Créer, paramétrer et gérer une page facebook (niveau basique)

Créer, gérer et animer une page pour promouvoir un commerce local ou un service

www.graphingdiffusion.beNovembre 2014

http://www.graphingdiffusion.be/

Contenu

• Partie 1 : création et paramétrage d’une page pro– Tous les paramètres d’une page pro

– Photo de profil et couverture

• Partie 2 : Publications d’une page pro– Ligne éditoriale

– Durée de vie des publications et Edge Rank

– Utilisation des Hashtags (complet)

– Planification des publications et ciblage de base

– Vue d’ensemble des statistiques

Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.

Facebook vous permet de présenter votre entreprise avec une page à son image sur

laquelle vous pourrez dialoguer avec vos clients (ou prospects) en :

partageant des informations exclusives avec ces derniers et en

leur permettant de s’exprimer sur vos produits ou prestations

Recueillez les avis positifs et négatifs pour améliorer votre produit ou service

Répondez toujours aux interrogations / critiques / félicitations


UNE COMMUNAUTÉ VA COMMENCER À SE FORMER AUTOUR DE

VOTRE SERVICE OU DE VOTRE PRODUIT.

VOUS DEVEZ DIFFUSER UN CONTENU DE QUALITÉ DE MANIÈRE

RÉGULIÈRE POUR DONNER UNE IMAGE D’ENTREPRISE HUMAINE ET

À L’ÉCOUTE DE SES CLIENTS, AFIN DE FIDÉLISER CES DERNIERS ET DE

SÉDUIRE DE NOUVEAUX PROSPECTS.


Avantages

Promotion de vos services / produits à un très grand nombre de prospects potentiels

Toute promotion peut être faite totalement gratuitement

Améliore votre référencement dans les moteurs de recherches

Inconvénients

Demande un investissement en temps assez important

Prospecter de manière ciblée est une option payante

Durée de « vie » des publications de plus en plus courte dans les fils d’actualités

Pour créer une page sur Facebook, vous DEVEZ d’abord avoir créé votre profil personnel !


Création d’une page pro

Connectez-vous à votre profil personnel

Cliquez sur « Accueil »

Dans la barre latérale gauche, sous le menu « Pages », cliquez sur « Créer une page »


Choisissez cette option si vous avez une activité avec un lieu accessible au public.Ex : esthéticienne, magasin…

Choisissez cette option si vous êtes une entreprise, une asbl… Ex : école, TotalGroup, etc…

Choisissez une option dans le menu déroulant se rapportant au mieux à votre activité, remplissez les champs demandés et cliquez sur « Démarrer »


Décrivez votre activité en deux phrases maximum. Ajoutez l’adresse de votre site web si vous en avez un.

Vous pouvez personnaliser le nom de votre page. Mais attention, ce nom, une fois enregistré, sera DÉFINITIF !


Utilisez votre logo si vous êtes une petite entreprise, une asbl, une école… ou tout simplement si vous en avez un.

Utilisez votre photo de profil si vous êtes indépendant(e) dans le service aux personnes, aux entreprises ex : conseiller en assurance…


Cliquez sur « Ajouter aux favoris » pour que votre page apparaisse dans vos favoris sur la page d’accueil de votre profil personnel Facebook. Cliquez ensuite sur « Suivant »


Ignorez cette étape pour l’instant. Vous aurez tout le loisir de remplir ces infos ultérieurement si vous choisissez de passer par la promotion payante de votre page à l’avenir.


La description courte que vous avez encodée lors de la création de votre page s’affiche dans la barre latérale gauche

Résumé de l’activité hebdomadaire de votre page : nouveaux fans, notifications diverses (personnes qui ont aimé, commenté, partagé vos publications, visibles en survolant les titres de cet encart ou sous l’onglet «Activité»), et les messages privés que vous avez reçu.


Paramètres « Général »


Cocher cette case = page visible uniquement par les administrateurs (vous)

Masquer les publications = publications soumises à validation par un administrateur avant d’être visibles sur le journal de votre page


Cette option vous permet de choisir une audience spécifique pour chaque publication sur votre page. Les personnes qui ne font pas partie de l’audience que vous choisissez ne pourront pas voir ce que vous publiez.


Aucun pays mentionné = page visible par le monde entier

Page liée à l’alcool : restrictions d’âge en fonction des lois en vigueur sur la vente d’alcool dans les pays où vous avez choisi de publier votre page.


Entrez ici les mots que vous ne souhaitez pas voir apparaître sur votre page. Chaque commentaire comprenant un mot de cette liste sera bloqué, mais pourra néanmoins être publié en étant validé manuellement par un administrateur

Ce paramètre est basé sur les signalements de mots, phrases ou expressions par les utilisateurs de Facebook.


Cette option permet d’afficher votre page en suggestion lorsqu’un utilisateur aime une page semblable à la vôtre.Avec parfois de drôles de similitudes


Permet à tout le monde de répondre à un commentaire posté sur votre page

Supprime définitivement votre page. Ceci n’est en réalité effectif que si vous confirmez ultérieurement la suppression définitive de votre page.


Paramètres « Infos sur la Page »Changer le nom de sa page

Si vous avez moins de 200 fans sur votre page, pas de problèmes, vous pouvez changer le nom de votre page autant de fois que vous le souhaitez.

Si vous avez 200 fans au moins, il faut soumettre une demande de changement de nom de page, via un formulaire à Facebook. Vous ne pourrez changer le nom de votre page qu’une seule fois.Il est possible que cette option n’apparaisse pas ici, cette option n’est pas encore disponible pour toutes les pages Facebook.


Paramètres « Infos sur la Page »Changer l’adresse web Facebook de sa page

Il n’est possible de modifier l’adresse web Facebook qu’une seule fois !Prenez le temps de bien réfléchir et vérifiez l’orthographe…

Entrez un nouveau nom pour l’adresse web Facebook et cliquez sur « vérifier la disponibilité.

Confirmez ensuite votre choix


Paramètres « Infos sur la Page »Autres paramètres

Vous pouvez changer la catégorie de votre page à tout moment, sans restrictions

Centres d’intérêt ou autres pages en rapport avec votre activité. L’affichage / le nom de cette rubrique diffère selon la catégorie définie au paramètre précédent.


Sélectionnez le type de la toute première information qui doit être diffusé sur la page sous l’onglet « A propos »(par défaut : « a rejoint Facebook le… »


Ajouter une adresse postale ET cocher la case « afficher la carte… » permet d’afficher sur la page un encart diffusant le nombre de personnes qui sont venues chez vous (si elles utilisent l’option « Facebook lieux »

Un nouvel onglet « Avis » et un encart dans la barre latérale gauche sont disponibles et permettent aux fans de donner un avis sur vos services/produits

L’indication de l’adresse n’est pas toujours précise


Modifiez la description courte de votre page

Déclaration de propriété sur la présence d’une société sur le web(Autriche, Suisse..)

Décrivez plus en détail votre activité, vos produits, vos services…


Remplissez ces paramètres si vous en avez l’utilité.N’oubliez pas d’indiquer un numéro de téléphone, votre adresse email…


Paramètres : les notifications

Activez ou désactivez les notifications que vous souhaitez, tant sur Facebook que par email


Paramètres : les rôles de la page

Plusieurs personnes peuvent gérer une page, avec des rôles et des permissions différents ou identiques (ex : plusieurs admins).


Paramètres : les applications

Il existe énormément d’applications (gratuites mais publicité abondantes, ou payantes) pour agrémenter une page pro sur Facebook : intégration de vidéos haute qualité, mini-site, il est même possible de vendre des articles en ligne.


Paramètres : autres

Modifications suggérées par vos fans

Pages aimées par votre page ou propriétaire de la page en vedette

Contient les paramètres secrets pour diffuser ducontenu sur votre page en envoyant un email

Liste des personnes à qui vous avez bloqué l’accès à votre page

Votre page est maintenant entièrement paramétrée !


Les images dans Facebook

Une image ne sera pas affichée de la même façon selon l’endroit où elle apparaît dans la page

La photo de profil : doit avoir une taille idéale de 180 x 180 px au téléchargement

La taille dans le header de la page sera redimensionnée à 160 x 160 px


Depuis peu, toutes les pages Facebook ont une nouvelle fonctionnalité, qui permet de choisir sous quelle identité vous voulez publier une information. La miniature de l’image de profil est ici de 16 x 16 pixels. Notez que VOUS êtes seul(e) à la voir.


Cliquez sur « Ajouter une photo »

Prendre une photo = photo à l’aide de votre webcam

Télécharger une photo = photo présente sur votre disque dur, clé USB ou cloud

Actualisez la page (touche F5) pour visionner les différentes miniatures sur votre page


Dimension de l’image de couverture : 851 px (largeur) sur 315 px (hauteur)Si l’image choisie est plus grande, elle sera redimensionnée automatiquement. Vous pourrez également ajuster l’image manuellement.Ne jamais utiliser une image plus petite, car l’ajustement automatique pixellisera et étirera l’image.

Le nom de votre page ET les catégories choisies apparaissent sur la couverture de votre page. Ajustez donc l’image correctement pour obtenir un visuel agréable.

Vous pouvez choisir une image déjà publiée sur votre page ou une image importée à partir de votre disque dur


Préparer la publication de contenu Définir une ligne éditoriale

Pour qui ? Vos clients, membres, prospects, partenaires…. ? A quel moment de la journée sont-ils présents sur Facebook ?

Dans quel but ? Service clientèle, prospection, information, annoncer vos promotions… ?

Quelles infos ? Les VOTRES ! Parlez de vos services, vos produits, vos conseils, vos évènements. Publiez également les infos de vos partenaires ou d’autres sites mais ceci ne doit en AUCUN CAS être votre ligne éditoriale définitive!

A quelle fréquence ? Au moins deux fois par semaine, idéalement tous les jours, y compris le week-end.


Préparer la publication de contenu Définir un planning généralExemple de planning pour une esthéticienne

Lundi : le soin/produit en promotion de la semaine

Mardi : quelques lignes sur un produit vendu dans SON salon

Mercredi : détails sur un soin qu’ELLE propose

Jeudi : photos des maquillages, pose de faux ongles réalisés

Vendredi : annonce sa participation à un évènement prochain

Samedi : une vidéo relative aux soins esthétiques

Dimanche : un lien vers un article d’un autre site, blog…


Préparer la publication de contenu Attention à la chronophagie !

Les publications peuvent être PLANIFIEES A L’AVANCE: déterminez un jour pour encoder toutes vos publications de la semaine.

Vous aurez plus de temps pour profiter de l’actualité, de la météo, ou de tout élément vous permettant de jouer sur « l’instant présent » pour publier une info « dernière minute »

Déterminez quand gérer le retour généré par vos publications : répondre aux questions, aux commentaires, assurer le service clientèle….

Faites des TESTS ! Utilisez les statistiques pour observer quelles publications engendrent le plus de réactions ! (il faut minimum 30 fans sur votre page pour y avoir accès)


Publication de contenu EdgeRank et durées de vie

EDGE RANK Algorithme de Facebook qui évalue la « proximité » entre votre page et vos fans selon le niveau d’interaction de vos fans sur vos publications. Il donne une cote à chacune de vos publications, la moyenne de ces cotes donne l’EdgeRank de votre page

L’Edge Rank augmente dès qu’il y a interaction avec vos fans (j’aime, partage, commentaire, clic sur la publication…).

Commencez donc par partager les publications de votre page sur votre profil perso, dans un groupe…

Les interactions multi-niveaux sont prises en compte !

Chaque fois que vous publiez un message auquel personne ne donne suite, la cote EdgeRank baisse

Il évalue le nombre d’interactions, mais aussi le type de contenu que vous diffusez.


Rédigez vos messages comme un appel à l’action SANS demander aux internautes de cliquer ou de partager vos publications (like bating et click baitingsont maintenant sanctionnés par EdgeRank)

L’heure de publication a également une certaine importance. Un article transmis au moment le plus opportun suscitera de l’intérêt plus longtemps, selon l’évaluation effectuée par EdgeRank.

Une autre option consiste à faire de la publicité payante pour que votre message soit transmis par un plus grand nombre de fils d’actualité (fans et non fans), ce qui contourne les règles de la cote EdgeRank

Publication de contenu Améliorer sa cote EdgeRank


Publication de contenu Que peut-on publier ?

Du texte seul (un statut) Du texte et un lien vers un site/page/blog Du texte et une ou plusieurs image(s), Du texte et une vidéo Du texte et un évènement

TOUJOURS écrire quelques mots lorsque vous partagez images, liens, vidéos, évènements ! MAIS en suivant quelques règles….


Publication de contenu Les règles d’une bonne publication

Soyez bref, clair et précis : un texte d’environ 150 caractères est largement suffisant. Presque personne ne clique sur « Afficher la suite »

Utilisez des mots-clés (hashtags) : Facebook utilise de plus en plus les # pour filtrer les résultats dans les moteurs de recherches, et vous avez plus de chances d’apparaître dans les moteurs de recherches dédiés aux mots clés utilisés sur les réseaux sociaux

Soyez unique : ne recopiez pas bêtement ce que vous avez déjà vu passer auparavant, le titre de l’article que vous partagez ou la première phrase de son contenu


Publication de contenu Le texte et les #hashtags

Un hashtag est un mot-clé utilisé pour rechercher un terme sur les réseaux sociaux. Il suffit d’insérer le symbole # avant un mot (sans espace) pour entrer un mot-clé dans une publication. Pour faire simple, lorsque vous n’utilisez pas de hashtag, votre publication ou photo n’est accessible qu’à vos abonnés.

N’inventez pas vos hashtags au hasard. Utilisez des sites spécialisés dans l’utilisation des hashtags.Vous pouvez également CRÉER LE VÔTRE, mais à vous ensuite de le faire connaître !


Publication de contenu Trouver les bons #hashtags

Utilisez les hashtags pour définir jusqu’à 3 mots clés DANS vos publications

Cet outil en ligne vous permet de connaitre les hashtags/mots-clés les plus utilisés autour d’un hashtag principal. Il vous donnera entre autres dans sa version gratuite :

Les hashtags relatifsLe top 10 des influenceursLes langues d’utilisationLes alternatives d’écriture (exemple cm, Cm,cM…)

Entrez un mot dans le moteur de recherches

http://hashtagify.me/


http://hashtagify.me/

En rouge : Le mot clé entré dans le moteur de recherches

En bleu :Les 10 mots-clés relatifs au terme que vous avez entré

Passez votre souris sur les mots clés relatifs, et repérez la corrélation (en %) entre les mots qui pourraient figurer dans votre publication en fonction du sens que vous voulez lui donner.

Imaginez que vous donnez des conseils divers pour les (futurs) entrepreneurs. Cliquez sur « conseil »


Le principe est d’utiliser des mots-clés qui sont reliés entre eux. Ils doivent être intégrésdans le contenu, et être idéalement au nombre de 3 pour garder la cohérence des concordances

Par exemple :Envie d’#entreprendre en Wallonie ?Bénéficiez de nos #conseils en #management et optez pour la haute performance!

3 mots-clés à large concordance

114 caractères espaces compris

Une publication avec « conseil », « business » et « socialmedia » n’aurait pas du tout le même impact !


Sous l’onglet « Usage Patterns », vous pouvez savoir quand votre hashtag est le plus utilisé de manière générale sur les réseaux sociaux


Boite à outils spécial #hashtagsC’était presque ça…

Le #coworking wallon mis à l’honneur avec un reportage spécial sur #CoWalloniaby #CW dans cette édition dédiée du magazine de l’UCM !

Soit on tague les noms, (@nom) soit on utilise les # s’il s’agit de # pertinents. Evitez la répétition !

Il est préférable d’insérer les # dans le contenu de la publication, pas à la fin (les moteurs de recherches analysent les 80 premiers caractères)

Attention à l’orthographe !

#Entreprendre en #Wallonie avec le #coworking, mis à l’honneur avec un reportage spécial sur CoWallonia by CW dans une édition dédiée du magazine de l’UCM !


Boite à outils spécial #hashtagsQuelques conseils

Commencez par regarder les hashtags utilisés par vos concurrents : il y a de fortes chances qu’ils correspondent à vos communications. Trouvez un moyen de les utiliser en vous démarquant ou trouvez-en d’autres plus appropriés.

Faites quelques recherches sur d’autres sites dédiés au # (tagboard.com ou hashtag.org) pour voir comment les hashtags que vous considérez sont utilisés, et qui les utilise (sites en anglais – services limités en version gratuite).

Définissez une liste de hashtags potentiels et commencez à les utiliser.

Voyez lesquels améliorent la portée de vos publications et affinez vos utilisations de hashtag au fur et à mesure.

Certains hashtags sont créés suite à un buzz : utilisez-les s’ils conviennent à votre activité


Créer votre propre #hashtagQuelques conseils

La capitalisation des mots n’a pas d’incidence sur la pertinence de la publication ou dans le résultat dans les moteurs de recherches. Vous pouvez créer un hashtag #VotreHashtag ou #votrehashtag, peu importe.

Comme il n’y a pas d’organisme de régulation d’hashtags, vous ne pouvez pas en breveter un, mais vous pouvez créer celui que vous désirez.

Si votre audience ne le comprend pas, sa portée sera faible ou inexistante. Le hashtag doit faire partie d’une stratégie de communication globale.

Utilisez une formule courte et facile à retenir.

Incitez votre audience à l’utiliser, que ce soit via un concours ou une réduction.

Pour trouver les publications relatives à un hashtag sur Facebook, utilisez cette astuce : www.facebook.com/hashtag/tapezvotrehashtagici


Publication d’un simple statut texteDurée de « vie »

Edge Rank : cote la plus faible.

Une publication contenant uniquement du texte (avec ou sans mots clés) est considéré comme morte (= n’apparaît plus dans les fils d’actualité de vos fans) au

bout de 11h04’ en moyenne.


Publication de contenusTexte et un lien vers site/blog/page

Commentez toujours le lien que vous partagez, et utilisez les hashtags

Ne recopiez pas simplement le titre de l’article que vous partagez ! Soyez imaginatif !

Raccourcissez les URL avec l’aide de sites comme :

bitly.com tinyurl.com adf.ly goo.gl ow.ly is.gd


Publication de contenusRaccourcir une URL avec Bitly.com

Rendez-vous à l’adresse www.bitly.com

Copiez l’URL à raccourcir et cliquez sur « Shorten »

Copiez l’URL raccourcie pour la partager sur Facebook


http://www.bitly.com/

Publication de contenusTexte et un lien vers site/blog/page

Publier un lien sans texte ne suscite aucun intérêt. Utilisez les #.

Toujours raccourcir les URL partagées (avec bitly.com par exemple)

Recopier bêtement le titre du lien duplique l’information, soyez originaux !

Partagez VOS liens, ne faites pas uniquement la publicité d’autres sites/blogs/pages


Points négatifsSimple répétition du titre, aucune personnalisation = ne suscite pas d’intérêtPas de mot-clé = n’apparaît pas dans les moteurs de recherches

Point positifURL raccourcie


Publication d’un texte + lienDurée de « vie »

Edge Rank : cote un peu plus importante que pour un texte seul.

Une publication contenant du texte ET un lien hypertexte (avec ou sans mots clés) est considéré comme morte (= n’apparaît plus dans les fils d’actualité de vos fans) au

bout de 12h32’ en moyenne.


Publication de contenuTexte + images / photos

Toujours commenter vos photos / images et utiliser les hashtags appropriés

Utiliser un ton humoristique, sans pour autant dénigrer ou se moquer ouvertement (#humour)peut être porteur

Utilisez vos photos si possible ou des images libres de droit. Si vos photos sont des captures d’écran, citez les sources !


Publication d’une image / photoDurée de « vie »

Edge Rank : cote importante.

Une publication contenant une image ou une photo est considéré comme morte (= n’apparaît plus dans les fils d’actualité de vos fans) au bout de 17h07’ en moyenne.


Publication de contenuTexte + vidéo : méthode à oublier

Commentez et utilisez les hashtags

2 manières de faire : utiliser les boutons de partage de Youtube, Dailymotion (affichage comme ci-dessus) ou intégrer la vidéo dans votre page Facebook


Publication de contenuIntégrer une vidéo depuis Youtube

Cliquez sur « Intégrer», dans le menu sous la vidéo

Copiez le code en entier

Choisissez une taille de vidéo de 560 x 315 px

Décochez toutes les autres options


Publication de contenuIntégrer une vidéo depuis Youtube

Copiez le code et attendez que le résumé de la vidéo apparaisse

Effacez le code et insérez votre commentaire


La vidéo est intégrée dans votre page Facebook (le lien raccourci de la vidéo a disparu)

L’EdgeRank de votre publication est augmenté, pas celui de Youtubeou Dailymotion

Si vous réalisez vos propres vidéos, créez votre chaine Youtube ou Dailymotion, ensuite utilisez une application dédiée pour faire apparaître votre chaîne sur votre page Facebook


Publication d’une vidéo intégréeDurée de « vie »

Prenez l’habitude d’intégrer les vidéos plutôt que d’utiliser les boutons de partage. Pour l’instant, le seul bénéfice est d’augmenter

sensiblement l’EdgeRank de votre publication.

D’ici « quelques temps », Facebook pénalisera l’EdgeRank des publications qui utilisent les vidéos partagées.


Publication de contenuPlanification, ciblage, indication du lieu

Cliquez sur l’icône horloge et choisissez le jour et l’heure de publication

Si vous devez indiquer un lieu ou cibler vos destinataires, ne cliquez pas encore sur « Planifier »


Choisissez ici vos options de ciblage Un lieu à indiquer ? C’est par ici !

Pour joindre un fichier à votre publication


Vous pouvez retrouver toutes vos programmations planifiées sous l’onglet « Activité » de votre page.

Vous pourrez les modifier comme vous le souhaitez, et changer les paramètres de planification, d’identification, de lieu….


Publication de contenusA retenir !

Utilisez les publications « instant présent »

Un message clair, bref et précis : les moteurs de recherches analysent les 80 premiers caractères d’un message. Faites attention à l’orthographe !

Utilisez des hashtags : servez-vous des sites dédiés pour déterminer vos mots-clés

Raccourcir les liens hypertexte

Intégrez les vidéos plutôt que d’utiliser les boutons de partage

Originalité : ne pas recopier le titre d’un lien partagé

Si c’est utile pour votre publication : ciblez par critères, indiquez les lieux

Optimisez votre temps : planifiez vos publications à l’avance



Copyright Graphing Diffusion -Reproduction interdite sans mention de

l'auteur - Novembre 2014.


Copyright Graphing Diffusion -Reproduction interdite sans mention de

l'auteur - Novembre 2014.

Faire vivre sa page Facebook

Partagez vos publications sur votre profil, dans des groupes, sur Twitter, Linked’in… Mais attention, la manière de s’adresser à vos followers sur les différents réseaux sociaux n’est pas forcément la même que celle que vous employez sur Facebook….

Plutôt que de lier vos différents comptes sur les réseaux sociaux, utilisez un outil comme hootsuite.com Un tutoriel pour vous aider avec hootsuite : http://blog.hootsuite.com/hootsuite-simplifier-vie/

Invitez vos amis à aimer et partager votre page, utilisez les promotions payantes de page ou de publication…

Répondez toujours aux commentaires sur vos publications ! Copyright Graphing Diffusion -

Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.

Faire vivre sa page Facebook

Encouragez vos clients à donner un avis sur vos produits, vos services. N’oubliez pas de dire merci, et/ou d’aimer leur publication !


Utiliser les statistiques pour optimiser vos publications

Vous aurez accès aux statistiques de votre page dès que vous aurez atteint le minimum de 30 fans. Vous seul(e) pouvez voir les statistiques

La vue d’ensemble affiche des statistiques pour la semaine écoulée.Les statistiques plus précises s’affichent dans les onglets « mentions j’aime », « portée », etc…

Il arrive que même en ayant 30 fans sur votre page, les données ne soient pas suffisantes pour afficher des statistiques.

L’onglet « Activité » vous donnera des infos sur qui a aimé ou commenté une publication.


Vous pourrez analyser, publication par publication, quelles sont les infos qui ont suscité de l’intérêt. Utilisez vos statistiques pour améliorer les types d’infos que vous partagez. En cliquant sur « Stimuler la publication », vous pouvez promouvoir cette actualité de manière payante.


Directement sur votre publication, vous pouvez savoir combien de personnes ont vu votre publication

Vous pouvez également choisir de passer par la promotion payante d’une activité

Un récapitulatif de l’activité de la semaine apparait également en haut à droite de votre page


Promotion payante de vos actus

Vous pouvez cibler les personnes à atteindre en fonction de divers critères, et limiter le budget quotidien que vous souhaitez y consacrer.

Peut être utile pour une page qui démarre, mais peut vite coûter cher !


Les statistiques Compiler et analyser pour bien communiquer

Une bonne analyse des statistiques prend du temps : environ trois mois de compilation de données peuvent déjà vous donner un très bon aperçu

Pour une meilleure analyse, variez les jours et heures de vos publications . Voyez si une photo a plus d’impact la semaine ou le weekend, en journée ou en soirée etc…

Vous pouvez également exporter vos statistiques au format CSV, pour les utiliser dans un logiciel comme Exel (onglet statistiques, menu en haut à droite de votre page)


Des questions ?Rendez-vous sur facebook.com/beGraphingDiffusion


https://www.facebook.com/be.GraphingDiffusion

Merci d’avoir participé à cet atelier


Business

Créer, paramétrer et gérer une page facebook (niveau basique)