http://digitaltrends.fabernovel.com/

CiblageComportemental

Septembre 2009

http://digitaltrends.fabernovel.com

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Le ciblage comportemental permet d’adresserle bon message à la bonne personne,

au bon moment, au bon endroit

2/11/09 Source  :  faberNovel

Ciblage comportemental

Le montant et la fréquence destransactions précédentes permettent demieux détecter la CSP de la personne

L’historique de navigation sur le webpermet de choisir les sites les plusappropriés. La géolocalsation sur

mobile permet de pousser despublicités à proximité du point d’achat

La régie pousse une publicité aumeilleur moment de la journée ou

semaine, en fonction des habitudeshoraires d’achat détectées

Chaque internaute reçoit un messagedifférent, en fonction de son parcours

de navigation

Bonne personne Bon endroit

Bon moment Bon message

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Le ciblage comportemental prend en comptetoutes les données de navigation d’un internaute

2/11/09

Ciblagecomportemental

Inscription à dessites, à des

newsletters, etc.

Sites les plusvisités

Géolocalisation

Achats en ligne

Bannièrescliquées

Liens cliqués

Mots-clésrecherchés

Source  :  faberNovel

http://digitaltrends.fabernovel.com/

• La plupart des acteurs du marché utilisent des solutions de ciblage comportemental similaires quireposent sur trois étapes :

• Recueillir des informations sur l’internaute en suivant ses navigations sur le web à l’aided’un cookie

• Caractériser puis affecter l’internaute à l’un des profils type dont dispose la solution àpartir de ses données de navigation (historique de connexion, mots saisis dans les moteursde recherche,…) et de ses données socio-démographiques

• Proposer une publicité adaptée à l’internaute selon le profil au sein duquel il a été classé

• Exemple :

Le profiling est la solution de ciblagecomportemental la plus classique

Navigation sur des sites demusique et de bons plans

Identification sous le profil :étudiant urbain (15-25 ans)

Apparition de publicités pourdes concerts à petits prix

Femme CSP +15 – 25 ans

Homme CSP +35 – 45 ans

Internautes Sites Profils

?

?

2/11/09 Source  :  faberNovel

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Le retargeting et l’emailing comportemental sontles techniques de ciblage comportemental

complémentaires au profiling• Le retargeting : adresser une publicité spécifique à un internaute ayant quitté un site

transactionnel avec ou sans transformation. Le retargeting personnalisé permet deproposer à un internaute des produits susceptibles de l’intéresser.

• L’emailing « comportemental » : recueillir les données comportementales d’internautespour trouver des cibles adaptées à sa campagne et enrichir sa base de données.

2/11/09 Source  :  faberNovel

Inscription sur un site duréseau de sites partenaires :données rentrées en opt-in

Navigation sur un blog dédiéà la moto

Enrichissement de la base demails « amateurs de moto »

Internaute

Achat d’un CD surPriceMinister

Autre site Site marchandSite marchand

Navigation sur un autresite du réseau

Publicité sur le siteréseau pour un produitPriceMinister similaire

Ex :

?

http://digitaltrends.fabernovel.com/

La chaîne de valeur du ciblage comportementalest variable

• La chaine de valeur technique est entièrement recouverte par les fournisseurs detechnologie :

• Les fournisseurs de technologies sont variablement intégrées aux régies• Fournisseur intégré à une régie (ex : Weborama)• Fournisseur intégré à un portail – régie plus éditeur (ex : BlueLithium)• Fournisseur seul : partenariat avec des régies indépendantes (ex : Adconion)

• Les contacts entre les fournisseurs et les annonceurs sont variables :• Aucun contact avec les annonceurs (ex : Wunderloop)• Contact direct avec les agences dans certains cas (ex : Criteo)

2/11/09 Source  :  faberNovel

Annonceurs Régies Fournisseursde technologieAgences

Editeur 1Editeur 2Editeur 3

Ex : Yahoo! - BlueLithium

Ex : Adconion, Weborama

Collecte d’adresses Datamining

Filtrage collaboratif Analytique comportemental

Routage Stockage de données

Adservers

Ex : Criteo

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Comparaison  des  principaux  acteursdu  ciblage  comportemental

Source  :  faberNovel

Acteurs Typologie Régies Profiling Retargetting Modèlepublicitaire Taux de reach Bureaux/empl

oyésDonnées

financières

Wonderloop Seul

Régiesmajeures

(Orange, Hi-Media)

1062 profilstypes + CPM N.C. 5/70+

Levée deplusieurs M €

en 2007

Criteo Seul

E-commerçants(80% du top

100)

Non +++ CPC-blind France : 90% 1/46Levée de10M€ en

2006-2007

Adconion Seul

Compagniesaériennes,

constructeursauto

Non +++ CPM France : 66%Global : 75% 6/250+

Levée de80M€ en

2008

Weborama Adossé à unerégie

C-marketing(120.000 sites

sur 25thématiques)

Non ++ CPC France : 55% 3/50 Levée de 4M€en 2006

Specific Media Adossé à unerégie 2 M de sites 30 profils

types + CPM-blindUK : 76%US : 66%

Global : 60%5/100 Levée de 8M€

en 2006

Blue Lithium Adossé à unportail

1.000 sites(70% du top

100ComScore)

Oui ++ CPL ou PCA France : 52%Global : 85% 4/150+

Racheté pour300M$ par

Yahoo!

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Les leviers de différenciation des acteurs duciblage comportemental sont nombreux

• Typologie de l’acteur : l’acteur est-il un fournisseur de technologies isolé ou bien est-il adossé àune régie ou un portail ?

• Régies : avec quels types de régies et avec combien de sites le fournisseur est-il partenaire ?

• Profiling : le fournisseur dispose-t-il d’une solution de profiling ? Si oui, de combien de profilstypes dispose-t-elle ?

• Retargeting : le fournisseur dispose-t-il d’une solution de retargeting (ou recommandationpersonnalisée) - +, ++ ou +++ selon l’importance de la solution pour le fournisseur

• Modèle publicitaire : quelle est le modèle publicitaire préférentiel de l’acteur : CPM, CPC, CPL ouCPA ? Vend-il ses espaces publicitaires en blind ?

• Taux de reach : taux de pénétration de l’acteur au sein de la population des internautes surdifférentes régions

• Bureaux / employés : nombre de pays au sein duquel l’acteur possède un bureau et nombred’employés de l’acteur

• Données financières intéressantes concernant l’acteur

2/11/09 Source  :  faberNovel

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Le marché du ciblage comportemental est enpleine croissance

• Une explosion du marché en 2007 aux USA• Acquisition de BlueLithium par Yahoo! pour 300 millions $.• Acquisition de Tacoda par AOL pour 275 millions $.• Présentation de solutions de publicité comportementale par les réseaux sociaux.

• Un démarrage retardé sur le marché français• Les Français (62% d’entre eux1) sont ouverts à cette approche publicitaire.• Mais les annonceurs sont encore frileux :

• 35% des annonceurs ont déjà utilisé le ciblage comportemental.• 51% des annonceurs estiment que les consommateurs sont réfractaires à cette méthode.

• La technologie est en train de se mettre au point

• Un tournant prévu pour l’année 2009• Les grandes régies intègrent presque toutes du ciblage comportementale dans leurs offres (Hi

Media, Orange Publicité,..).• Le contexte économique est très favorable au ciblage comportemental.• Augmentation des inventaires invendus des grands éditeurs (entre 20 et 30%).

• D’après les projections du marché américain, le marché du ciblage comportemental devrait représenterentre 10% et 15% du marché du display en 20122.

1 Arkantos Consulting, « Ciblage comportemental : 62% des consommateurs français y sont favorables », 25 mars 20092 Ciblage comportemental

2/11/09 Source  :  faberNovel

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Le ciblage comportemental est adopté par unnombre croissant d’annonceurs européens

• Plus de la moitié des annonceurs européens ont l’intention de faire appel auciblage comportemental pour leurs campagnes de 2009.

2/11/09Sources  :  faberNovel,

iMediaConnec@on

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Les dépenses publicitaires en ciblagecomportemental croissent rapidement

aux Etats-Unis

2/11/09Sources  :  faberNovel,

Marke@ng  Charts

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Vous venez de lire un dossier réalisé pardigitalTrends… Découvrez notre offre

• Qui n'a pas connu les affres du « powerpointeur » en quête de chiffres pointus etactualisés pour boucler sa « préz » sur la dernière application de l'internet ou dumobile ?

• C'est en pensant à ces forçats de la « diapo » que faberNovel a mis au pointdigitalTrends.

• Outil de pure matière grise, nourri par la veille quotidienne de sa jeune équipe,digitalTrends est un service payant qui fournit aux sociétés des « slides » et destableurs prêts à être intégrés dans une présentation.Chiffres clés des marchés numériques, analyses stratégiques,benchmarks... Ces données synthétiques sont destinées aux stratèges dudéveloppement et du marketing, comme aux dirigeants cherchant une mise àniveau technologique synthétique.

• A l'occasion du lancement de digitalTrends, bénéficiez d’une semaine d'essaigratuite :• http://digitaltrends.fabernovel.com/user/add/?sub_type=test• ou contactez helene.huby@fabernovel.com

http://digitaltrends.fabernovel.com/

Vous venez de lire un dossier réalisé pardigitalTrends… Découvrez notre offre

• Au quotidien, digitalTrends, vous offre…• Une base de diapositives (.ppt compatibles .odt) et de tableurs (.xls

compatibles .ods)• Chaque semaine, des actualités digitales décryptées, avec un focus sur

les impacts marché• Tous les jours, un best of de liens, pour gagner du temps sur sa veille• Des alertes personnalisables• Un quota de 30 diapositives faites sur-mesure, à la demande• 10 tickets d’experts, pour interroger les experts de digitalTrends :

réponse en un jour ouvrable

• A l'occasion du lancement de digitalTrends, bénéficiez d’une semained'essai gratuite :• http://digitaltrends.fabernovel.com/user/add/?sub_type=test• ou contactez helene.huby@fabernovel.com