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Comment gérer en temps de crise son banquier pour qu'il ne ferme pas les "robinets" d'argent
Citation preview
Comment gérer en temps de crise son
banquier
ou comment dire que votre société a TOUT pour survivre
version originale: 28 janvier 2003Ajout des transparents 4 et 5 le 6 octobre 2008
+ modification de mon numéro de téléphone (dernière page)
Définition de « Crise »
Du latin crisis (« manifestation grave d'une maladie »), issu du grec κρίσις, krisis
1) Changement en bien ou en mal qui survient dans le cours d’une maladie
2) Moment périlleux et décisif
3) Trouble dans le fonctionnement normal d’une industrie
4) Trouble dans le fonctionnement normal d’un régime politique
Wiktionary
La solution
Good Ideas, Emerging from Chaos*
Competition ? + Cooperation ?
par le maître Albert Einstein
La situation septembre 2008
Crise financière important Manque de liquidité => méfiance envers le système
bancaire
Difficultés de recevoir des crédits Vous avez des difficultés de rembourser vos
emprunts/dettes… Vous ne pouvez pas avoir un prêt pour acquérir des
nouvelles sociétés Vous avez acheté une société mais vous avez besoin
d’argent pour l’intégrer
Une mise en cause de votre gestion et de votre direction
Manque de liquidité => Vos fournisseurs vous relancent plus rapidement Vos clients retardent leurs paiements Les banques ne bouchent plus les trous… Les banques ne suivent plus vos projets d’expansion
Augmentation des problèmes => Augmentation de vos prix d’achat de matériaux, fournitures… Vous ne pouvez pas avoir un prêt pour acquérir des nouvelles
sociétés ou pour réaliser vos projets Baisse de pouvoir d’achat de vos salariés
résultant un grand mécontentement et problèmes
de services client, absences…
Mais ceci n’est pas une fatalité
« It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent, but the one most responsive to change ».Charles Darwin
C’est maintenant le moment de vous montrer sous votre meilleur angle
Les 7 clés de succès
1. N’oubliez-pas… vous n’êtes pas seul
Une crise est un événement économique Dans une région, un pays, un continent… ou
mondiale Votre banquier voit donc toute la journée des
sociétés comme le votre Seule les sociétés les plus agiles peuvent
survivre Si vous pensez être le plus intelligent, la crise ne vous
touchera pas …. Mais comme elle le fait… Si vous pensez d’être le plus fort… n’oubliez pas qu’il
y a déjà quelqu’un qui est en train de vous dépasser sans que vous le voyez
80% des patrons trouvent qu’ils sont des « high performers » Et vous ? Que pensez-vous ?
70% des patrons trouvent que leur société est beaucoup plus intelligentes que ses concurrents. Et vous ? Que pensez-vous de votre société ?
2. Un business plan réaligné
Un business plan est fait annuellement. Dans des périodes de crise, il faut refaire son business plan suite à la nouvelle situation
Créer une vision technique claire de votre activité Besoin de fond de roulement… Les encours, les payements en attente…
Créer une vision commerciale claire de votre activité Vos produits et leur espérance de vie sur le
marché actuel (et futur)
Créer 3 scenarios
Si tout va bien -> comment profiter de la crise pour se renforcer encore
plus (ex. acheter un concurrent défaillant) Commercialiser un nouveau produit gagnant
Si ça va mal -> quel est mon besoin d’argent pour survivre la période
Si ça va très mal -> ou et quand couper dans mes activités ?
Détecter les unités (produits, services, magasins…) qui perdent de l’argent
Simuler le pire
Exemple: comment réagir si mon concurrent offre mon produit à moitié prix ?
Expérience vécue en 2005 : un concurrent qui fournit 90% de mon catalogue de produits gratuitement en échange de publicité sur les produits… Que faire ?
Exemple: combinaison d’influences externes Augmentation prix du carburant, augmentation de
taxes de pollution… Réduction du temps de travail de 39h vers 35h = une
nouvelle organisation qui permettait d’augmenter les cadences de travail de 10% dans un délai de 1 mois
3. Point sur vos projets et actions
Vous avez plusieurs projets en cours (ou planifiés) Etudier à nouveau leur criticité pour votre business
Accélérer ceux qui peuvent vous faire gagner gros Les quick-wins
Retarder ceux qui consomment de ressources pour peu de gains, même s’ils sont utiles
Lancer de nouveaux produits très visibles pour vos clients actuels
Votre banquier voit surtout des projets financiers Mise en place d’un projet d’économie Le retour sur investissement / les bénéfices économiques
à vous de voir si vous y répondez positivement…
4. Innover (restructurer)
En temps de crise ou de récession, il faut innover plus C’est une opportunité pour se différentier
Par une nouvelle offre de produits, mieux adaptée au marché
Par un autre service client, mieux adaptée au marché
Il ne suffit plus de faire, il faut aussi communiquer fortement pour montrer que « ça bouge chez vous »
« There is nothing that so nice is, but crisis ».Vercruuse
5. Communiquer efficacement
En interne Fédérer vos équipes autour d’un objectif commun. Jouer en équipe. C’est le collectif qui peut vous
donner la victoire – pas le capitaine de l’équipe.
The bottleneck is on the top of the bottle !!!
Vers l’extérieur Quand vous donnez l’impression à vos clients que
la crise ne vous touche pas… et ils achèteront encore plus.
6. Savoir valoriser sa société
Techniquement C’est ce que votre comptable/commissaire au
compte sait très bien faire…
Mais avez-vous pensé à la valeur immatérielle ? Que vaut ma société en tant que marque Que vaut mon portail Internet en tant que canal
de communication – canal de distribution Que vaut mon réseau ?
Soyez réaliste
Imaginez également un scénario « d’attaque » ou comment pouvez-vous prendre le contrôle du marché si vous avez un budget important à votre disposition.
-> Que faut-il pour transformation ma société vers une place de marché?
7. La théorie de Darwin
Je m'intéresse au futur, c'est là que je vais passer le reste de ma vie !
Albert Einstein
Expliquer à votre banquier comment votre entreprise va vivre dans le futur proche… et dans maximum 18 mois.
Ne parlez pas du passé ou aujourd’hui !
Conclusion
L'augmentation de l'incertitude dans notre environnement signifie que la planification de l'avenir est devenu difficile. Toutefois, il est à nous de savoir comment répondre à ce risque supplémentaire et de déterminer comment son entreprise peut évoluer positivement au cours des prochains mois.
