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Construire son avenir avec l’impression

Canon Insight report 2014 - Construire son avenir avec l'impression

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Construire son avenir avec

l’impression

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Canon Insight Report - 5ème édition

Construire son avenir avec l’impressionLa vision des prestataires de services d’impression (CRD & Imprimeurs) et leurs clients

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Construire son avenir avec l’impression|Insight Report 2014 Vision des Prestataires

Vision des clients

Relation client-fournisseur

Opportunités

Conclusions

Agenda

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L’échantillonL’enquête a été réalisée auprès d’un échantillon de 552personnes (277 acheteurs and 275 prestataires de services d’impression).

Taille de l’échantillon

Ro

yau

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-Un

i

Alle

ma

gn

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Fran

ce

Italie

Esp

ag

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&

Po

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Em

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Un

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Afriq

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du

Su

d

Turq

uie

Eg

ypte

TOTA

L

Prestataires 33 34 40 20 27 20 15 20 20 18 2 10 10 5 1 275

Clients 31 30 30 20 20 20 20 21 20 15 5 13 21 10 1 277

Total 64 64 70 40 47 40 35 41 40 33 7 23 31 15 2 552

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Vision des Prestataires

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Vue d’ensemble des activités des prestataires

88%

76%

63%

49%

33%

20% 17% 17%

95%

79%

40%

55%

37%

11% 8%

Short runprinting

Print-on-demand

Designconsultancy

and/or advice

Wide Formatprinting/Signage

Web to print Cross-mediaand/or

multi-mediacampaign

co-ordination

Websitehosting

Other

Commercial Print CRDs

Quels sont les services que vous proposez à vos clients ?

Impression court tirage

Impression à la Demande

Création & Conseils

Grand Format & Signalétique

Création de campagne

multicanal et conseil en

communication

Création de site web

Autres

Imprimeurs CRD

Page 7: Canon Insight report 2014 - Construire son avenir avec l'impression

Vision des Prestataires – Evolutions depuis 2008

84%

80%

67%

55%

46%

89%

72%

70%

87%

54%

Costs are rising faster than revenues

You can no longer continue to do things as youalways have, and need to change

Your biggest revenue growth over the next5 years will be digital colour

You look to your suppliers to provide businessdevelopment support

You would consider yourselves CommunicationService Providers rather than Print Service Providers

2014 2008

Les coûts augmentent plus vite que les revenus

Il est indispensable de changer les offres et il y a un réel besoin de changement rapide du secteur

L’impression couleur sera la plus grande part de la croissance de vos revenus

Seuls vos fournisseurs peuvent vous accompagner dans le développement de vos services

Vous vous considérez aujourd’hui plutôt comme un prestataire de services en communication que comme

un prestataire d’impression

Page 8: Canon Insight report 2014 - Construire son avenir avec l'impression

Imprimeurs CRD

Plan Marketing / Business Plan

Avez-vous un plan marketing ou un business plan ?

48% des prestataires et 32% des CRD rédigent un plan marketing ou un business plan.

32%63%

Oui

Non

Ne sait pas

Oui

Non

Ne sait pas 48%51%

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Imprimeurs CRD

Plan Marketing / Business Plan

A quelle fréquence revoyez-vous votre business plan ?

Seule la moitié des entreprises créant un Business plan le révise au moins une fois par trimestre.

Au minimum 1 foispar trimestre

2 fois par an

1 fois par an

Moins souvent

50%

24%

19%

7%

50%

8%

33%

9%Au minimum 1 foispar trimestre

2 fois par an

1 fois par an

Moins souvent

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Baisse significative

Légère baisse

Pas de changement

Légère augmentation

Augmentation significative

46%

35%

16%

2%1%

Site Web

43%

37%

15%

3%

2%

RéseauxSociaux

39%

39%

18%

3%1%

Email

29%

33%

30%

7%

1%

Internet

6%

13%

43%

27%

11%

Médiaimprimé

4%

18%

56%

14%

8%

TV &radio

Clients- Les changements en terme de média de communication

Pour découvrir l’étude dans son intégralité, rendez-vous sur le site : http://www.canon.fr/print-insight.

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