Bourges, le 19 novembre 2015

Osez entreprendre

Flash info

Le questionnaire de l’Etude de Marché

OSEZ ENTREPRENDRE

FIL ROUGE

Accueil et Tour de table activités

Fin Flash info

Un questionnaire : pour quoi faire?

Cas pratique

Objectifs :

• Rappeler / Faire découvrir l’intérêt du questionnaire

• Les premières questions

Synthèse

Rappel composantes de l’Etude de marché

Une étude de marché est un ensemble de techniques qui permettent de mesurer et d’analyser les besoins et attentes des clients potentiels et d’apporter un prévisionnel de CA.

Elle s’appuie sur des techniques diverses en fonction de la cible - très souvent sur un questionnaire à constituer- et s’accompagne de recherches documentaires

Pourquoi un questionnaire ?

Pourquoi faire un questionnaire ?

Pour recueillir les avis de vos futurs clients sur

• la demandeQuelles questions poser pour définir les besoins des futurs clients?

• Votre offreQuelles sont les questions à poser pour vérifier l’adéquation de mon offre à ces besoins?

A VOUS DE JOUER

Flora la fleuriste veut ouvrir un magasin à Bourges !Aidez la à se poser les bonnes questions …

Groupe 1 LA DEMANDE Quelles questions poser pour définir les besoins de s futurs clients?

Groupe 2 L’OFFREQuelles questions poser pour vérifier l’adéquation de mon offre à ces besoins?