Quelques chiffres : • Une entreprise créée en 1899 • Filiale d’EDF à 88% • 1150 salariés • 2ème distributeur en France après ERDF • Plus de 14 000 km de réseau exploités • Plus de 400 000 clients • Présent sur plus de 400 communes • Un CA consolidé de 577 M€ en 2010 • Un temps de coupure annuel < 10 min

Les plus identifiés :

• Amélioration de la qualité des plans et de leur homogénéité

• Automatisation des processus • Traçabilité des actions (dossiers en

cours, plans sortis, en attente…) • Suivi du travail des sous-traitants • Solution évolutive pour répondre aux

nouveaux besoins • Prise en main facile de Lascom AEC tant

au niveau de l’utilisation que du paramétrage

Groupe ÉS Énergéticien alsacien depuis plus de 100 ans, le Groupe ÉS (Électricité de Strasbourg) fait partie des acteurs majeurs du marché énergétique français. Organisé autour de 3 grandes activités, le Groupe ÉS est aujourd’hui composé d’un distributeur d’électricité, ÉS Réseaux (ESR), d’une filiale de commercialisation d’énergies, ÉS Énergies Strasbourg, et d’un bureau d’études techniques, Écotral. En tant qu’opérateur de réseaux, ÉS Réseaux construit, exploite, entretient et renouvelle un réseau électrique de plus de 14000 km, desservant 409 communes alsaciennes. La mission quotidienne d’ÉS Réseaux est d’assurer à ses clients la qualité, la sécurité et l'efficacité du réseau dans le respect de l’environnement. Il est le 2e distributeur d’électricité en France après ERDF. Chargé de la gestion du réseau de distribution d’électricité, il garantit un accès transparent et non discriminatoire aux différents utilisateurs du réseau, qu’ils soient consommateurs ou producteurs.

Pour quoi Lascom AEC au sein du Groupe ÉS ? Au sein de la Direction Technique du groupe ÉS, le département ESSIDIS (Expertise et Soutien au Système d’Information du Distributeur) gère la cartographie du réseau électrique et de télécommunications d’ESR. Les travaux de réseaux sont réalisés directement par ESR ou par l’intermédiaire de sous-traitants. Les relevés topographiques sont assurés par des cabinets de géomètres qualifiés. Afin de disposer d’un suivi précis des échanges et d’améliorer la qualité des plans, le département ESSIDIS a souhaité mettre en place un outil informatique de gestion des plans. Les objectifs initiaux étaient de :

• Centraliser tous les échanges de plans sur une même plateforme

• Tracer les échanges et contrôler les flux de documents

• Partager les informations nécessaires avec les sous-traitants (entreprises et géomètres)

• Assurer un contrôle qualité très poussé des plans reçus

• Disposer d’un outil évolutif Après consultation des offres du marché, la solution Lascom a été retenue pour sa capacité à gérer des processus évolués, son caractère évolutif et sa facilité de prise en main par le client.

Success Story : Groupe Électricité de Strasbourg (ÉS)

Volumétrie de l’application (sur l’année 2010) :

• 140 comptes utilisateurs actifs sur

l'application (dont 15 entreprises externes et 4 cabinets de géomètres)

• 440 demandes de mises à jour fond de plan en 2010

• 330 dossiers transmis pour un peu moins de 300 commandes aux géomètres

• 290 livraisons reçues des géomètres • 430 plans issus du SIG transmis aux 15

entreprises (toutes entreprises confondues)

• 970 plans reçus par ÉS • Prévision d'augmentation de la

production de 15% en 2011

Témoignage client :

« L’application ODEON basée sur LASCOM AEC a permis de mettre en œuvre la traçabilité et d’améliorer la qualité sur les plans réalisés par nos prestataires externes – entreprises,

géomètres. De la qualité de ces plans dépend la qualité des données de notre Système d’Information Géographique, pièce maîtresse du SI Distributeur.»

La solution Lascom AEC L’application Lascom AEC, baptisée ODEON dans le cadre de ce projet, gère les échanges de plans AutoCAD relatifs à la cartographie du réseau ESR (fonds de plan, plans de réseaux). De nombreux workflows ont été mis en place afin d’automatiser et tracer les processus internes et externes. A cela s’ajoutent des fonctionnalités métiers comme le contrôle de charte graphique, l’interaction avec le SIG pour récupérer les numéros d’affaires et faciliter la création des dossiers. L’interface simple et adaptée au métier de chaque utilisateur facilite l’utilisation de l’application par de nombreuses typologies d’acteurs (chargé d’affaires techniques, coordonnateur de travaux, dessinateur, géomètre, chargé d’affaires, entreprises de travaux électriques…) Phase 1 : Gestion des fonds de plan La première phase avait pour objectif d’améliorer la mise à jour des fonds de plan du SIG et de gérer les commandes avec les cabinets de géomètres. ODEON centralise ainsi toutes les informations nécessaires à la mise à jour du fond de plan du SIG dès qu’une extension ou modification de réseau se réalise. Au lancement d’un chantier, si le fond de plan de la zone de travaux n’est pas à jour, l’utilisateur en charge des travaux réalise une demande de mise à jour via ODEON. Cette demande est automatiquement transmise à une équipe dédiée qui rassemble toutes les demandes et crée un dossier à destination d’un géomètre. L’estimatif du coût du dossier est calculé en utilisant le barème de prix stocké dans Lascom AEC. Ce dossier contient notamment le(s) fichier(s) de référence à mettre à jour par le géomètre. Une commande est alors adressée à un géomètre. Cette commande contient tous les dossiers à traiter (avec leurs fichiers). Une fois les relevés topographiques réalisés, le géomètre renvoie à ESR les plans mis à jour sur lesquels la charte graphique est automatiquement vérifiée. L’équipe en charge du dossier reçoit alors une notification demandant de valider la mise à jour et après validation, importe les plans dans le SIG. Tous ces échanges sont entièrement tracés : date, acteur, documents… afin de disposer d’un reporting efficace. Toutes ces actions sont structurées autour de 5 types de workflows :

• Demande de mise à jour de fond par le chargé d’affaires, les dessinateurs…

• Création de dossier de mise à jour

• Commande multi-dossiers

• Livraison du géomètre

• Import SIG

Phase 2 : Gestion des plans de récolement d’ouvrages Cette seconde phase étend l’application à la gestion des plans de récolement du réseau électrique (postes, lignes aériennes, câbles souterrains, armoires de distribution, coffrets de branchement…) : 15 entreprises externes sont éligibles pour réaliser les travaux sur le terrain. Lorsqu’un projet terrain est lancé, un processus permet de transmettre le fichier AutoCAD exporté du SIG, à l‘entreprise en charge de la réalisation. Suite aux travaux terrain, l’entreprise met à jour le plan et le dépose dans Lascom AEC. Ce mode de fonctionnement permet des contrôles très poussés à plusieurs niveaux : contrôle automatique de la charte graphique, contrôle du coordonnateur du chantier par rapport aux travaux terrain, validation de l’agent technique d’exploitation et contrôle du dessinateur avant l’intégration dans le SIG. Cette validation est importante car il est essentiel de disposer d’une cartographie exacte des réseaux posés sur le terrain à la fois pour respecter les contraintes réglementaires (DR/DICT), et pour améliorer l’exploitation et l’évolution du réseau au jour le jour. De plus, l’application permet à ÉS de disposer de tableaux de bord métiers comme par exemple le suivi du nombre de refus de plan par entreprise sur une période donnée.

Les bénéfices Poursuivant sa collaboration avec Lascom, le groupe ÉS a migré début 2011 son application vers la dernière version. Le groupe ÉS est assuré de pouvoir supporter les prochaines versions CAO car en tant que partenaire d’Autodesk, Lascom adapte ses solutions en fonction des évolutions d’AutoCAD. Avec Lascom AEC, le groupe ÉS a répondu à son besoin initial d’amélioration de la qualité des plans et de leur homogénéité, mais a aussi acquis d’autres bénéfices :

• Uniformisation des flux

• Automatisation des processus

• Traçabilité des actions, des plans sortis, en attente…

• Suivi du travail des sous-traitants

Pour plus d’informations : aec@lascom.com