didactique #4 Référencement

4.

0Référencer son site : SearchEngineAdvertising

Page 24: Café Didactique #4 Référencement

Ces liens sponsorisés, ou annonces textuelles, apparaissent lorsqu’un

internaute utilise pour sa recherche un mot clé ou une expression choisie par

l’annonceur.

4.

1Référencer son site : SearchEngineAdvertising, le référencement payant

Page 25: Café Didactique #4 Référencement

Deux type de liens publicitaires :

L’affichage des liens sponsorisés

dans les pages de résultats

4.

2Référencer son site : SearchEngineAdvertising, deux types de

référencement

Les liens contextuels

sur les pages de sites

Page 26: Café Didactique #4 Référencement

L’affichage des liens sponsorisés

Les liens publicitaires partagent l'affiche des pages de résultats des moteurs de

recherche avec des liens dits "naturels", issus de l'algorithme propre au moteur

de recherche utilisé.

Ce positionnement est essentiel, car il définit la visibilité et donc le trafic drainé

par les liens sponsorisés.

La position d'un lien commercial est définie par plusieurs critères, le premier

étant l'enchère maximum (CPC max). L'annonceur décide du prix maximum

qu'il est prêt à payer par mot-clé, entre 0,01 euro et 50 euros par clic.

4.

3Référencer son site : SearchEngineAdvertising, liens sponsorisés

Page 27: Café Didactique #4 Référencement

Les liens contextuels

Ces derniers n'apparaissent pas suite à une requête d'un internaute, mais sont

diffusés à la manière des bannières, en fonction du contenu de la page que

l'internaute visite. Ces liens sont donc beaucoup moins cliqués, mais ils

permettent d'être relativement pertinents dans la plupart des cas : le moteur va

chercher dans les pages de contenu de ses partenaires une adéquation avec

les textes publicitaires, et décider de la diffusion en fonction de l'enchère.

Pour illustrer les liens contextuels, la capture ci-dessus montre des liens

contextuels présents au sein d'un article du Figaro sur le Dakar 2009. Comme

vous le voyez, l'algorithme utilise le contenu de l'article pour afficher les

annonces les plus pertinentes (dans notre cas, des sites d'information sur la

course).

4.

4Référencer son site : SearchEngineAdvertising, les liens contextuels

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http://www.google.com/insights/search/

4.

5Référencer son site : SEA, outils de Google

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https://adwords.google.fr/select/KeywordToolExternal

4.

5Référencer son site : SEA, outils de Google

Page 30: Café Didactique #4 Référencement

SEA +

SEO =

SEM

Page 31: Café Didactique #4 Référencement

Lancer un site :

• Déclarer l’URL

sur Google

• Ajouter

régulièrement du

contenu

• Récolter

quelques

backlinks

• Attendre de

sortir du sand-

box en achetant

des mots-clefs

pour exister

5.

0SEA + SEO = SEM

Page 32: Café Didactique #4 Référencement

6.

0Conclusion : du contenu et des liens

Le nerf de la guerre : trouver les bons mots clés

Pour optimiser le contenu d'un site, il faut trouver les bons mots clés et les

caser de façon systématique, avec une bonne densité.

Plusieurs fois sur la même page, mais aussi dans le titre des pages, la

description du site, l'URL des pages et pourquoi pas dans l'adresse de votre

site.

Il y a deux types de trafic

Naturel : les gens vous trouvent sur un moteur de recherche ou suivent un lien

depuis un autre site.

Acheté : pubs Google AdWords, bannières de publicité sur d'autres sites.

Ecrire beaucoup de contenu

Ecrire beaucoup de contenu sur votre site, créer beaucoup de pages plutôt que

de mélanger plusieurs informations sur la même page (densité des mots clés) .

L'ergonomie de votre site n'en sera que meilleure et votre indexation dans les

moteurs aussi. Les moteurs aiment les sites mis à jour régulièrement. Tenir un

blog ou une rubrique actualités avec un Fil RSS est aussi très efficace.

Page 33: Café Didactique #4 Référencement

6.

0Conclusion : du contenu et des liens

Faire des liens

pour faire connaître votre site. Les annuaires gratuits présentent peu d'intérêt .

En revanche s'inscrire sur Google Local Business Center (gratuit) , acheter un

lien sur les pages jaunes (payant) , demander à vos fournisseurs, clients et

partenaires d'insérer sur leurs sites un lien vers le vôtre sont des actions à

menerSuivre les résultats

Autrement dit, suivre ses visites. Comprendre d'où viennent vos visiteurs,

combien de temps il restent sur votre site, suivre l'efficacité des mots clés

choisis, surveiller les pages sur lesquelles les visiteurs ne restent pas, etc...Il

faut comprendre comment améliorer votre site pour attirer des visites ciblées et

efficaces. Google Analitycs est le meilleurs outil d’analyse.

Etre patient

Une fois que votre site est créé, le travail ne fait que commencer. A moins

d'avoir l'exclusivité sur un produit très demandé, il est illusoire de penser que

les visites viendront sans aucun effort. Les efforts d'optimisation naturelle

mettent beaucoup plus de temps (3 à 6 mois) à se matérialiser que le trafic

acheté qui lui a un résultat immédiat. Mais le trafic naturel à l'avantage de faire

venir une clientèle beaucoup mieux ciblée.

Page 34: Café Didactique #4 Référencement

Merci.